工程进度冲突协调机制研究

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时间:2019-02-27

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1、华中科技大学博士学位论文1绪论1.1研究背景大型工程项目建设,超计划工期和成本预算、质量水平不达标以及工程索赔和反索赔等不协调现象频发,根本原因在于项目参与各方呈现对抗性的短期合作关系[1]。参与各方都试图从合同关系中获得最大的利益,合同变成出现问题时寻求获得补[2][3]偿或推托责任的依据,导致“囚徒困境”。项目参与各方站在自我立场上看待问题,只顾自身利益目标而忽略了整体目标,导致大量的管理界面和过程界面问题,建设过程中的协调量大;只存在命令和控制,缺少协调与合作的氛围。许多文献从非合作博弈角度来研究项目参与各方的合作博弈行为,得出各方需要合作共赢的结论[

2、4][5]。项目实践者则将合作博弈应用于具体的工程建设中,并通过实例阐述了彼此合[7]作带来的潜在利益。只有形成合作型项目组织才能摆脱“囚徒困境”,从对抗性竞争走向合作共赢。动态联盟、伙伴关系等各种理念被引进,用来改善组织间的对抗性关系,这些新模式和新方法都有着共同的特点,即整合项目参与各方的期望和价值,将项目的成功和相互利益作为共同的目标,形成一个合作型项目组织,构建柔性化的项目管理机制,有效沟通、协调、共享信息和资源。笔者参与“数字轨道交通工程‘项目总控支持系统’研究开发”、“大型基础设施建设CIMS应用策略与关键技术研究”等课题,深刻体会到项目参与各方

3、的组织界面和过程接口的协调难度。目标各异的参与各方缺乏合作性的沟通策略和协调决策机制,导致实施过程的误解与冲突。并就如何集成参与各方的信息加强沟通与协调,实现[9][10]合作共赢进行了研究,提出了一些有效的沟通方法和协调策略,同时也意识到进一步研究这些信息沟通与协调背后的利益驱动和协调机制的必要性。另外,这些大型工程项目都以政府为投资主体,组建专门的项目机构,负责工程建设和运营,并将各子工程分包给专业承包商完成。这些工程的建设以进度/工期目标为主导,进度目标的控制是参与各方协调决策的重点。由于任务的内在逻辑关1华中科技大学博士学位论文系,参与各方间经常会发

4、生进度冲突。一方的工程任务延期就可能会引起整个工程项目的延期,为了防止整个项目的延期就要对某些任务的进度进行调整,这时冲突就会更加激烈。如何协调参与各方的进度冲突,促进合作型项目组织的建立,成为工程建设顺利进行的重要保证。事实上,许多工程在实践中也体验到了彼此协作带来的共赢。以我国嶺澳核电站建设为例。法国专业承包商负责的内定子和汽轮机因为质量问题延误了四个月,按照合同,业主可以拿到一笔可观的违约罚金,但是业主首先考虑的是因此而推迟发电会带来更大的损失。为此,业主与负责安装的山东电力公司协商,在得到可以赶回工期的承诺后,向法方提出不要违约金,但法方需要支付给安

5、装专业承包商一笔赶工费用,另外给业主一个汽轮机备用转子。这样,法方专业承包商挽回了信誉,而付出的资金少于违约金;安装专业承包商赶工可以多拿钱;业主不仅多拿到一个转子,还保证了工期。最后是质量保证了,工期赶回来了,三方共赢。类似的境况和处理方法在笔者参加的轻轨、地铁等工程建设中也存在。上述例子中如何考虑核电运营收益与工程进度的关系,如何解决法方专业承包商的进度延迟问题,如何激励安装专业承包商赶工,法方专业承包商与中方安装专业承包商之间如何协调等问题都蕴含着丰富的进度冲突协调哲学。然而,工程实践中采用的一些方法都是经验性的,急需定量化地分析项目参与各方在进度协调

6、中的利益关系,找到科学的协调决策方法。为此,本文从这些工程实践中实实在在存在的问题出发,结合工程进度冲突协调的相关文献和实践中采取的各种方法,对工程进度冲突协调的机制进行研究。1.2相关理论及文献评述1.2.1工程进度控制研究现状工程进度目标的控制涉及任务计划和调度、工期、成本等多个方面,这里主要从三个方面进行概括:首先是时间/费用(成本)均衡(TCTP,TimeCostTradeoffProblem),在工程工期和工程成本之间寻求一种均衡,使得在工期最短的时候费用最低,或者在费用最低的情况下使得工期最短,从而使两者之间达到最优的组合;2华中科技大学博士学位

7、论文其次,资源受限项目调度问题(RCPSP),许多工程都是在多项目环境下进行的,经常发生项目之间相互影响、争夺资源等现象,因此在资源有限的情况下,如何协调每个项目的计划、进度成为学者热衷研究的问题;最后,工程调度的动态适应性问题,项目在实施过程中,经常会遇到各种突发事件,导致各个工程任务的执行时间是不确定的。当外部突发事件发生时,CPM或PERT的进度控制方法往往不能及时、动态地了解工程任务进展的实际情况,不能相应地修改原工程任务计划调度方案,因此,如何更真实动态地反应任务执行时间、提高调度和控制的动态性也是重要研究之一。1)时间/费用均衡问题(TCTP)项

8、目完成的时间与成本之间是一对矛盾统一体。投入的资源越

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