第四章用户需求书

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1、广州市轨道交通二十一号线工程、十四号线一期及知识城支线工程自动售检票系统采购项目招标编号：第四章用户需求书IV广州市轨道交通二十一号线工程、十四号线一期及知识城支线工程自动售检票系统采购项目招标编号：目录1总体说明11.1总则11.2名词约定21.3标准与规范21.4缩写表31.5AFC系统概况61.6广州地铁线网概况91.7工程条件101.8招标范围492通用要求502.1基本要求502.2接口描述及监控要求603功能要求733.1线路中央计算机（LCC）功能要求733.2车站计算机（SC）功能要求833.3票房售票机（BOM）功能要求903.4闸机（GATE）功能要求93

2、3.5边门检票机（SDG）1023.6自动售票机（TVM）功能要求1043.7自动验票机（TCM）功能要求1103.8培训系统、维修系统及模拟测试系统1124硬件要求1134.1通用硬件要求1134.2线路中央计算机（LCC）1144.3车站计算机（SC）1194.4票房售票机（BOM）1214.5闸机（GATE）1234.6边门检票机（SDG）1324.7自动售票机（TVM）1344.8自动验票机（TCM）1454.9模拟、培训系统及维修系统1464.10测试仪表及专用工具1464.11网络设备及布线1554.12车票161IV广州市轨道交通二十一号线工程、十四号线一期及知

3、识城支线工程自动售检票系统采购项目招标编号：4.13其他1615供货与服务范围1615.1AFC系统设备供货1615.2AFC系统的相关服务1625.3供货清单1625.4随机附件（备品备件）1765.5专用测试仪器仪表及工具1796测试、检验、验收、验交和罚款1816.1概述1816.2工厂测试1826.3下站测试1836.4出厂检验1836.5到货检查1846.6开箱检验1846.7安装前预调试1846.8安装后调试1856.9安装验收1856.10完工测试1856.11联调1866.12软件验收1866.13BT单体调试验收1866.14移交1866.15试运行1876

4、.16BT系统联合调试验收1876.17质保期1876.18罚款1886.19项目回购1887项目管理和责任1887.1组织机构1887.2工期计划1907.3项目计划1907.4合同执行阶段1907.5文件确认程序1917.6管理文件1917.7软件管理192IV广州市轨道交通二十一号线工程、十四号线一期及知识城支线工程自动售检票系统采购项目招标编号：7.8责任范围2087.9设备部件供应商的管理2127.10接口管理及责任2128质量保证2128.1质量程序文件2128.2质量体系2138.3控制检查程序2138.4设计控制2138.5文件控制2138.6采购2138.7

5、生产过程控制2138.8装卸、储存、包装和发运2138.9记录2148.10内部质量审核2148.11安装督导和调试2148.12质量保证期2148.13变更2149图纸、手册、技术文件和源程序代码2149.1概述2149.2图纸2159.3手册2169.4技术文件2189.5图纸、手册和技术文件的确认2189.6图纸、手册和技术文件的交付2199.7文件清单21910培训22110.1概述22110.2培训计划和内容22110.3培训费用22311设计联络和人员要求22311.1设计联络22311.2投标人在买方所在地的规定22411.3买方人员在投标人所在地的规定225附

6、录225IV广州市轨道交通二十一号线工程、十四号线一期及知识城支线工程自动售检票系统采购项目招标编号：1总体说明1.1总则1）投标人应根据本用户需求，制订针对广州市轨道交通二十一号线工程、十四号线一期及知识城支线工程（以下简称“本工程”）AFC系统的整体建设、运营方案，包括但不限于设计、开发、供货、安装、调试、验收、培训、接口实施、质保期服务、售后服务、项目管理等方面。2）投标人应结合广州市轨道交通线网的具体情况，在充分满足本用户需求、确保工程质量的前提下，综合考虑工期、成本、风险等因素制订建设方案。3）投标人对所提供建设方案的安全性、完整性、可靠性、稳定性、可维护性、可测试

7、性、兼容性、适用性、开放性、可扩展性、先进性负全部责任；本用户需求提供的是最低限度要求，并未对一切细节作出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，投标人应保证提供符合用户需求和有关标准的完整系统。4）为确保工程质量和系统兼容性，买方保留对投标人提供重要技术方案及其计划采购关键设备的决定权，但不减轻投标人对系统建设应负的责任。5）投标人对本需求书中所有条款必须逐条对应、明确答复和提出详细的技术建议，详细写明参数、规格或方案内容；投标方案中的产品技术规格应不低于本需求书的要求，对于技术指标低于用户需求书要求