浅谈人性化护理措施在内科病房中应用

《浅谈人性化护理措施在内科病房中应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、浅谈人性化护理措施在内科病房中应用摘要：目的分析人性化护理措施在内科病房中应用效果。方法我院2012年1月〜12月内科病房共收治的318例患者，作为实验组。另外选择在我院呼吸内科住院接受治疗与护理的患者249例作为对照组，对照组按照内科病房的常规护理措施进行护理，实验组则在常规护理的基础上实施人性化护理干预措施，对比两组护理结果。结果实验组患者给予人性化护理后，其心理、生理及社会环境等不适方面均得到了大幅改善，所有患者在出院时均给予了问卷调查，结果显示，实验组患者的对服务的满意度达到100%o而对照组患

2、者在出院时均给予的问卷调，查结果显示，对照组患者的对服务的满意度仅为87.47%（对比P0.05）o1.2方法对照组按照内科病房的常规护理措施进行护理，实验组则在常规护理的基础上实施人性化护理干预措施，对比两组护理结果。1.3护理干预措施1.3.1心理护理首先掌握患者健康知识程度、恐惧心理、有无紧张和焦虑情绪、恐惧心理、经济状况、文化程度等，并由此了解患者的心理健康状况，对患者制定有针对性的护理措施，就健康知识及卫生指导进行宣讲，以此来消除患者的负面情绪，帮助他们建立健康行为，并养成生活好习惯，以便积极

3、有效的配合治疗［2］。这是对患者的态度问题。在护理过程中要让患者知道护士是理解他们的，这对患者来说是一种精神支持。病护间的信任关系是建立在护士对患者的反应、态度和自我了解基础之上的，信任基于言行一致。因此护理人员之间或医疗小组之间对患者要坚持一致的基本态度和方式，否则患者会产生不确定性、疑惑、紧张、担心，从而带来不信任感。1.3.2环境护理住院环境的卫生、方便、舒适、整洁、温馨都会使患者从心理感觉赏心悦目，热热情周到的服务，对患者遇到的问题给予耐心、细致的解答，努力建立起一个良好的病护关系。1.3.2生

4、活护理患者入院后，护理人员应经常接触患者，尽量满足患者的日常生活需要，做好危重患者的晨间和晚间护理，对患者骨突处和受压部位皮肤及时进行按摩，每隔1〜2h为患者翻身和拍背，协助指导患者合理的床上锻炼。同时根据患者不同的病情特点、治疗措施和药物反应等，按照基础护理操作规程，对患者采取不同的生活的护理措施。1.3.4家属护理护理人员应培养患者满足基本日常生活的能力，对治疗的态度及信心，家属是否关心患者等资料,从而确定患者及其家属的教育需求。以患者及其家属的需求为导向，根据患者所患疾病的病种列出护理人员应教育的

5、内容和实施方法，并加以认真执行。护理人员作为组织者和决策者，在实施计划的过程中，应注意患者及其家属的接受情况，充分考虑到患者及其家属对学习重要性的认识和学习兴趣，注重激发患者及其家属的求知欲望，保证计划的顺利实施。1.3.5出院指导除了做好日常服务外，在患者康复要出院时，同时还应做好出院时的交代指导工作，包括其饮食、休息、服药、随诊等方面知识的传达，以此来减少患者复发的几率，让患者能够掌握及时就诊时机。同时，护理人员要指导患者及其家属出院后如何保证患者的正常睡眠、休息、饮食及活动［3］。2结果实验组患者

6、给予人性化护理后，其心理、生理及社会环境等不适方面均得到了大幅改善，所有患者在出院时均给予了问卷调查，结果显示，实验组患者的对服务的满意度达到100%。而对照组患者在出院时均给予的问卷调，查结果显示,对照组患者的对服务的满意度仅为87.47%（对比P