经销商常问问题解答ppt培训课件

《经销商常问问题解答ppt培训课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、经销商常问问题解答及注意事项1、速达软件可以为公司带来的利润是多少？软件目前是一个高发展的产业，随着市场的不断升温、终端客户意识不断的觉醒，软件项目的本身就具备高利润的前提。尤其是速达软件，面对巨大的市场资源，我们以非常优惠的价格供货给代理商，就已经可以使我们获得较为丰厚的利润，（包括销售利润、服务利润、返点利润和后期升级的增值利润）并由于软件后续服务特有的粘性，可以扩大合作伙伴的终端客户群体，这对将来的发展和企业转型也提供了非常好的平台，这不能用价值来衡量。（以硬件利润做比较，打击他）2、我没做过软件，不了解，现在做合适吗？这并不重要，在很多

2、年前，国内90%以上的代理商并不了解硬件，也都加入到了销售的群体当中来，原因是什么？获取利润、寻求发展！看中的是巨大的市场挖掘潜力。软件一样，经过多年的运作和ERP、管理软件、财务软件三方厂商和渠道的联合运作，软件市场已经进入半成熟期，国家的法规制度也在不断的要求企业提高内部管理水平和财务的规范性，这都预示着软件市场未来趋势的发展一定是快速的、全面的！现在做正好，早期运作——客户的接受意识还不够，有困难。在往后当软件市场进入完全成熟阶段时，大家纷纷争抢市场又会造成利润的降低！跟今天的硬件一样。早期做硬件生意的现在不都是大的渠道商吗？那么后来做的

3、呢？以您对硬件市场的认识，您认为呢？（反问他，引导他的思维跟我们走，打乱逻辑性）。3、我原来是做硬件的，不懂软件也没有需求客户我该怎么做？这不是问题，我们从几个方面来考虑，一、速达提出的渠道合作口号是双利共赢！我们会将我们掌握的所有资源对您开放，帮助您成功。我们在软件方面是专家呀。二、对您公司在当地的硬件客户群体进行二次开发利用，他们的经营无一列外的都包含财流和物流。都是我们的客户！只是时间问题。三、组织人员进行电话、调查函、登门拜访的形式进行意向客户的摸底搜寻。（强调这是在做项目，有一点过程）反问客户——我想了解，您是准备将软件经营当作转型项

4、目或是主营项目、赢利项目还是？根据回答进行相关的不同支持方式的解释。4、速达可以为我们提供哪些帮助？我们主要在以下一些方面：A、典型以购买客户的提供（目的是给他方向和信心）B、根据进货额度给予广告、市场活动、路牌灯箱等方面的支持。C、定期的人员培训D、典型案例和实施方案的提供。E、大单的销售支持（3万以上的单子，因地制宜）F、培训展会的费用及人员方面的支持。H、反点的支持I、提高合作伙伴公司竞争力和知名度等等。5、你们是如何培训我们的？我们将培训分为两种——技术培训和销售培训。在合同签署并实施首批打款后，马上进行一次全方位的培训。后面每月进行一

5、次技术培训（强调服务收费）。技术针对产品的流程和功能等方面。销售包括方案的提供、所需要注意的事项和软件的卖点等等6、技术方面可以提供哪些支持？技术方面除了对您公司工作人员进行定期的培训之外，您单位销售的客户有技术问题也可以打电话到办事处（分公司）进行电话咨询，我们的服务人员会进行认真的解答。但我们不鼓励这样做，因为这样会给你们服务费用的收取造成一定的困难——使客户有依赖性，并且不好控制！（商讨办法）我们正准备建立服务卡培训和咨询的制度来帮助合作伙伴，达到规范的服务目的。渠道和终端客户都是速达的宝贵资源，作好服务工作是我们的责任，这点您大可放心。

6、我们的技术支持形成速达总部、分公司（办事处）、合作伙伴的稳定支持关系，形成对合作伙伴和终端客户的完美支持。7、你觉得目前我该如何建立我的团队？以您现在公司的规模，又将速达软件作为一个——“主营项目、未来大力发展项目、转型项目”（根据实际情况来说），我认为您至少应该配备XX人，因为软件给您带来的利润和在你公司占的比重应该平衡才对。（软件高利润，硬件低利润，利用利润比去说服他，根据他将实际投入的全年金额来定），A、可以按合作伙伴全年金额来推算人员数量（全年金额/12=每月销售额，每月销售额再折算成多少套软件，再折算到人员数量；B、按人员数量来推算合

7、作伙们全年金额。8、市场上现存许多速达的合作伙伴，我们加入进去能获得什么？合作伙伴多正是证明了渠道对速达软件的信赖和对未来中小企业信息化发展趋势的正确认识，现在的硬件不也是群雄逐鹿吗？只是市场的成熟度大不一样罢了。软件即将进入高销售、高利润期，而硬件在利润方面已经——现在加入正好（前面提到过，第一个问题，估计不会重复出现，但可能有几种问法，因地制宜的处理）9、价格好象比较乱，我从外地可以分到低价货，你们怎么处理？以前确实存在这种现象，因为一个产品当它准备走入市场时，经营者和厂家大都考虑一个问题，如何短期内将产品的知名度提高，进行广域化的经营，确

8、实在这方面没有时间和精力进行有效的管理（一般商人都会认可，因为要发展必须先保证生存下来，谁都一样）。也由于软件的通用性，各地有部分不良分子进行低价炒货