调度通讯联络服务平台管理制度

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1、前言为贯彻执行《安全生产法》、《煤矿安全规程》等煤矿安全生产法律、法规、规范本矿通讯联络系统日常管理，特定本制度。本制度编制的依据：国家有关法律、法规、规范和技术标准。根据国家安全局、国家煤矿安监局《关于建设完善煤矿井下安全避险“六大系统”的通知》的要求，及晋煤办信发[2010]1734号文件。山西省煤炭工业厅煤矿井下通讯联络系统使用与管理规范（试行）本制度从下发之日起施行。井下通讯网络服务平台的组织机构人员配置马军峪煤矿通讯联络系统机构矿长崔进孝：对煤矿通讯联络系统运行负责全面领导责任。调度室主任杨帆：对通讯联络服务平台运行的组织领导工作。监控中心主任张杰; 对通讯网络系统技术工作负主要

2、领导责任。值班矿长：对当日通讯联络系统技术工作负责主要责任。调度员：负责对服务平台的通讯转接记录等工作。通讯联络值班员：根据岗位责任制履行职责。其他岗位人员：根据我矿相关管理规定履行岗位职责。二、人员配备情况组长：张杰副组长：药冬宏成员：崔腾腾郝山峰史晓建史锦锐马丽峰段淑瑞李勇丽药建芳郝晓涛李少婷调度员井下通讯联络系统的管理制度系统管理人员必须熟悉系统业务操作并严格按照有关要求认真执行。二、管理系统主机严禁挪作它用或不用，严格实行24小时开机机制。三、系统管理人员必须严禁保密“操作权限密码”，严禁越权对系统进行配置和操作。四、操作人员必须对系统所提示的信息、观察到异常现象及时向主管员如实汇

3、报，同时做好各种信息的处理。五、按岗位工作要求，认真填好各种记录报表，保证真实有效。六、定期进行系统维护，保证设备能够正常运行，做到内外通讯畅通。七、保持室内清洁、卫生，创造一个良好的工作环境。八、持证上岗，统一着装，文明操作，热情工作。通讯系统岗位责任制矿长是通讯系统管理的第一责任人，要在人、财、物等方面提供保障，确保通讯系统的正常运行。经常浏览矿井信息传输情况，确保传输信息真实可靠，定期召开专题会议，经常分析故障类别及解决办法。二、值班矿长是信息系统当日管理的第一人，负责对当日系统运行中异常情况的处理工作，并对异常情况进行实施审阅并签字。三、监测监控信息中心主任是通讯系统及六大系统管理

4、的具体责任人经常浏览矿井信息情况，对各系统运行规章制度及相关工作人员操作规程进行检查落实，定期召开专题会议，深入现场第一线解决系统运行终存在的问题，对破坏系统的人和事严肃处理，及时处理值班员汇报的隐患情况。四、总工程师（技术负责人）负责制定各部门岗位责任制及相关工种人员操作规程，制定信息的管理办法，定期召开专题会议，组织专业人员培训学习，每天浏览矿井信息传输情况，对矿井六大系统运行情况科学分析，及时处理系统汇报的隐患情况。五、生产矿长经常浏览系统信息传输情况，经常深入现场解决系统运行终存在的问题，信息部真实等的有关责任人及时严肃处理，及时处理值班人汇报的隐患情况，积极配合系统的检修维护工作

5、。六、通讯联络系统值班员岗位责任制1、矿井通讯系统操作员必须认真学习领会国家及地方局关于通讯系统管理的文件精神，严格按要求操作和运行系统。2、对当班通讯系统的安全运行负全面管理责任，精通业务，坚守岗位，精心操作系统。3、负责调度信息平台的监视，有事及时传达，并及时向值班领导汇报运行情况和存在的问题。4、负责对矿领导下达的指令及时通知有关部门及负责人，并及时反馈吃力意见。5、按岗位工作要求，认真填好各种记录报表，保证真实有效。6、值班调度员及时反馈当日（班）通讯情况。7、严禁脱岗、睡岗和做与本岗无关的事情。8、持证上岗，统一着装。文明操作，热情工作。通讯联络系统平台值班员操作规程一、系统登录

6、1、双机桌面上的图标Aetc电话对话框，即可启动。2、在服务器名上输入本地服务器的地址“。”，若访问的事数据库在其它服务器，用户名称和链接密码是否正确，单击“确定”系统连接数据库成功。二、开始前（接班后）检查准备1、班前准备上班前值班员应对各类报表及当班情况进行检查询问，对当班重点问题处理异常做全面了解，并检查系统运行正常。2、交接班调度员应提前半个小时岗位交接，在交接班时，当班人员应将本班系统存在的问题向接班人认真交代清楚，并对遗留问题处理情况进行记录汇报，使问题能够及时得到处理，保证系统正常运行。三、班中要求1、文明作业衣冠整洁，随身携带上岗证，文明用语，接听内外来电用普通话，态度和善

7、，待人友好。2、检查调度平台运行情况接班后认真检查服务器运行情况，是否正常如有问题立即通知有关负责安排进行处理。3、检查UPS运行情况手动断开网络电源，启动备用电源，使用备用电源连接运行15分钟，如在运行过程中出现不能连续供电现象，立即启动网络电源，并更换UPS。4、基本信息与区域的设置（1）在服务器的对话框中，选择所属区域和名称及类型，增加完毕后的信息，点击“保存”将弹出“确定”提示用户已增减了信息。（2）修改基本信息