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1、滞弄》普毕业论文题目：汽车4s店营销策略研究学院（直属系）:应用技术学院年级、专业：2012级汽车服务工程学生姓名:曾维鹏学号:扌旨导教师:赵必鸣完成时间：2012年8戶7日目录摘要1汽车4S店制定服务营销战略，发展自身服务品牌是企业长远发展的需要，是市场竞争发展到一定阶段的必然结果。本文在分析4S店存在的主要问题基础上,制定出以服务品质、服务价格、服务形象和服务管理为切入点，实施服务营销战略的具体规划，并提出了具体的实施策略。1Trafficaccidentanalysisandidentificat
2、ion2Abstract2第一章绪论31.1汽车4s店营销策略研究的背景与意义31.2研究方法与框架4第六章总结与建议106.1总结106.2建议116.3问题分析与展望11谢辞12参考文献13交通事故的分析与鉴定汽车4S店制定服务营销战略，发展自身服务品牌是企业长远发展的需要，是市场竞争发展到一定阶段的必然结果。本文在分析4S店存在的主要问题基础上，制定岀以服务品质、服务价格、服务形象和服务管理为切入点,实施服务营销战略的具体规划■并提出了具体的实施策略。关键词：S店服务营销战略。Trafficacc
3、identanalysisandidentificationAbstractEveryyeararoundtheworldinstreetandhighwayonthelossoflifeofabout1300000people,anddomestic,withtherapiddevelopmentofsocialeconomy,thenumberofmotorvehiclesanddriversofincreasing,people,vehicle,road,environmentHfoureleme
4、ntsnthecontradictionbetweentheincreasinglyprominent,totheroadtrafficsafetymanagementjobbroughthithertounknownpressureandChallenge-Trafficaccidentgrowingontrafficaccidentidentificationpresentedgreaterdemand,inordertomeettheneedoftrafficaccidents,trafficac
5、cidentappraisalindustrydevelopedrapidly,buttherapiddevelopmentnottobestandardizedmanagement,thusenablingtheidentificationoftheworkappearmorechaos,theroadtransportationindustryandtheroleofroadtrafficaccidentharmcontrastandtrafficaccidentscomplexitytodescr
6、ibetheresearchbackground,andthen,putforwardthenecessityoftrafficaccidentsandtrafficaccidentappraisalsituation,combinedwiththetypicaltrafficaccidentcauseanalysisandidentification.Summaryoftrafficaccidentidentificationfeatures,analysisoftypicaltrafficaccid
7、entcauses,toexploreamorereasonable,morenormativetrafficaccidentidentificationmethod.Keywords:trafficaccident,accidentcauses,identification,specificationmethod.第一章绪论1.1汽车4s店营销策略研究的背景与意义1.1.1汽车4s店的背景汽车4S店，是指集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Sur
8、vey)四位于一体的汽车销售模式，是汽车市场激烈竞争下的产物。一家汽车4S店的装潢和氛围，会对消费者的购车计划产生多大的影响？消费者能否从展厅判断品牌的服务？•展厅布置注重宣传企业形彖展示车型根据风格不同进行个性化布置很重要。家轿安装座套、靠枕甚至香水、纸抽等车饰，尽显家的温馨。商务车辆将座椅旋转过来，打开后门，摆放上笔记本电脑，彰显商务空间及领袖气质。最能展现个性的当数SUV展台，有的汽车展厅将整根原木捆绑，令SUV四轮悬空，高高在上；有
