我国市场调查行业发展现状及特点分析

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1、产业观察EstateObservation步晚,规模偏小,地域发展不平衡,业务面较窄,经验欠缺,现实需求不足,收费及服务标准不一致,缺乏成熟完善的行业我国市场调查行业规范和管理。另外,专业人才匮乏、调查分析技术水平较低这些因素使本应成为知识密集型的国内调研业目前还基本处于劳动密集型阶段,尤其绝大多数内资调研企发展现状及特点分析业能够提供给客户的也仅仅是原始或粗加工的数据。所谓粗加工是指对整理后的数据进行一些浅层的加工分析,与发达的国■陈焱晗(中国劳动关系学院经济管理系北京100037)外调研服务相比还远没有达到高知识高技▲中国劳动关系学院资助,

2、项目号:08YQA008术含量的程度。以上这些都是我国调研业◆中图分类号:F713.52文献标识码:A发展中的不利因素,然而它同时也存在着有利因素,即市场潜力巨大且正在快速发展,这又意味着其发展前景相当可观。内容摘要:调查研究行业发展水平是国内调研业特点综述衡量一个国家经济是否发达的标志之国内调研业现状分析我国在20世纪80年代中后期才出现一,其发展现状对于各行各业的信息商业性的市场调查机构,但近几年来国内(一)国内调研市场的营业额及其构获取、战略决策都有着重要的意义。因调研业已呈现高速发展的势头。目前全国成状况此本文通过多种途经调研,从不同角

3、度对国内调研业的发展现状展开了综业内有约两千家调研企业(不包括纯咨询1.国内调研业在全球中的份额、自身合分析,并进一步分析该行业发展的公司),其中大多数为中小型规模的执行营业额及增长率状况。体现为以下方面:主要特点,以便有针对性地制定行业公司,研究性质的公司只有几百家。这几我国调研市场在世界调研市场中的份改进措施,且为日后的深入研究奠定百家公司中,生存能力较稳定且规模较大额。由表1可见,我国调研业在世界调研市基础。本文对于以往相关研究鲜有涉的企业多为国外知名调查机构在中国的独场、欧美调研市场以及日本调研市场的营及的方面展开了较详尽的调查研究和分

4、析论述,从而在相关课题研究的完资或合资公司,共二十家左右,它们主要业额中所占份额还很小,这与其起步晚、发整性、详尽性、深入性意义上起到了补以各行业内较知名的外资或合资客户为服展环境不成熟、国内调研意识差、分析技充和完善作用。务对象。相反,内资企业的调研需求却普术相对落后等诸多因素密切相关。但同时关键词:市场调查行业调研业调研遍不足,那些以内资客户为主要服务对象也可见,近十年来我国调研业在全球市场服务的调研机构由于很难生存而先后倒闭。在中的份额是呈上升态势的。事实上,近十前关于国内调研业的研究零散而参加CMRA最新调查的全国范围内134家年来国内

5、调研市场的增长速度相当可观,目不系统,有些内容完全缺失,更无调研企业中(多数为研究性质的公司),年存在发展的潜力。所谓详尽性。笔者针对以往研究营业额超过2亿RMB的排名前几位的超大我国调研市场自身的营业额及年度增中的不足,展开了实际调查和二手资料的型调研公司全国共4家,都在北京,分别长率。根据中国市场信息调查业协会等来收集、整理和分析,以期对目前国内调研为RIChina(华南国际)、CTR(央视市源的有关资料,可绘制出我国近十几年来业的发展现状进行一个相对全面、深入而场研究)、CSM(央视索福瑞媒介研究)、调研行业各年度的营业额及其增长率表格具

6、体的分析,这不仅有利于日后研究工作IPSOS(益普索);年营业额在1-2亿和趋势图如表2和图1所示。的进一步开展,而且对于国内整个调研业RMB的调研公司全国共5家,分布在北京、由图1可见,我国调研业的年度营业的长远发展和改进也提供了切实的方向和上海、广东三地,分别为北京特恩斯市场额从1995年的3.5亿元经过逐年攀升为依据。研究、新华信国际信息咨询(北京)、2007年的近52亿元,这种变化速度在世ACNielsonChina(上海)、AGBNielson界调研业中应属可观。图1中明显可见,在调研业的界定和存在意义(艾杰比尼尔森市场研究)、广州诚

7、予国际20世纪末21世纪初的几年中,国内营业额市场调查行业是为了实现管理目标而市场信息研究;年营业额在5千万-1亿的年增长率尤为突出,最快的甚至超过了进行信息收集和数据分析的行业,它的存RMB的调研公司数目就更表1我国调研市场年度营业额在世界调研市场中的份额在对于政府、广大企业、广告商和媒体以多些,有慧聪、勺海、零点、年度1997年1999年2001年2005年占全球该行业的份额(%)11.4排名第十致整个社会都有着不可或缺的重大意义。盖洛普、思纬、新生代等。占美国该行业的份额(%)1.42.43.75对信息资源和商业情报的掌握将成为我国综合来

8、看,目前国内调占日本该行业的份额(%)5.712.521.5占欧洲该行业的份额(%)2.13.6改革开放以来市场经济环境下众多主体得研业的现状可概括如

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