基于uml的工作流管理系统研究

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1、南京邮电大学硕上研究生学位论文第一章绪论的功能作了一个简要的介绍，并指出由于工作流管理系统具有的一些特点而使其非常适合于使用UML进行分析与设计；第二部分为二、三、四、五、六章、七章，主要介绍用UML开发通用工作流管理系统的概念、原理、方法和步骤。第二章对工作流管理系统的内涵、产生过程、组成及主要概念作了介绍。第三章对系统建模方法及其表示体系做了简述，并通过对UML概念、特点、开发与应用的介绍指出了UML的优势和选用UML的原因。第四章对工作流管理系统的核心部分进行了介绍并对其功能进行了分析。第五章对基于UML的工作流管理系统的概要设计进行了介绍。第六章描述

2、了基于UIⅥL的设计工作流管理系统核心部分的过程与结果。第七章结合作者参与的项目，对基于UML的CRM系统的设计与实现进行了介绍，并对系统效果进行了说明；第三部分为第八章，对基于UML的工作流管理系统的应用进行了总结，并对发展前景做出展望。5南京邮电大学硕L_研究生学位论文第二章T作流管理系统第二章工作流管理系统工作流管理系统是定义、创建和执行工作流的系统，它是一种特殊的计算机支持的协同处理(CSCW，ComputerSupportedCooperativeWork)软件系统。前人对此已有很好的论述，相关的的文献也很多，本文写作中主要参考了参考文献中[3】一

3、【10]中的内容。2．1工作流概述对工作流的研究起源于二十世纪七十年代，受网络的局限性，最初的工作流系统主要以企业内部的文档处理为主。到了二十世纪九十年代，随着Intemet技术的发展及应用，促进了电子商务应用的极大发展，使公司与公司之间、公司内部部门之间以及子公司之间的业务相互处理成为可能，这为工作流的发展带来了很大的机遇。根据国际有关组织的预测，随着电子商务的发展，以数据处理为中心的数据库产品已经进入稳定发展期，以业务过程处理为中心的工作流产品将进入高速发展期。在国内，随着企业管理的规范化和规模的不断扩大，企业的计算机管理将不仅仅停留在信息资源管理上，而

4、将向更复杂的业务过程管理迈进。为了实现组织目标，有关业务活动依时序或逻辑关系相互连接构成业务流程。在业务开展过程中，文档、信息或任务依据组织规范在参与者之间传递、处理或执行。总体业务流程中，实现了基于计算机辅助处理而达到自动化的全部或部分称为工作流。也就是说，工作流是在计算机辅助下全部或部分自动执行的工作过程，该过程可运行于异质、分布的运行环境中，供多人协同工作。工作流服务器是供业务流程可视化设计、管理和控制业务流程的运行、并在实际执行过程中可动态修改业务流程的一种计算机软件平台。它使得快速开发、部署和运行企业业务管理系统、电子商务系统等成为可能。也使得企业

5、在复杂多变的市场环境中，快速适应市场的变化，在维持现有投资、现有系统不变的情况下，迅速调整业务或商务流程。一2．2工作流管理系统的产生6南京邮电大学硕上研究生学位论文第二章1：作流管理系统工作流管理系统(WfMS，WorkflowManagementSystem)是以计算机支持的分布式、协同工作业务流程的自动或半自动化为研究目标的软件系统。随着计算机网络，特别是Intemet／Intranet的迅猛发展和应用，计算机支持的分布式、协同工作的工作流系统在企、事业单位中的地位显得越来越重要，也有着广阔的前景。工作流管理系统是定义、创建、执行工作流的系统。开发这类

6、软件系统就是要协调分布式、协同处理的各个节点上的活动，按照预定义的控制流程进行执行，以达到对它们的自动执行和有效的管理。开发这类软件有很大的重复性，工作流管理系统就是将这类软件的公共的流程控制部分(工作流运行服务、引擎)、管理部分和其他公共部分抽象出来，形成一种软件开发平台，用户只需要将它们的控制流程描述出来，该平台软件就可对它们的控制流程进行自动执行和有效地管理，而不需要对每次不同的应用重复地开发。不同工作流管理系统可以有不同的实现方法，不同的底层通讯机制，应用的范围也可能有很大的差距。但所有的工作流管理系统从用户的应用层上来看，通用工作流管理系统应该能够

7、提供以下三个方面的功能支持：首先是建造功能，即对工作流的业务流程及组成这些业务流程的活动进行定义和建模。其次是运行控制功能，即在一定的运行环境下，负责创建、执行和控制工作流实例，激活相应的资源和应用，并完成过程中从一个活动到另一个活动的控制转移。它是整个工作流管理系统的核心部分。最后是运行交互功能，即在工作流实例的运行中，工作流管理系统与工作流参与者(业务工作的参与者或控制者)及外部应用程序进行交互的功能。由于信息技术的发展和日趋激烈的商业竞争，人们不再满足于独立、零散的办公自动化和计算机应用，而是需要综合的、集成化的解决方案。作为一种对常规性事务进行管理、

8、集成的技术，WfMS的出现是必然的。它可以改进和优化