基于信息资源集成思想的企业资源计划-研究

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1、东北师范大学硕士学位论文(一)国内外研究现状引言国内信息资源集成的研究大概始于20世纪90年代Ii{『后，归纳起来，我国的信息资源集成研究主要包括3种主要观点⋯：一是“技术观”，这几种观点几乎将信息资源集成管理等同于信息系统(ManagementInfo硼ationSystem，简称MIS)，近年来这种观点逐渐向信息资源的方向靠拢，积极寻求信息技术与信息资源的整合；二是“集成观"，这种观点认为信息资源集成包括多个层面，是多领域的管理活动，这是一种与国际接轨较为全面的观点；三是“扩展论”，这是一种对国外信息资源集成了解较少的情况下发展起来的一种理论。具体到企业的信息资源

2、集成，国内系统、深入、全方位研究的比较少，具有代表性的对于企业信息资源集成的观点有三个心1：一是“信息功能集成”，是在识别企业信息功能单元的基础上对企业的信息结构实施重组，以达到企业信息要素优化配置和整体功能最优；二是“信息资源集成”，是信息功能集成的具体化，其实质是确立企业内部与环境之间的各种信息流的汇聚点，使企业信息流在此点汇聚并实现集成，然后再分流导向信息流的目的地；三是“信息处理集成”，包括硬件集成、软件集成和应用集成3个部分，其中软件集成是核心，硬件集成是通过软件集成实现的，应用集成是软件集成的延伸。就信息功能集成、信息资源集成和信息系统集成的关系来说，信息

3、功能集成是信息资源集成的组织保证，信息系统集成是信息资源集成的技术和方法的前提，只有信息资源集成才是企业信息集成的核心和目的所在。纵览全局，可以大致把国内的研究现状归纳为以下几个部分：一是信息资源集成的技术支撑和技术实现；二是对应于业务流程重组的信息资源重组(或集成)；三是企业信息化规划中的信息集成思维和方法；四是知识管理引发的信息资源集成的发展的趋势。在国外，20世纪70年代末80年代初，信息资源集成理论在美国首先发展起来，它是现代信息技术特别是以计算机和现代通讯技术为核心的信息技术的应用所催生的一种新型信息管理理论。首先是对信息资源集成的定义问题，有狭义和广义之分

4、n1。狭义信息资源集成管理(infonnationresourcem锄agemem)是指对信息本身即信息内容实施管理的过程，广义信息资源集成管理(info肌ation陀sourcesmaIlagement)是指对信息内容及信息内东北师范大学硕士学位论文容相关的资源进行管理的过程。1986年，Honon与MarchaJld将信息资源集成管理过程分为5个阶段，即文本管理、公司自动化技术管理、信息资源集成管理、竞争者分析和竞争情报、战略信息管理。从集成管理的角度审视Horton与Marchand的信息资源管理发展阶段理论，可以发现，信息资源集成理论贯穿在整个发展过程当中，但

5、每个阶段信息资源集成研究和实践的重点不同：文本管理阶段集成的重点是信息资源的物质载体，自动化技术阶段集成的重点是技术手段，信息资源管理阶段集成的重点是信息资源与企业业务和管理，竞争者分析和竞争情报阶段集成的重点是竞争情报或者说是战略信息资源，战略信息管理阶段集成的重点是知识。1996年加拿大蒙特利尔大学的Pie姐etteBergeron曾经归纳了信息资源集成存在的两种主要观点H1：一种是“技术观”，一种是“集成观”。Bergeron所归纳的两种观点基本上能够代表西方信息资源管理的主流，他在归纳西方信息资源管理的研究成果时注意到了“集成”的重要性，并把“集成”突出为信息

6、资源管理的一种主要观点。20世纪90年代中期以后，对于信息资源管理具有决定意义的互联网(Intemet)迅速普及，并成为信息资源集成的核心手段，国外企业信息资源集成管理在理论与实践方面都取得了突破性的发展，具体表现在以下几个方面哺3：(1)信息资源集成的技术呈现多元化和集成化发展态势，并且其成果显著、应用广泛；(2)信息资源与企业业务集成的速度加快，信息资源驱动的业务发展模式开始出现，并成为一种发展趋势；(3)信息资源集成与企业战略的集成引起高度关注，具体的集成方式又包括信息战略规划、信息体制建设、信息组织机构重组等；(4)信息资源集成开始向知识创新与集成管理方向发展

7、，只是集成成为未来企业信息化的发展趋势。(二)主要研究目标、意义从企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning，简称ERP)引入我国到现在，短短的20年间，它曾经被炒得沸沸扬扬，很多企业争先恐后地引进ERP，人们一度认为引进一个操作平台，在平台上提供一些操作功能，例如财务、物流、人力资源、档案管理、库存管理等模块，再生成一个数据库，把企业的信息和各项数据放在罩面，用到的时候打开查找一下就可以了，这就是实现了信息化，运用了ERP系统。其实这种想法是完全错误的，企业在开发单个部门的应用程序时，如果没有一个统一的总体设计，没有建立一套