xx旅游执法大队长2017年述职述廉报告

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1、XX旅游执法大队长2017年述职述廉报告2017年是我市旅游行业加快发展，成效显著的一年，全年活动多，大事多，亮点多。先后举办了X（国）X（X）XX旅游推介会、百万学子游XX环XX湖万人长跑大赛、第X届XX花暨第X届XX文化旅游节、XX村XX、XX游客中心开业，XXXX艺术节等重大活动。市旅游执法大队在局党组的带领下，在上级主管部门的指导下，以实现旅游全域化为目标，突出重点，以XX景区创建5Ａ景区为抓手，以完善制度规范行业为契机，以抓景区景点、宾馆、旅行社安全生产为突破口，有机结合精准扶贫活动，严格执法检查，形成合力

2、，共同推进城市转型旅游产业的发展。现将本人工作报告如下：一、履职情况（一）明确职责范围，重视职权落实工作根据年初分工，本人负责主持旅游执法大队全面工作。分管X项工作，一是综合治理和信访工作。二是安全生产和应急工作。三是行政执法的旅游投诉。四是食品药品安全。五是生态环境保护。六是行风建设。此外，从XX月份起，接手XX镇XX村精准扶贫工作，任工作队队长（原队长XXX调出本单位）。协助其它X名副局长管理行业管理、市场营销，参与招商引资，完成其它临时性工作。（二）加强安全检查，确保全行业不出安全事故2017年是XX、XX两地

3、安全事故多发的一年，先后出现XXX景区XX较大交通事故，造成X死X伤。XXXX安全生产事故，造成X死。在市安委会的强力领导下,我局积极落实安全生产责任制，大力开展安全生产专项整理和隐患整改，安全生产工作取得了一定成效。全年度共组织对行业单位检查XX次，出动检查人员XXX余人次，车辆XX余台次，共查出安全隐患XX处，下发整改通知书XX份，整改XX处。全年无一起安全事故发生。根据省、XX市的统一部署，我市从X月XX日，开展旅游景区环境百日专项整治活动，切实解决部分旅游景区内外环境“脏、乱、差”现象，加快推进旅游景区转型提

4、升发展。（三）认真受理旅游投诉案件。全年受理各类旅游投诉X起，联合工商局、物价局处理西安自驾车游客投诉X件，行政处罚X.XX万元，单独处理X件，满意率100%。我们在实践中认识到，处理游客投诉，成功有“三快”，一是联系要快，在接受投诉后第一时间与投诉人取得联系，听取投诉人陈述，参与市运管局XXX景区非法营运车辆清理整治工作。组织开展对旅游企业依法规范、诚信守信经营和旅游质监网小组的活动。（四）树立良好品牌形象。通过近几年的不断努力，我市的旅游形象受到广大游客和市民认可。“XX山水，XXXX”、“青的山，绿的水，XXX

5、XXX美”等广告语深入人心。2017年，我们与市电视台合作的栏目《旅游XXX》，开办XX期，围绕旅游工作中心，进行了全方位宣传。XX带您游XX》，全年超过100期，每周1—2期，时长20—25分钟。2016年曾获得全省旅游宣传X等奖。已成为广大市民喜闻乐见的节目。（五）重视效能建设。通过内部管理制度的建设来推动工作，善于用制度管人，用制度理事，切实打造效能文化。一是坚持季度会议制度，每月制定工作计划，按月度完成情况进行登记备案。在季度会议上对完成情况进行总结汇报和分析存在问题，并提出下一季度的工作目标。二是不定期召开

6、业务专题研讨会。针对工作中存在的问题，由分管领导召集及时讨论解决问题的方法和对策。如果问题涉及其他科室，则由相关科室共同探讨实施方案，落实牵头科室负责衔接。三是规范业务流程，规范旅游投诉处理案例登记管理、旅行社设立申请、旅行社及饭店创建星级等业务环节的操作流程。二、廉洁自律和作风建设情况（一）廉洁自律方面根据局党组专题研究部署的全年本局党风廉政建设工作和《2017年党风廉政建设工作要点》，签订了《党风廉政目标管理责任书》，我们执法大队组成人员都签了党风廉政建设承诺书，进一步明确分工，做到满意大队评比与党风廉政建设责任

7、制落实工作相结合。全年未出现任何违纪违法情况，较好地树立了执法人员公正无私、清正廉洁的良好形象。（二）纪律执行方面结合群众路线教育活动，通过党组中心组学习，加强对大队执法成员的教育，切实增强大队成员大局意识，纪律意识，把严守党的政治纪律作为思想和行动的基本准则，坚决同党中央保持高度一致，能做到政治信仰不动摇、政治立场不含糊、政治方向不偏移。严格执行党内政治生活纪律，切实做到纪律面前人人平等、纪律面前没有特权、执行纪律没有例外。杜绝有令不行、有禁不止，不讲规矩、不守纪律和自由散漫、擅离职守等情况。（三）作风建设方面大队

8、成员严格执行执行中央“八项规定”、省委“XX条办法”和“X个严禁”、及市委有关规定认真落实《党政机关厉行节约反对浪费条约》，全面查找“四风”方面的问题，自觉开展自查自纠和整改工作。结合“两学一做”实践活动，认真查找自身存在问题，加强内部管理。日常工作方面，严格遵守考勤制度和工作管理制度，解决“庸、懒、散”的现象，提高工作热情，以“爱岗敬业，提升