基于胜任特征模型的人力资源开发50152393

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1、维普资讯http://www.cqvip.com心理科学进展2006，14(4)：586-595AdvancesinPsychologicalScience基于胜任特征模型的人力资源开发时勘(中国科学院心理研究所，北京100101)摘要基于胜任特征模型(CompetencyMode1)的探索，建立新型的人力资源开发与管理体系，是上世纪70年代以来，组织行为学和人力资源管理理论研究的前沿课题之一。文章主要介绍作者及其领导的课题组自80年代以来，基于我国社会经济转型时期和文化背景的差异，在不同行业的胜任特征模型的建构、及其相关的领导行为研究方面的探索和发

2、现。由于胜任特征模型也是人力资源开发和应用方面的热点问题，文章还介绍了胜任特征模型在国内人力资源开发、管理体系建设实践应用方面的进展。并对于未来开展本领域的理论研究和实践应用提出了建议。关键词胜任特征，胜任特征模型，BEI行为事件访谈，变革型领导，人力资源开发。分类号B849：C93当前，我们正处于由计划经济向市场经济的全方面的进展。面转型时期，中国虽然是世界上人力资源数量最多1胜任特征模型的研究沿革的国家，但是，够素质的、适应经济全球化要求的1．1与胜任特征探索相关的早期研究人力资源始终是短缺的。随着我国加入WTO，更加胜任特征(Competenc

3、y)的概念可以追溯到古融入国际社会，面对前所未有的国际竞争，企业的罗马时代，当时人们就曾通过构建胜任剖面图组织变革表现得更加剧烈，企业重组、裁员、新管(CompetencyProfiling)来说明“一名好的罗马战理手段的运用等带来的冲击使得原有的领导一员工士”的属性I，3】。不过，直到l9世纪末20世纪初，关系发生了根本性的改变，在这种竞争加剧，不断人们才开始采用科学的方法来研究胜任特征。20世变化的环境中，管理者究竟应该具备怎样的能力、纪初“管理科学之父”泰勒的“管理胜任特征运动”人格特征和领导风格，才能增强组织的核心竞争(ManagementC

4、ompetenciesMovement)被人们普力，已经成为组织行为学和人力资源开发的紧迫课遍认为是胜任特征研究的发端。他通过“时间一动题之～。在此背景下，自20世纪7O年代以来，探索作研究”(TimeandMotionStudy)，将复杂的工作管理者在变化的情境中如何表现优异、取得成功的拆分成一系列简单的步骤，来识别不同工作活动对胜任特征模型(CompetencyMode1)，已经成为人力能力的要求。这里所谓的胜任特征往往指那些可直资源开发的理论研究和实践探索的全球性问题之接观察的动作技能或体力因素(PhysicalFactor)，一[I-3]。据

5、此，本文将主要介绍作者及其课题组在如灵活性、力量、持久性等。泰勒的这一思想的影基于胜任特征模型的人力资源的理论和实践探索响极为深远，当今盛行的工作分析方法在很大程度上就是“时间一动作分析”的延续。如胜任特征模收稿日期：2006-06-01型评价的主要方法之一行为事件访谈就源于工作·国家自然科学基金项目(70471060)和国家科技部2004分析的关键事件法和心理投射测验之结合，而以人年度软科学重点项目(2004DGS3B039)。谢义忠、李超为定向的工作分析则更是直接作为功能分析法的平、王继承、仲理峰、李文东、刘加艳、王桢、徐建平、工具和方法来源I钔

6、。需要指出，有两种测试方法的罗正学、张宏云、时雨、徐长江、王永丽、陆佳芳、陈产生对以后的胜任特征评价具有特殊的意义。一种雪峰、陈文晶、张欣、张文等同学以及杨继锋、粱开广、是以罗夏墨迹测验和主观统觉测验(TAT)为代表潘军等同仁，都在不同阶段对于本研究的发展做出了贡献的投射技术；另一种是产生于第二次世界大战的评通讯作者：时勘，E-mail：shik@psych．ac．cn维普资讯http://www.cqvip.com第l4卷第4期基于胜任特征模型的人力资源开发价中心技术。投射测验通过让被试以讲故事的形式和实证研究，归纳出优秀管理者的胜任特征集，并对一

7、组设计好的图片进行描述，或对模糊不清的墨在其代表作《胜任的经理人》中，对此作了系统的迹做出形状辨认和解释，来评价其思维模式和潜在介绍【3】。这本书的出版对北美的广大读者产生了深动机，由于其表面效度较低，能够有效地避免作假远的影响，在很大程度上促进了胜任特征研究从学行为。评价中心则通过采用多种手段和方法综合测术背景中转移出来，进入直线管理者、咨询顾问和评被试在各测试目标上的表现，达到准确评价的目HR从业者的世界。稍后，Raven(1984)在英国也出的。评价中心测试目标常常包含与工作成功密切相版了《现代社会的胜任(Competence))【4J。关的“

8、特性”、“特征”和“资格”。如果将其与目1．3胜任特征的定义前的胜任特征模型评价进行对照，不难发现，二者对于