线务员初级理论

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1、考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号职业技能鉴定国家题库线务员初级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三总分得分得分评分人一、判断题(第1题～第20题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)1．()职业道德的基本特征包括独立性和鲜明的纪律约束性两个方面。2．()电信行业是为全社会传递信息的生产组织。它不同于一般物

2、质生产部门，其特点主要表现在以下4个方面：有益效用、生产消费不可分割、均衡性和全程全网联合作业。3．()广告是指由明确的主办人以付款方式进行的创意、商品和服务的非人员展示和促销活动。广告的目标可分为3种：提供信息、说服购买和提醒使用。4．()由负载和交流电源组成的电路称交流电路。若电源中只有一个交变电动势，称为单相交流电路。5．()光纤通信线路投资成本下降很快。光纤通信已深入到所有传输领域，并在90年代后期，最后取代了数字微波。目前只有卫星通信占有极小部分的传输比例。6．()FC型光纤连接器紧固方式为螺丝扣。此类连接器结构简单，操作方便，制作容易，但光纤

3、端面对微尘较为敏感，且容易产生菲涅尔反射，提高回波损耗较困难。7．()每次光缆接续前必须做熔接机的放电试验，目的是根据接续环境使熔接机自动修正相关参数,提高接续成功率。8．()光缆线路障碍次数：造成一个及以上在用系统同时发生阻断，计障碍一次；同一中继段内，同一在用系统同时阻断多处，计障碍一次；同沟、同杆敷设的多条光缆同时阻断，按光缆线路最高级别计障碍一次。9．()在环境温度20℃、测试电压为250V时，全塑市话主干电缆空闲线对的电缆绝缘电阻维护指标最小值为500Ω。10．()全塑市话通信电缆线路的串音电流和主串电流在传输线路同一端称为近端串音；串音电流和

4、主串电流在传输线路不同端称为远端串音。11．()全塑市话通信电缆线路的串音大小用串音衰减来表示，串音衰减越大，串音影响越小，串音衰减越小，串音影响越大。12．()万用表用在电缆线路障碍测试时，不仅能测出障碍性质，还能大致计算障碍点距离。13．()综合布线系统有很多优点，主要体现在以下几个方面：兼容性、开放性、灵活性、可靠性、先进性、经济性。14．()综合布线系统各段缆线的长度有一定限制：配线电缆（光缆）的长度应小于等于90米，干线电缆（光缆）的长度应小于等于500米。15．()目前主要使用5类和超5类线缆，5类线缆传输频率在100M/Hz以下，超5类线缆

5、传输频率在155M/Hz以下。16．()TSB-67标准不仅规定了测试标准和科学家对现场的测试仪器规定了具体指标，并把仪器所能达到的精度分成两类，即一级精度和二级精度，只有二级精度的仪器才能达到最高的测试认证。17．()目前，北美地区主张基本链路测试的用户达95％，而欧洲主张信道测试的用户也达到95％，我国网络工程界倾向于北美的观点，基本上采用基本链路的测试方法。18．()宽带无线接入技术是未来通信网发展的主要方向之一。无线接入技术以其成本低廉、不受地理环境的约束、支持用户的移动性等优点，将成为光纤接入技术的重要补充。19．()非对称数字用户线环路(AD

6、SL)是运行在原有普通电话线上的一种新的高速宽带接入技术。只需在普通电话线路两端安装相应的ADSL终端设备就可享受宽带技术服务，原有电话线路无需改造。20．()由于虚拟拨号是很多宽带上网必不可少的一个重要环节，故虚拟拨号软件一旦出现故障，往往会直接导致不能上网，一般通过卸载重新安装软件来进行排查。得分评分人二、单项选择题(第21题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分50分。)21．下列选项中，不属于职业的主要特点的有_________。【】A、专业性B、服务性C、互补性D、有酬性22．职业道德的构成要素不包括___

7、______。【】A、职业的沟通能力B、职业的业务能力C、职业的理想信念D、职业的纪律观念23．职业道德的基本职能是_________。【】A、技术职能B、互补职能C、调节职能D、服务职能24．不是职业道德规范的内容有_________。【】A、诚实守信，求真务实B、互相体谅、互相学习C、团结协作，优质服务D、钻研业务，勇于开拓25．工商管理部门受理申诉有一定的时效，“消费者知道或者应该知道自己权益受到侵害超过__________的，申诉不予受理或者终止受理”。【】A、一年B、两年C、三年D、半年26．关于《电信业务分类目录》颁布和实施的意义，叙述错误的

8、是_________。【】A、符合电信市场发展规律B、从一定程度上限制了市场的发