民生银行安装操作手册2013.11.6新版

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1、开机后弹出配置页面。鼠标不要点出配置页面外。根据行内规划设置网银自助服务机的IP、子网掩码255.255.255.240、网关，DNS信息（一般为：首选199.0.26.169、备用为199.0.26.168），完成后，点击<下一步>按钮：(图中为测试IP地址信息，应该配置新的IP信息)。代理地址：40.16.80.32端口：8090，启用该代理打钩。（代理地址，端口固定）点击下一步进入如下界面后，根据行内规划配置计算机名称（省份+网点名称缩写（三位，不足三位用A补足）+网点号+机器台数，如:北京西客站支行，网点号2001，第一台机

2、器，命名为：BJXKZ2001001.北京崇文支行，网点号2011，第二台机器，命名为：BJCWA2011002）：点击<下一步>按钮：进入如下界面后，管理系统地址和截屏服务器地址为：202.9.1.172   端口默认不变分别为：9000和8000。详细填写设备编号、报修年限信息以及部署信息，填写完整后，点击<下一步>完成以上步骤后，界面如下:点击“完成”，机器自动重启两次后(第一次将会看到控制台窗口，此时为系统应用上面的设置)，之后进入网银浏览器界面,此时可以看到民生的主页面。特别说明：民生银行安装完成后，如果要网银机正常登录民

3、生银行网银页面，必须要告知科技部，让科技部把该网点IP报给总行科技开通代理才可上网。无法上网诊断方法需要参考下面操作，依次尝试、验证：1、是否启用代理服务器，启用后尝试：在网银专用浏览器界面下，请键入热键【Alt+Shift+k】：在弹出的界面中输入默认初始密码为：95568cmbc，输入密码后，出现如下界面：点击“代理服务器”按钮。弹出如下界面，点击左侧代理服务器功能栏，在右侧中启用代理服务器打钩，检查地址正确，代理地址：197.0.243.1端口：8090。点击确定按钮，配置完成。如此操作无效，需要将此设置中网站访问控制权限改为

4、：允许尝试；2、在管理员状态下查看本地连接是否受限制、断网，网通的情况下ping网关测试在网银专用浏览器界面下，请键入热键【Alt+Shift+J】：3、在弹出的界面中输入默认初始密码为：cmbc95568，输入密码后，出现如下　界面：4、单击<注销>按钮，在系统用户登录界面，点击帐户，默认初始密码为cmbc95568cmbc,输入密码后登录到该账户，进入到桌面程序。进入管理员后点击“开始”—>“网络连接”“本地连接”看是否连通，有无受限制或断网网络连通的情况下，ping网关：点击“开始”—>“

5、运行”，如下图：在运行中输入“cmd”，点击确定按钮弹出画面如下图，输入ping网关地址如“ping127.0.0.1”观察弹出信息中每行最后面的信息TTL=128如果是256128或64表示都能ping通，说明网络正常。如果弹出信息是timeout，则说明网不通。3、如经过上述操作无效，需协调科技打开此IP端口