商业银行国际业务管理模式发展及对策研究

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1、浙江工业大学硕士学位论文商业银行国际业务管理模式发展及对策研究商业银行国际业务管理模式发展及对策研究—以杭州农行之江支行为例摘要国际业务已经商业银行主要业务中必不可少的一部分，已经成为商业银行经营业绩的重要衡量指标之一，也是商业银行主要营业收入来源之一。在中国加入WTO的这十余年，国内国有银行、股份制银行快速发展，外资银行也蜂拥而入，各商业银行因此面临着对内和对外的双重压力与挑战。面对机遇与挑战并存的国际业务发展与开拓局面，中国商业银行只有不断加强相关业务研究，大力发展国际业务，才有可能与外资银行相抗衡。因此，对于中国商业银行国际业务管

2、理模式进行深入的研究和分析，探索出一条行之有效的国际业务管理道路具有重要的现实意义。本文旨在梳理国内外商业银行国际业务及其管理模式主要理论知识以及国内商业银行国际业务管理模式普遍选择和改造内容。以杭州农行之江支行为研究对象，对其国际业务及管理模式的发展现状进行分析与阐述，讨论其中存在的问题和薄弱环节。根据农行之江支行客观条件和自身实际情况，科学、合理地构建国际业务管理模式总体规划目标，分析商业银行国际业务整体发展环境和保障措施，探析国际业务及其管理模式基本竞争力；基于调研所得的资料和数据，定量阐释银行国际业务及其管理模式的发展现状，指出

3、其中存在的局限性和待拓展领域，最后有针对性地提出相关破解对策的意见与建议。在已有研究成果的基础上，本文综合运用多种研究方法来分析讨论商业银行国际业务管理模式的发展与对策问题，以期获得准确的研究数据和科学的研究结论研究方法主要包括文献述评法、案例分析法和信息研究法。最后，基于全文介绍并联系实际情况，提出杭州农行之江支行国际业务应在客户关系管理、产品创新管理以及国际业务集约化运营管理等方面着重发展并提升管理模式，为商业银行国际业务管理模式的发展路径提供指导与借鉴。关键词：商业银行，国际业务，管理模式，发展对策I万方数据浙江工业大学硕士学位论

4、文商业银行国际业务管理模式发展及对策研究II万方数据浙江工业大学硕士学位论文商业银行国际业务管理模式发展及对策研究DEVELOPMENTSTRATEGYOFINTERNATIONALBUSINESSMANAGEMENTINCOMMERCIALBANKS——TAKINGZHIJIANBRANCHOFAGRICULTURALBANKOFCHINAASANEXAMPLEABSTRACTInternationalbusinesshasbecomeanessentialpartofmainbusinessincommercialbanksaswe

5、llasamajormeasureofcommercialbanksoperatingperformanceandoneofthesignificantrevenuesources.IntherecenttenyearofChina’saccessiontoWTO,thereisdramaticdevelopmentofstate-ownedbanks,joint-stockbanksandforeignbanksthatflockingtothedomesticmarkets,leadingtodualinternalandexter

6、nalchallengesofallcommercialbanks.Therefore,commercialbanksareunderpressuretoopenupanddevelopinternationalbusinesswhenfacedwithbothopportunitiesandchallenges,particularlythecontinuouseffortsinoperationalresearchindevelopinginternationalbusiness,thusmakingitpossibletocomp

7、etewithforeignbanks.Thence,itisofvitalimportancetohaveasoundstudyofremodelinginternationalbusinessmanagementincommercialbanksinChina,aimingtoexploreaneffectivewayforinternationalbusinessdeveloping.Themaincontentstookareviewofdevelopmentsofinternationalbusinessinbothdomes

8、ticandforeigncommercialbanksalongwiththeirmanagementapproaches,andinstructionsofgeneralchoicesandrenova