用友常见问题解决方法

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1、总账1.问题描述:凭证作废后,凭证产生断号,能否取消断号?分析及处理:进入菜单[填制凭证]下菜单[制单]下[整理凭证]功能可以重新编排凭证号。2.问题描述:总账系统中出纳签字调不出相应的凭证。分析及处理:1)在设置--选项-凭证-凭证控制中选出纳签字。2)在设置--会计科目-编辑-指定科目中选上所需现金银行科目。3.问题描述:总账,2005年1月总账未记账,想改期初余额,是否可以修改,应注意什么?分析及处理:可以修改期初余额,应保证总账、明细账与辅助总账修改后的一致性。4.问题描述:总账,有关账龄分析时间段数据无法实现如何处理分析及处理:查库发现用户是按

2、余额结转的。重新按明细结转即可。帮你解决一切难题包括企业和个人一切的一切http://blog.sina.com.cn/zhubrajie现在==免费注册==(用你的姓名抢注)享受会员功能极力推荐。补充一下信息实名认证要用到身份证相片用手机照下来然后上传上去就行了,实名认证是对用户资料的真实性进行验证审核。保障用户的合法权益。5.问题描述:总账,查所有各类明细账最末二行显示“当前合计,当前累计”,按会计规则应是“当月合计和全年累计”是否查询有错?分析及处理:程序设计如此。未结账时是显示当前合计、当前累计;若已结账则显示当月合计、本年累计。6.问题描述:总

3、账模块遇到了一个这样的问题:在使用总账凭证输出凭证时,如果再引入凭证,原来我们公司销售数量保留小数6位,可引入后数量小数位只剩下2位小数,这在我们实际工作中带来了许多麻烦与不便。分析及处理:Windows环境设置问题,请在Windows的控制面板中的区域选项中,设置小数位为您需要的数值。7.问题描述:凭证列表里有“冲销”按钮,可直接对已生成凭证的做红字冲销,同时冲销完以后列表里两张凭证都没有了,现在要删除该红字冲销凭证,有什么办法?分析及处理:已经生成的凭证,只能记账之后才可以冲销,一旦冲销,则该单据在生成凭证的列表中会重新出现,此时可以对这张单据重新生

4、成凭证,但是不能删除红字的冲销凭证。8.问题描述:银行日记账的打印,以演示数据为例,从“出纳--账簿打印?银行日记账”菜单中,选择日期200111-200111,然后看一下预览效果,最上面有10月份数据,为什么会计期间设置是全年月份天数?分析及处理:修改总账选项中明细账打印方式为按月排页即可。9.问题描述:总账个人更换部门后,再进行对账时,提示个人对账不平。分析及处理:将已经结账和记账的月份恢复到建账期初,将涉及到该个人的期初和日常业务均修改为目前的部门即可。10.问题描述:一用户使用的是通2005总账演示版建账。查询某科目的总账、明细账簿都有正确数据。

5、在对账时总账也正确,可明细账余额变成了零。怎样解决?分析及处理:恢复记账然后重新记账。11.问题描述:财务通的用户。需要在2005年12月不结账的情况下,同时输入2006年1月的凭证。我已经生成了2006年的年度账。如果不结转2005年总账的数据,输入现金或银行凭证就会出现赤字警告,如果结转总账数据,还能对2005年的数据进行修改吗?分析及处理:可以修改,只需要取消2005年度。12.问题描述:总账系统数据输出,个人往来、部门管理、项目管理输出数据为数值型,而客户往来和供应商往来输出数据则不是数值型,为什么?分析及处理:不能输出成数值型的变通解决方法:文

6、件输出后,将希望汇总求和的列上记录的拷贝下来,用替换功能替换成键盘上的即可。13.问题描述:通2005总账和财务报表,其中在总账中出现以下问题:当在填制凭证界面下点预览时,出现:61706,没有足够的内存来执行操作,确定后,又出现:440,automation错误!429,Activex部件不能创建对象,确定后总账也不退出,但如果继续进行别的操作,则又会出现:440,429,但都不退出。服务器上也不会记载异常。分析及处理:请检查机器名是否不为纯英文,有无“-”或数字开头,如果是winXP系统不允许有中文或以中文账号登录系统。14.问题描述:通2005版2

7、005年度查明细账,总账第一列日期显示1999年分析及处理:请将控制面板上的区域设置的短日期格式改为'yyyy-mm-dd'。15.问题描述:通2005做总账时遇到一个这样问题:"在自定项中设置了自定项1"合同号,一项合同日期,但在打印账簿时只在摘要中反映,有什么办法独立一列列出反映。分析及处理:现有的版本中自定义项只能打印在摘要中。不能独立一列列出反映。16.问题描述:一台安装WIN2000个人版的笔计本,安装用友财务通,安装非常顺利,当填制凭证是时,界面一晃而过,不能填制凭证。分析及处理:将一台填制凭证正常的机器中的us_pz.dll文件替换此笔记本

8、中同名文件,然后在开始菜单的运行程序中用regsvr32+该文件的完整路径和文件

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