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时间:2019-02-26
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1、目录摘要引言1.公司概况1.1行业概况1.2省新华书店的概况1.3省新华书店的发展目标2.省新华书店配送中心业务流程2.1整体流程图2.2图书收货2.3图书拆分验收2.4预收入库2.5图书编目称重2.6图书拣货配发2.7文教图书配发2.8图书转移2.9复合包装2.10单据管理和数据调拨2.11直发制单2.12车辆运输2.13图书退社3.省新华书店配送中心流程作业存在的问题3.1有问题的图书比较多3.2直发货样书不能及时送到3.3返程带货及周转箱不及时3.4系统库存数据与实际库存数量不符合3.5图书发行业逆向物流成本高4.工作流程上的改进4.1应减少有质量问
2、题图书4.2直发货样书应及时送到4.3返程带货及周转箱应及时4.4系统库存数据与实际库存数量应符合4.5合理控制图书发行业的逆向物流5.结束语参考文献致谢省新华书店配送中心业务流程的优化方案摘要:配送中心是物流网络中的枢纽,也是流通领域实施供应链管理的重要设施之一。配送中心由于投资巨大,营运过程存在一定的风险,所以其规划设计和管理系统运作的好坏对物流配送效益有很大的影响。本文就新华书店配送中心收发货作业流程为研究重点,以图书物流企业的发展趋势、出版、发行和物流企业现状作为研究对象,针对该公司作业流程中存在的问题提出相应的对策建议。重点分析了各类出版社逆向物
3、流的现状及造成如此高退货率的原因,最后提出了图书供应链各环节控制逆向物流的对策,以期对该公司的发展作一点贡献。关键词:图书逆向物流;物流配送;供应链Abstract:Distributioncenteristhehuboflogisticsnetworksaswellastheimplementationoftheflowfieldofsupplychainmanagement,oneoftheimportantfacilities.Distributioncenterasaresultofhugeinvestment,operationprocessof
4、acertaindegreeofrisk,sotheplanningdesignandoperationofthequalitymanagementsystemforlogisticsanddistributionefficiencygreatly.Inthispaper,sixoftheXinhuaBookstoreonthedistributioncenterprocessesreceivedshipmentsofbooksthedevelopmenttrendoflogisticsenterprisesandthepublication,distri
5、bution,logisticsstatusofthestudy,thecompanyprocessesforproblemsthatexistinthecorrespondingcountermeasuresandsuggestions.Pressthefocusofananalysisofvarioustypesofreverselogisticsandthecurrentsituationcausedbysuchahighreturnrateofthereasons,thebookconcludeswithcontrolofthesupplychai
6、nresponsereverselogistics,withaviewtothedevelopmentofthecompanytomakeacontribution.Keyword:Booksreversionphysicaldistribution;physicaldistributionallocation;Supplychain引言中国书业市场潜力巨大,近几年来一直快速增长,但跟发达国家相比还有很大的差距,因此中国图书市场尚有很大的增长空间。根据我国图书出版发行行业比较公认的看法,仅图书的仓储、运输成本就占到销售码洋的3%左右,这还不包括设施设备折旧
7、、相关人工成本、物流信息系统投资回报。如果加上这些相关物流成本,图书出版发行的物流成本将占到销售码洋的15%左右。这一物流成本对于对于专门提供第三方图书物流服务的物流企业来说,就是主营业务收入。图书出版发行行业当中物流成本发生的源头来自于上游出版商,而费用支付的来源受分销渠道模式影响,主要来自于分销渠道下游的零售网络。因此,目前我国图书出版发行行业的物流利润空间高达百亿元以上,获取图书出版发行当中的物流利润来源,是摆在出版商、发行集团面前的一个非常现实的问题。物流配送是现代物流系统中的重要节点之一,在经济生活中占有重要的地位。本文选取江苏新华发行集团新华书
8、店配送中心为研究对象,就该公司收发货作业流程,图书物流企业的发展趋
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