特种设备安装维修

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1、特种设备安装维修质量手册编号：xx/SC—2006版本/修改：B/0受控状态：受控文件号：修订：2006年12月16日审核：2006年12月18日审批：2006年12月18日青海xxxx有限公司青海xxxx有限公司青x（2x字第x号关于执行《特种设备安装维修质量手册》的通知公司各部门、全体员工：我公司依据《特种设备安全监察条例》及国家相应的法规、规程、标准和技术规范，结合我公司的实际情况，制定的《特种设备安装维修质量保证手册》（以下简称《手册》）已经完成，现予发布。本《手册》是指导公司从事特种设备安装、改造、维修工作，保证施工质量和安全技

2、术性能的规范性文件，各部门和全体员工必须按照本《手册》的规定和要求，努力工作，确保特种设备安装、维修工作的质量和安全技术性能，创优质服务，提高顾客的满意程度，不断提高公司竞争力，争取最佳的经济效益和社会效益。本《手册》从2006年11月18日起执行。在执行中如有问题，请及时反馈到总工程师，以便研究修订。总经理：xx（盖章）2006年12月18日质量管理手册章节编号xx/SC—0.0—2006目录版次/修改号B/0页码第1页共2页0.1公司简介0.2质量方针和质量目标0.3管理者代表0.4各级质量责任人1.0选用范围1.1总则1.2应用2.

3、0依据文件3.0术语和定义4.0质量管理体系4.1总要求4.2文件要求5.0管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限和沟通5.6管理评审6.0资源管理质量管理手册章节编号xx/SC—0.0—2006目录版次/修改号B/0页码第2页共2页6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7.0产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3采购7.4生产和服务提供7.5监视和测量装置的控制8.0测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进8.6

4、接受监督检查9.0支持性程序与管理制度附录1质量职能分配表质量管理手册章节编号xx/SC—0.1—2006公司简介版次/修改号B/0页码第1页共2页质量管理手册章节编号xx/SC—0.2—2006质量方针和质量目标版次/修改号B/0页码第1页共2页质量方针和质量目标公司全体员工：为了实施公司新修订的《特种设备安装维修质量手册》，以良好的质量和优质的服务满足顾客的需求，制定了我公司的质量方针，确定了质量目标和服务承诺，现予以发布。全体员工应以质量方针和质量目标指导工作，为完成公司的各项工作而努力。0.2.1质量方针科学管理不断创新质量优良服

5、务满意0.2.2质量目标0.2.2.1公司的质量目标是：单位工程竣工优良率70%；单位工程竣工验收一次合格率100%；工程履约率100%；顾客满意率100%。0.2.2.2公司各部门质量目标不得低于公司质量目标。工程自检优良率80%；工程交验一次合格率100%；质量管理手册章节编号Xx/SC—0.2—2006质量方针和质量目标版次/修改号B/0页码第2页共2页0.2.3服务目标质量第一信誉第一效率第一安全第一用户至上服务至上董事长：2006年12月18日质量管理手册章节编号xx/SC—0.3—2006管理者代表版次/修改号B/0页码第1页

6、共1页为了贯彻执行《特种设备安装维修质量手册》，保证质量管理的所需过程的实现，经公司董事会研究决定：一、任命xxx为公司管理者代表，其管理职责和权限规定如下：1、负责质量管理体系所需过程能够建立、实施，对质量管理体系的符合性、适宜性和有效性负有管理执行责任；2、向公司最高管理者报告在建立公司质量方针、确定质量目标并实现等方面所取得的业绩以及有关质量管理体系的改进需求；3、在公司内促进全体员工树立依存于顾客的意识和最大限度满足顾客需求的重要性；4、负责与质量管理体系有关事宜的外部沟通与联络；5、及时处理影响质量体系正常运行的有关问题。董事长

7、：2006年12月18日质量管理手册章节编号xx/SC—0.4—2006各级质量责任人版次/修改号B/0页码第1页共1页质量管理体系各级责任人员任命书为了确保《质量手册》的贯彻实施，保证我公司所施工的特种设备安装、维修质量处于长期稳定、有效的控制状态，最大限度地满足顾客需求，经公司会议决定，任命质量体系下列责任人员：总工程师：xx质量管理工程师：xx质量检验工程师：xx材料管理工程师：xx安全管理负责人：xx资料档案管理人：xx要求以上人员认真履行各自岗位职责，完成职责范围内的工作，共同实现公司的质量方针和质量目标，为公司的兴旺和繁荣做出

8、努力。董事长：2006年12月18日质量管理手册章节编号xx/SC—1.0—2006适用范围版次/修改号B/0页码第1页共1页1.1总则本公司有能力稳定的向顾客及社会提供符合法律、法规的、质量