招标货物清单及技术要求

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1、第三章招标货物清单及技术要求一、丽水消防119接处警系统技术规范及要求1.系统概述：丽水市消防支队119指挥调度系统，是通过特殊服务电话为社会提供相应服务的机构，也是消防机关接受群众报警求助的窗口。为了提高丽水市的消防抢险救援能力和社会救助的服务水平，目前靠原来分散型、人工接警的模式已难于胜任。因此，建立丽水市119报警服务受理中心。通过指挥中心的集中指挥，形成信息共享和快速反应的动态力量体系，从而提高丽水市消防机关乃至丽水市政府处置紧急情况和突发事件的快速反应能力。本系统的建设应是集通信、控制、指挥、信息于一体的119报警通信指挥系统。1.1系

2、统设计的原则：系统的总体设计关健是整个系统的先进性、实用性和可靠性，因此，必须做到：总体设计高起点、高水平，努力借鉴国内外同类系统建设的先进经验，设计具有一定的超前意识，不局限于目前的使用条件和规模，保证系统的先进性。系统必须符合《消防通信指挥系统设计规范》（GB50313-2000），并结合丽水市消防业务的实际需求，因地制宜选择“适用技术”，合理分配资源。建立友好的人机交互界面和数据结构，保证系统的实用性。系统必须综合考虑关键设备和部件的备份；综合考虑电信线路选择；综合考虑供电、接地、综合布线、装修的合理性和冗余原则；综合考虑软件设计中可靠性处

3、理，并按照相应的国家标准规定要求执行，保证系统的可靠性。系统总体设计必须遵循模块化设计原则，便于扩展升级，保障系统的灵活性，可按照实际需要和资金情况逐步完善分期实施，有利于升级换代。系统设计必须具有开放性和可扩充性：系统结构要合理，与公安、交警、急救、自来水、煤气、电力、企事业消防队等相关应急机构有畅通的信息快速交换、数据共享的能力，便于协调指挥，形成联合作战的城市应急大网络。系统设计应保证指挥中心系统的安全性。要采取多种新技术、新方法来保证系统的正常安全运行，要具有防止外界破坏、干扰的能力。接警、处警、调度、出警及信息反馈操作界面应具有简单、易

4、学、易懂的特点，便于对各种应急信息及时、快速、准确处理，具有较强的辅助决策和指挥调度能力。应该体现BS结构与CS结构相结合的原则。2.通信调度指挥网络系统的组成：本次丽水市119消防通信指挥系统工程建设招标内容包括：数字调度交换平台系统（含CTI）、指挥中心接处警系统（含电源系统和调度台组）、数字录音录时系统、GIS地理信息系统、大屏幕墙综合显示系统、中队终端系统（4个终端）等共6个系统构成。3.通信调度指挥网络系统的功能要求如下：以下对各系统的技术要求做详细说明。▲3.1数字调度交换平台系统（含CTI）1)119火警电话入网中继采用2个数字中继

5、与电信连接，局间信令采用7号信令，确保119线路畅通。另外预留至少4条模拟中继线路作为火警备用，当汇接线路出现故障时，呼入可自动倒换至实线路由，保障119电话接入的可靠性。2)提供呼入排队、来电均衡分配等相关CTI功能。3)提供119报警语音提示功能。4)提供系统需要记录呼叫的各个时间值。5)提供恶意电话拦截功能，对恶意电话进行有效处置。6)提供软电话功能，即通过计算机直接拨号和接听。7)指挥中心至中队的调度专线使用2M光纤数字电路，作为119火警调度专线，同时传送语音、数据和图像信息。8)必须满足的配置要求：120路数字中继，必须采用内置NO.

6、7信令，24路模拟用户，8路模拟中继，6路座席代理，标准人工话务功能，电源设备采用热备份。3.2指挥中心接处警系统3.2.1计算机网络子系统1）计算机网络系统硬件部分包括数据服务器、通讯服务器、网络交换机、等相关设备。平台软件可选用Windows2000/XPServer、Linux网络操作系统，数据库平台可选用SQLServer、ORACLE，网络通讯协议遵守TCP/IP协议。2）数据服务器采用国外知名品牌。3）系统具有故障报警及联动告警功能。3.2.2计算机受理子系统1）火警受理台功能要求符合《消防通信指挥系统设计规范》中5.2.2的要求。2

7、）火警受理台软件符合《消防通信指挥系统设计规范》中6.2.1的要求。3）支队指挥中心接处警席位采用一机双屏方式，火警受理席5套，主要完成对119消防报警和抢险救援的全过程实时处理。包括：报警接收、火警识别、灭火方案编制、指挥调度、控制录放音和图像等实时处理，根据作战单位实力情况，合理下达出车命令，打印相关资料等。整个系统实现市区集中接警，相关中队提前预警的接处警模式。4）系统功能要求：系统以北京时间为标准，实现全网（包括中队火警终端台在内）的所有设备的时间自动同步。系统具有自检、巡检和故障报警功能。系统具有各类接口，方便扩充、升级和社会联动。系统

8、具有日志功能，对日常维护、违章操作、故障报警进行完整记录。系统具有三方通话功能。系统界面友好，易于使用和维护。系统应使用最新的软件版本。