《新浪微博的推广》doc版

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1、新浪微博的推广一、微博及微博推广的简单介绍1.微博微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博是集手机短信、社交网站、博客和IM等四大产品优点的集成者。目前国内知名微博平台有：新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博等。2.微博推广微博推广，就是以微博为媒体，在最短的时间内将信息以裂变的方式传播出去。微博推广能在第一时间让更多的人了解您的企业，关注您的品牌，进而提高您的销量。（1）微博推广的方式：微博转发定向推广：一个微博用户把您的信息一键转

2、发到自己的微博，而关注他的人同时也会看到这条信息，达到一人转发，多人阅读的效果。　　微博关注人气推广：微博用户关注了您的企业微博，您的所有更新内容就会同时出现在该用户的微博首页上，增加曝光率的同时也聚集了您的企业微博的人气。　　微博评论口碑推广：微博用户在转发您的微博信息时，可以对这条信息进行评论，提高人气的同时也塑造了企业的良好口碑。　　适用范围：产品推广、活动推广、网站推广、新品促销、店铺推广、微博祝福、人事招聘等。（2）微博推广的优势：根据最新数据显示，新浪微博和腾讯微博注册用户数均已超过2亿，其中新浪微博用户平均每天发布的微博内容已达7500万条。微博聚集了强大用户群，覆盖范围非常

3、广，是企业开展微博推广的一个重要平台。微博推广具有以下特点：　　即时性强：微博的特点之一是信息的即时发布，一条关注度较高的微博发出后，短时间内就能被用户转发至微博的每一个角落，这种高速传播任何媒体恐怕都难以做到。　　传播力强：微博简单方便的操作流程让用户随时随地都能发布信息，基本不受周围环境的影响。而微博的传播方式犹如原子核裂变一般，由一个人传给一群人，这群人中的每一个人又传给另外一群人，传播威力可想而知。　　精准度高：直接传播到企业的目标客户，企业与他们在线沟通，就是直接接触到了市场第一线，无论是搜集市场反馈，还是品牌传播，面对的都是更加精准的消费群体。　　亲和度高：企业通过这种片段式、

4、随机性的发言，不仅是进行品牌信息、促销活动等产品层面的宣传，更可以对社会热点事件发表看法，在微博上进行售后服务，尽可能多的为用户提供帮助，给用户带来良好的感觉。微博营销在某种程度上淡化了企业的商业形象，让企业以倾听者的姿态亲近消费者，为彼此搭建了一种可信任的关系。新浪微博网络推广怎么推？官方认证微博都具有认证功能，认证表示官方，认证表示权威，企业做认证非常有必要。一旦做了认证，企业的发言也就要特别注意，此微薄代表的就是你整个公司的形象。表情图标的合理应用我们在发博文的时候，都喜欢附上一张图片，如果都是很枯燥的文字，别人可以没有耐心的看下去，加上了图片就使得文章图文并茂，更形象，也就能提高转

5、发率。那么客服在回复的时候合理的利用表情图标也就是这个道理了。评论及回复时语言的趣味性、生动性、礼仪性我们知道，语言的魅力是巨大的，在回复客户提问的时候，语言尽量要做到趣味性、生动性、礼仪性，切不可太生硬，偶尔跟客户开开玩笑，或许会起到更好的效果。积极参与公益活动的转发公益活动具有很高的转发率，所以平时我们应该多做一些公益活动的转发的转发，样，不管是对于自己公这司的形象，还是增加粉丝数，都会起到一下很好的作用。利用私信进行一些不适合公开的交流如果一些问题带过于敏感而不适合公开的话，那么不妨私信对方。相关问题的及时回报与转交上海网络推广SEMtime提醒：如果遇到什么不是很明白的地方，或者是

6、客户的要求比较独特的时候，这个时候要记得及时记下问题，然后将问题反馈给上级领导。沟通交流时对对方心理的揣摩其实跟客户对话，就是一个销售的过程，也是一个揣摩对方心里的过程，有经验的客服人员，根据客户问的问题就可以知道这个客户到底会不会购买产品，所以，如果你对这方面还不是很在行的话，那么就要多实践，多揣摩，时间长了，自己你也就明白了。关键问题要切中要害这个很好理解，所谓打蛇打七寸，一定要切中要害来回答，不要回答来回答去，客户还是一头雾水，那样就不好了。交谈要真诚，有足够的耐心对待客户要以一颗坦诚的心来面对，这样，客户感受到了你的诚心，自然的也会真诚的对待你。在与客户沟通的过程中，一定要有足够的

7、耐心，其实这都是一些小细节的问题，但是小的细节往往决定了整个事件的成败。群体消费行动的发动、鼓动这个的话，我觉得可以理解为做一次活动，就好像就团购一样。因为中国人都喜欢凑热闹，所以策划这样的一次活动，只要有领头羊，那么后面自然而然的就会带来很多的购买者，当然了，适当的时候还是需要做点手脚的，这个你懂的。慷慨的给予，付出越多，收获越多有句话说的好，“帮助别人等于帮助自己”，那么在这里，我要说的是，“给予别人等于给予自己”其