1、如何制定工作计划窗体顶端课后测试测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。√ A 勿想B 勿拖C 勿推D 勿过正确答案: A2.关于PDCA循环法则的说法,以下错误的是()。√A 大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环 B 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段C PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周就提高一步D PDCA是综合性循环,四个阶段是相对的,不是截然分开的正确答案: B3.5W2H分析法中的中枢是指()。√A WhatB W
2、hoC How D Why正确答案: D4.在制订工作计划的流程里面,最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和()。√A 执行计划 B 评价及未来规划C 检查结果D 巩固成果正确答案: B多选题5.在做日常的工作计划当中,需要把握的要点是()。√A 要用全面的方式列出所有要点,不可遗漏 B 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据C 多角度思维、明确真因,但不需要补充数据 D 每个步骤最多三项要点正确答案: BD6.PDCA循环法则中,P可以分解为()。√ A 发现问题 B 分析
3、问题 C 把握真因 D 解决问题正确答案: ABCD7.制定工作计划的目的主要包括()。√A 打发工作时间 B 将目标转成日程表,转换成每天的工作的行为 C 关注的是实际的行动,在执行过程中采用什么策略来应对 D 提供的是一个路线图正确答案: BCD8.制定工作计划常用的编写格式是()。√ A Word格式 B Excel格式C PDF格式 D PPT格式正确答案: ABD9.PDCA循环法则的核心要素包括()。√ A Plan计划,建立目标和行动计划 B Do执行,组织实施制订的计划和措施 C Ch
4、eck检查,检查计划的执行情况 D Action处理,处理检查结果,将成功经验标准化,避免失败教训重现正确答案: ABCD10.制定工作计划的工具有()。√A 多杈树法 B SWOT分析法C 剥洋葱法 D 5W2H分析法正确答案: BD11.运用5W2H分析问题、解决问题时,主要技巧包括()。√ A 简化,将复杂的工作变简单 B 合并,把几项工作合并起来 C 改变,改变一下顺序、方法 D 取消,能不能取消某项工正确答案: ABCD判断题12.制订工作计划时,需按照自下而上的方法,对思路重新梳理。√ 正确 错