ugc语境下传播变异的心理探析

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1、UGC语境下传播变异的心理探析-新闻学UGC语境下传播变异的心理探析朱贝罗钢万克文【摘要】随着提倡个性化的web2.0时代的到来，UGC也开始兴起。用户自己创造内容，传播者和受众之间的界限渐渐消失。每一个用户都可以生成自己的内容，并上传到网络。也正因为这样，网络上会出现很多虚假新闻，在网络传播的过程中也会出现信息的变异和流失。本文主要针对这一现象进行用户的心理探析，以便使其得到有效控制和解决。关键词UGC网络传播传播变异心理探析一、移动互联网的发展拓展了UGC模式UGC，即用户生成内容（UserGeneratedContent），泛指以任何形式

2、在网络上发表的由用户创作的文字、图片、音频、视频等内容，是Web2.0环境下一种新兴的网络信息资源创作与组织模式。用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式。社区网络、视频分享、博客和播客等都是UGC的主要应用形式。在UGC时代下，人人都是信息的生产者和传播者，可通过各种方式跟其他用户分享自己创作的内容。近年来，电子设备不断增加且价格不断下降，同时存储制式趋向标准化，这使得手机的性能不断提升，可以和其他设备共享信息并实现升级。随着智能手机的普及和全球3G、4G的日益

3、推进，人们更倾向于用手机来实现文字、图片等的制作，记录自己的生活片段并跟别人分享。手机功能的不断强大也使得UGC模式下产生的内容越来越丰富，同时，手机也因其操作的方便快捷而拥有了巨大的用户群体。二、UGC语境下传播变异的案例浅析事件回顾：2014年10月28日前后，微信、微博等平台传“28日，武汉某医院一名医生感染H7N9病毒死亡，武汉市也有多人被感染，猪肉也发现有寄生虫”。2014年11月2日，湖北省人民政府新闻办公室官方微博“湖北发布”消息，此消息经证实属谣传。事件发展过程：①2014年2月9日，根据各地卫生计生部门通报统计，进入2014年

4、多省份新增人感染H7N9禽流感确诊病例185例，死亡34例。②2014年10月19日，根据WHO最新数据，截止2014年10月19日，中国总共报告455例人感染H7N9禽流感病毒实验室确诊病例，其中包括176例死亡病例。H7N9疫情持续蔓延，全国范围开展各种H7N9防治工作。③2014年10月28日前后，微信、微博等平台开始疯狂传播一则消息“28日，武汉某医院一名医生感染H7N9病毒死亡，武汉市也有多人被感染，猪肉也发现有寄生虫”。④自2014年10月28日传出该消息起，在微博、微信上被多方转发，H7N9的传染性引起热议，猪肉也乏人问津。⑤20

5、14年11月2日，据湖北省人民政府新闻办公室官方微博“湖北发布”消息称从湖北省卫生计生委获悉，近日一则在微信、微博等网络平台疯传的“28日，武汉某医院一医生感染H7N9病毒死亡，武汉市也有多人被感染，猪肉也发现有寄生虫”消息经证实属谣传，系去年4月份的谣言改编后刊发。这一传播变异的典型案件的发生固然是由于传播者在传播过程中消息来源的不明确、信息的片面化等原因造成，例如“武汉某医院”一词中的“某”字就无法考证。但是在这一事件中，受众对于这些消息的盲目相信也是造成这一事件持续发酵的不可忽视的原因。尤其这一事件是发生在互联网高速发展的时代，微博、微信

6、等平台的加入也使得这一事件的影响范围大大增加，无形中扩大了事态的发展。三、UGC语境下形成传播变异的心理原因探析随着新媒体技术手段的发展和急剧膨胀的信息量，人们每天都淹没在海量的信息中，渐渐的，人们进入了一个“浏览式”的浅阅读状态——阅读不需要思考而采取跳跃式的阅读方法。而这种阅读方式也诱发了很多问题，在网络时代，很普遍的一个问题就是网络谣言的泛滥，继而通过手机客户端、PC客户端等多种方式在社会上引起很大的轰动。这里就面对网络谣言时的受众心理进行几点探讨和分析。1、受众对信息的接收是有选择的加工受众对信息的接收要经历三个阶段：选择性注意、选择性

7、理解、选择性记忆。在记忆、传递相关信息时，受众经常会根据自己的需求、期望来对信息进行加工。因此，信息从一个受众传到下一个受众的时候，它已经被其进行了加工。又因为绝大多数人都处在UGC语境下，传者、受者的身份界限变得越发模糊，因此，一条信息在经历了几次传播环节后往往会发生严重的变形和失真。并且在谣言传播的过程中，受众倾向于记住信息中与自己原有观点一致的那些部分，而忘掉与自己观点不一致的部分，这样又很容易加强受众对谣言持有的看法。2、惯性化的感性直觉思维人们在思维活动中总是把人的感受、经验乃至主张合理外推，通过现象类比，由人及物，解释自然和社会的各

8、种现象。这种思维方式无论从形式上，还是在方法上，都缺乏严格的逻辑分析和缜密的理论思维。对于很多信息，受众很少拥有相关的知识储备，无法正确判别，往往便采