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时间:2019-02-27
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1、广州信城通数码科技有限公司电子密钥更新流程一、登陆信城通用户管理系统11.1电子密钥已过期用户11.2电子密钥未过期用户2二、提交申请2三、邮寄资料并汇款3四、查看审核状态4附表1:55广州信城通数码科技有限公司电子密钥更新包含多种业务类型下面以证书延期作为示例,业务类型明细见附表1。一、登陆信城通用户管理系统打开信城通平台首页http://www.itownet.cn,点击图中“用户注册&用户登录”进入信城通用户管理系统登录页面:1.1电子密钥已过期用户输入用户名、密码及验证码,点击“登录”注:如果忘记登陆用户名或者密码可点击上图中忘记口令,并按下
2、载的《信城通平台业务申请表》要求操作,如有疑问请拨打020-38477555咨询。5广州信城通数码科技有限公司1.1电子密钥未过期用户点击“证书登录”注:证书登陆前需安装信城通桌面安全套件并将电子密钥插入电脑,如有疑问请拨打020-38477555咨询。一、提交申请点击“证书更新”(企业用户)图(个人用户)图核对用户信息并填写证书经办理人信息(企业)或者申请办理业务信息(个人),阅读服务条款与收费标准,点击“提交”,“更新类型”信息根据用户实际业务需求选择。(“更新类型”的内容详见附表1)5广州信城通数码科技有限公司(企业用户界面)(个人用户界面)点
3、击“打印数字证书申请表”,打印数字证书申请表一、邮寄资料并汇款需邮寄材料:5广州信城通数码科技有限公司 需提供资料名称资料要求各类证书所需提供资料(√是×否)企业数字证书个人数字证书1《企业数字证书更新申请表》原件并盖公章√×2 组织机构代码证复印件√√3《个人数字证书更新申请表》原件并盖公章×√4 个人身份证复印件×√注:“证书解锁”,“证书保修期内非物理损坏补发”业务需将电子密钥一起邮寄过来。邮寄及缴费(广东地区除深圳外,以广州信城通信息为准):信城通公司邮寄地址:http://www.itownet.cn/service/contact.sht
4、ml 信城通公司银行帐号:http://www.itownet.cn/service/code.shtml 数字证书收费项目一览表:见附表1一、查看审核状态用户可登录信城通用户管理系统,点击“平台业务办理”-“证书业务”-“证书查询”,查看证书受理进度,下图以企业用户为例。 审核通过:两个工作日处理相关业务申请,如有疑问可拨打020-38477555咨询; 审核不通过:将以电话或短信方式通知未通过原因。5广州信城通数码科技有限公司附表1:数字证书费用一览表(企业和个人数字证书费用标准一致)申请业务类型费用费用项目费用诠释证书申请2
5、00元/个维护费初次申请免收介质费,收取制作及两年的维护费证书延期200元/个维护费证书到期,延续使用,收取两年的维护费证书丢失补发200元/次成本费相关成本包含制作、介质、人工、邮寄等证书物理损坏补发200元/次成本费相关成本包含制作、介质、人工、邮寄等证书延期+证书解锁200元/次维护费证书到期,延续使用,日常维护费证书解锁:即密码输入超过规定次数,免费解锁证书延期+证书丢失补发400元维护费+成本费证书延期:200元/两年,两年的维护费证书丢失补发:200元/次/个,成本含制作、介质、人工、邮寄等证书延期+证书物理损坏补发400元维护费+成本费
6、证书延期:200元/两年,两年的维护费证书物理损坏补发:200元/次/个,成本含制作、介质、人工、邮寄等其他以下两种业务免费:证书保修期内损坏补发(一年内非物理损坏)和证书解锁业务。5
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