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时间:2019-02-25
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1、医疗质量管理 核心制度 太湖县新仓镇中心卫生院 二○一二年七月 44 目录 1、首诊负责制度 2、双向转诊制度 3、三级医师查房制度 4、疑难病例讨论制度 5、会诊制度 6、危重患者抢救制度 7、手术分级管理制度 8、术前讨论制度 9、查对制度 10、交接班制度 11、临床用血管理制度 12、死亡病例讨论制度 13、病历书写基本规范与管理制度 14、分级护理制度 15、医疗技术准入制度 16、医患沟通制度
2、 17、知情同意制度 18、手术安全核查制度(附件:手术安全核查表) 44 一、首诊负责制度 1、凡挂号病人,第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室,首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院、转科、传染病报告等工作负责。 2、首诊医师必须详细询问病史、体格检查,进行必要的辅助检查和初步处理,并认真记录病历。对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见;对诊断尚未明确的患者在对症治疗的同时,及时请上级医师或有关科室医师会诊。 3、首诊医师下班时,将患者移交接班医师,把患者的病情及
3、需注意的事项交待清楚,并认真做好交接班记录。 4、对急、危、重患者,首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。如为非所属专业疾病或多科疾病,应及时报告上级医师和科主任组织会诊与处理,必要时报告医务部组织相关科室会诊,收治或转入相应科室进行抢救与处理。危重症患者如需检查、住院或转院者,首诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送;如因本医院条件所限,确需转院者,首诊医师应与所转医院联系安排好后,由科主任提出申请报医务部同意,并请示业务副院长批准同意后方可转院。 5、首诊医师在处理患者,特别是急、危、重患者时,
4、有组织相关人员会诊、决定患者收住科室等医疗行为的决定权,任何科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝。 6、医务部负责首诊负责制的督察工作,发现问题及时处理和通报。 44 二、双向转诊制度 为着力解决群众“看病难、看病贵”的问题,充分合理利用现有医疗卫生资源,提高农村医疗卫生服务质量,确保人民群众医疗安全,使老百姓得到“无缝式”的健康服务,特制定分级医疗和“双向转诊”制度。1、建立本院与县医院合理的分工协作关系,根据患者自愿和病情需要,实施分级医疗和双赂转诊制度。一般常见病、多发病在本院治疗,
5、大病则转向市级医院,做到“小病不出社区、大病及时转诊”。2、本院在医疗卫生服务过程中,凡遇到危、急、难、重病病人,不宜就地诊治时,应及时和县医院联系,并转送或者请上级会诊。3、本院在孕产妇系统管理中,凡所有筛检出的高危孕产妇,应及时转送到县定点诊治单位实施进一步管理,以确保孕产妇安全。4、本院限于医疗条件而不能开展的诊疗、检查项目,应及时介绍患者到县级以上医院进行诊疗和检查。 5、县医院对本院转送的危、急、重病人和高危孕产妇,应及时组织会诊,开通“绿色通道”,优先就诊,切实为病人提供优质、便捷的
6、服务。6、县医院免费承担对本院卫技人员的进修、培训任务,并不定期组织医疗来本院开展业务讲座,帮助本院培养卫生人才。7、县医院应及时向本院提供所转送病人的有关信息,介绍患者到本院继续康复治疗。 44 三、三级医师查房制度 1、建立我院三级医师治疗体系,实行主任医师(或副主任医师)、主治医师和住院医师三级医师查房制度。 2、主任医师(副主任医师)或主治医师查房,应有住院医师和相关人员参加。主任医师(副主任医师)查房每周2次;主治医师查房每日1次。住院医师对所管患者实行24小时负责制,实行早
7、晚查房,休息时间晚查房一般由晚班医师完成。 3、对急危重患者,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请主治医师、主任医师(副主任医师)来院查房并指导诊治。 4、对新入院患者,住院医师应在入院8小时内查看患者,主治医师应在48小时内查看患者并提出处理意见,主任医师(副主任医师)应在72小时内查看患者并对患者的诊断、治疗、处理提出指导意见。 5、查房前要做好充分的准备工作,如病历、X光片、各项有关检查报告及所需要的检查器材等。查房时,住院医师要报告病历摘要、目前病情、检查化验结果及提
8、出需要解决的问题。上级医师可根据情况做必要的检查,提出诊治意见,并做出明确的指示。 6、节假日有危急重症病人时必须有副主任医师查房。 7、查房内容: 44 ①住院医师查房,要求重点巡视急危重、疑难、待诊断、新入院、手术后的患者,同时巡视一般患者;检查化验报告单,分析检查结果,提出进一步检查或治疗意见;核查当天医嘱执行情况;给予必要的临时医嘱、次晨特殊检查的医嘱;询问、检查患者饮食情况;主动征求患者对医疗、饮食等方面的意见。 ②主治医师查房,要求对所管患者进行系统查
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