基于web的工作流建模与监控系统

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1、华中科技大学硕士学位论文进入90年代，随着计算机的普及，计算机网络技术的迅速发展，信息化程度提高，信息资源越来越表现出一种异构分布、松散耦合的特点。人们办公的分散性、决策制定的分散性和对日常事物活动详尽信息的需求，以及Client/Server体系结构，分布式处理技术（CORBA、WWW、COM/DCOM、JAVA）的日益成熟，都说明了这样一个事实：集中式信息处理的时代己经过去，实现大规模、异构、分布式执行环境，使得相互关联的任务能够高效运转并接受密切监控成为一种趋势。进入2000年以后，随着Web服务技术的兴起，越来越多

2、人关注工作流与Web的结合，多个标准化组织制定了各自与工作流技术相关的Web服务标准。2002年8月，IBM，Microsoft为等企业联合提交并发布了BPEL1.0规范。2003年5月BPEL1.1规范发布，并提交给OASIS组织进行标准化。2.工作流管理技术现代日常办公活动中，70%以上都是有两个或两个以上的员工共同参与协作的任务，比如工作流程、各类行政申请流程、财务审批流程、人事处理流程、质量控制及[25]客服流程等。一项工作，经过一个步骤处理后再转往下一站的连续步骤，称之为“工作流”。工作流就是业务流程的计算机化或

3、自动化，通过现代的技术手段将这些流程自动化,并对其进行有效地管理以提高办公运作效率，降低成本。工作流是办公流程的计算机实现，工作流管理系统是支持实现办公的软件系统。工作流管理系统是人们用计算机实现工作流程的管理，这些流程包括结构化或非结构化业务流程的计算机模型。它定义了是什么(What)(流程的基本描述，流程各组成活动及活动描述)，怎么做(How)(流程各活动间时序及选择约束关系，活动间信息流，活动任务完执行内容)，谁负责(Who)(流程活动的参与人，启动人，管理人，安全信息)，什么时间做(When)(流程启动时间，任务期

4、限)，在什么地点做(Where)(分布策略)。相[26]对于一般流程，工作流管理系统具有很多特点，以下分别说明。(1)计算机管理：工作流管理是由计算机管理的业务流程，不是手工管理的流程；(2)自动流转：流程实现任务及任务信息在流程参与人员之间的自动流转，而无需人员奔走相告；(3)流程有显式的计算机定义：定义明确描述了流程在计算机上执行所需的一切信息。因此，可以得出这样一个结论：工作流管理系统是支持工作流实现的计算机软件系统，是实现工作流定义、启动、调度、监控、分析等管理功能工具集。5华中科技大学硕士学位论文[27]工作流管

5、理联盟(WorkflowManagementCoalition,WfMC)是一个国际性工作流组织，主要负责工作流方而的标准化工作。[28]WfMC的WfMC-TC-1003规范通过对工作流管理系统功能的模块化划分及定[29,30]义各个模块间的接口，给出了工作流管理的参考模型(WorkflowReferenceModel)，如图1.1所示。该参考模型实现了WFMS间的各模块关联性，并以此为构架来分析、制定各种工作流管理规范。该模型认为工作流管理系统应包括五个组件。图1.1工作流参考模型(1)工作流定义工具(ProcessD

6、efinitionTools)：提供工作流定义服务，包括分析、描述和保存流程的各种应用工具，它输出可被工作流执行引擎所识别的工作流定义。(2)工作流执行服务(WorkflowEnactmentService)：由一个或多个同构的工作流引擎组成的，用于创建、管理和执行流程实例的软件服务。应用系统可以通过工作流应用编程接口WAPI(WorkflowAPI)来访问该服务。(3)调用应用(InvokedApplication)：被工作流执行引擎激活的用于实现工作流活动内容的应用系统。(4)工作流客户端应用(WorkflowClie

7、ntApplications)：是工作流的实现组件，通过它用户可以激活与流程活动相关的客户端应用，实现与工作流执行引擎的交互。(5)管理和监控工具(Administration&MonitoringTools)：提供工作流管理系统管理和监控的接口，包括用户管理、角色管理、审计管理、资源管理、流程监控管理。同时模型还定义了5个接口，用于定义以上5个组件间的连通接口规范：接口1早期的规范为WPDL（WorkflowProcessDefinitionLanguage），现在这一接口的规范变更为XPDL；接口2&3规范为WAPI（

8、WorkflowApplicationProgrammingInterfaces），通过在WfMC中支持这些接口，便于实现需要访问WfMC工作流引擎功能的前端应6华中科技大学硕士学位论文用程序；接口4的规范为Wf-XML2.0，规定了在流程引擎中跨越Internet和Intranet并能相互作用的标准协