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1、基于心理学视角的会计行为研究摘要:心理学理论介入传统会计领域,打破了会计的完全理性限制,重在研究会计个体认识规律对会计信息系统的影响。基于认识和社会心理学的会计行为理论对企业会计行为进行解读,识别出现偏差的可能性,有针对性地提出企业会计行为优化建议,可以减少企业会计行为偏差和误区。并最终实现企业价值最大化。关键词:心理学会计行为优化一、引言著名行为学家克特·列文曾经给出一个行为函数B=f(P,E)。其中,B指组织的行为,p代表个人的心理和意志,E表示个人所处的组织环境。这个行为函数证明,行为是心理和组织环境的映射,行为由个人心理因
2、素和外部组织环境因素所反映。会计也是一个行为过程,所以会计行为主体(包括会计人和管理层)的心理因素对会计信息的输出至关重要的。立足于会计人的心理平衡点,提高会计行为主体自身的积极性,规范会计行为秩序才能事半功倍。二、会计行为的心理学理论渊源作为会计行为学的两大重要理论渊源,认知心理学和社会心理学一直引领着会计理论的研究方向。实质上,认识心理和社会心理就是克特·列文行为函数的P与E。会计行为取决于会计个体心理和企业组织文化环境。(一)认知心理学。认知心理学的内在心理活动,会计人员作为出发点,深入研究思考的过程(认知行为),有助于理解
3、个人特征如何影响当事人的决定。会计人员的认知活动,认知心理学主要是基于信息处理的角度进行研究,会计人员心里的信息处理系统由信息输入、信息处理和信息输出。使用认知心理学的基本前提来解释会计人员的决策行为是有限的原因。在现实中,决策者是有限理性的,他们通常只有有限的决策信息,从记忆获得和保留信息的能力有限,信息处理和使用有限的能力。为他们的决策过程和优先级有限的理解。因为这个能力有限。人们总是试图简化执行行为的复杂性减少精神消费。经常在信息处理过程中使用一些简单的方法。因此,心理战术是根据会计人员主观的,不同于“心理逻辑规则的目的。代
4、表的心理战术,如锚定与调整,实证方法的使用、可用性等。(二)社会心理学。除了有限理性的影响,个人的行为会干扰到周围的环境。社会心理学的理论提供重要的支持行为会计。影响人们的行为主要研究环境和它的结果的影响。社会心理学和认知心理学的重点不同,前者主要研究社会环境对人类的影响判断和决定,而后者主要研究影响理解的法律人的判断和决策。从社会学的角度来看,会计行为是影响组织的道德文化。会计制度的价值取向在很大程度上决定了企业会计行为。因为会计行为将是一个利益冲突,从而反映出价值矛盾和反对派的水平,在会计制度与伦理问题。可以说,会计行为是公认
5、的会计系统的值决定,一定程度的不当会计行为表明不适当的企业会计系统的价值观。三、不良会计行为的心理学解读(一)基于认知心理学理论以认知心理学为基础来解读会计人员进行会计事项处理的过程中,会计人员使用的一些心理策略可能会导致如下理解偏差。1.感性错觉导致的理解偏差。人们常常做出决定初始信息作为“锚”,并根据以下信息来调整,但估计的事件往往是初始信息约束的影响。调整根据先前的判断新信息经常修改不足导致的理解偏差。例如,在判断一笔应收账款坏账的可能性,会计人员往往只关注企业在过去的情况。因为业务现在和将来的考虑不足的情况:或会计人员判断
6、一笔应收账款部分坏账的可能性,在信息处理阶段,并接受新的企业信息,会计人员往往只锚原判决、微调,而不是调整。2.技术方法滥用产生的理解偏差。决策的人经常使用之前,认为正确的使用经验,但经验是有限的。如果只有经验做出判断常常出现偏差。如:同样是判断相关的信用销售收入现金可以恢复。恢复之前的一些会计人员注意客户的账户。一些会计人员可能更重视客户现金流现状,从而获得不同的判断,一些会计人员可能认知偏差。另一个例子:提供库存的判断,首先应该研究什么可以表明,股票市场可能发生损失。代表程度。这是适当的“线索”,那么这些,作为一个职业判断规则
7、,不同的会计人员根据“线索”是不同的。一些会计人员可能不知道偏差,有些会计人员可能认知偏差。3.懒惰造成的理解偏差。人们使用更容易获得数据做出决策,考虑甚少。不容易得到的信息和获取信息的局限性和不完全可能导致识别错误。例如,会计人员在国定资产计提折旧时,倾向于简单的直线法计提折旧,经常忽略复杂的双倍余额递减法和加速折旧法,而这可能对公司产生更大的负面影响。(二)基于社会心理学理论企业组织文化对会计行为至关重要。财务危机的出现,往往都与组织文化的弊病相关。在过分注重集体利益的企业文中,会计人员极有可能会为了追求企业利润最大化而做出丧
8、失职业道德的行为,甚至冒着巨大的财务风险,愿意粉饰财务报表,虚假利润,编制虚假账户和实施其他非法行为。因此,即使没有会计人员的欺诈意图欺诈盛行,在这样的组织中,估计也很难清洁。和作为一个组织提倡个人成功的民族主义,其内部利益冲突通常更强烈,这将使会