我国旅游企业营管理的现状研究毕业论文精选

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1、《我国旅游企业经营管理现状研究》中文摘要：经济的全球化和市场的动态化对旅游企业的要求越来越高，旅游需求的个性化日益显著，旅游企业面临着巨大的机遇和挑战。一方面，客源市场的不断扩大以及旅游需求的日益涌现使旅游企业拥有更多的市场机遇；另一方面，不断变化的市场机遇，对旅游企业的市场反应能力和研发新产品的能力提出更高的要求。旅游企业经营管理与参与市场竞争的策略关键成为怎样才能迅速把握住不断变化的市场机遇。旅游产品的综合性决定了旅游企业提供多种优势资源的旅游产品和服务的难度，而在特定的市场机遇下，当旅游企业缺乏高效先进的服务经营管理理念时，就无法满

2、足强烈的市场需求，错失市场良机，因此最好的办法就是找出现在旅游企业经营管理发展的症结所在，对症下药。本文在调研查阅相关资料以及网络资料收集基础上，对我国的旅游企业经营管理发展现状进行分析，提出在国内目前旅游市场激烈的竞争环境中，我国旅游企业在经营管理中普遍存在的若干问题。通过对旅游企业经营管理现状的分析，结合所学的旅游管理专业知识以及相关经验，研究发现旅游企业经营管理中存在的若干问题，找出解决问题的途径。本文对旅游企业经营管理具有一定性的现实指导意义，从而使旅游企业的管理者从中受到启发，进而完善经营管理体系，使旅游企业得到更好的发展，从而

3、使旅游业这一朝阳产业更加繁荣向前。关键词：旅游企业、经营管理、现状、问题18目录1.引言31.1研究背景和意义31.1.1本文的研究背景31.1.2本文研究的意义31.2研究对象、内容、方法41.3旅游企业基本概念界定42.旅游企业现状及问题分析42.1我国旅游企业现状42.1.1旅行社业经营管理现状52.1.2餐饮业经营管理现状52.2我国旅游企业普遍存在的问题52.3旅游企业经营管理中存在的问题62.3.1旅行社经营管理中问题62.3.2餐饮业经营管理中问题72.3.3旅游企业管理中存在的其他问题73.完善旅游企业经营管理的建议83.

4、1对我国旅游企业全面发展的建议83.1.1旅行社业发展战略与经营策略83.1.2对发展餐饮业的几点建议94.具体的三种发展思路104.1深化旅游企业品牌战略104.1.1旅游企业品牌战略的必要性104.1.2如何深化旅游企业品牌战略104.2建立旅游企业战略联盟104.2.1构建旅游企业战略联盟的动因及意义104.2.2旅游企业战略联盟的构建过程124.3加强旅游企业信息化建设134.3.1我国旅游业信息化发展思路和目标134.3.2积极推进旅游企业信息化，优化旅游电子商务环境145.结语165.1研究结论165.2研究的不足16致谢17

5、参考文献18181.引言1.1研究背景和意义1.1.1本文的研究背景旅游业，尽人皆知，似乎不需要下定义，但是，还是查找了一下旅游业的定义，学者的解释是这样的：旅游业是以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，通过旅游服务，满足旅游需求，争取经济、社会、环境、文化等多方面效益的综合性经济产业。这一定义概括了旅游业的基本特点——旅游业是服务业，具有综合性和经济性两个特征等，这些都是对旅游业基本性质的描述。旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国

6、内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物。改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。旅游业是一个综合性产业，是以为旅游者提供服务为核心，并以此使相关企业紧密联系在一起的产业，它涉及多种行业群体，构成复杂。因此，旅游企业是涉及食、住、行、游、购、娱等多个行业，并专门为旅游者提供导

7、游、咨询、交通、住宿等服务的经营性组织。旅行社业、餐饮业作为旅游企业的重要组成部分，亟待进一步的改善。近年来，我国旅游业飞速发展，旅游市场竞争不段加剧、旅游消费心理日益成熟、越来越个性化的市场需求都对旅游企业的经营管理和服务质量的提升提出了新的要求。据世界旅游组织（WTO）预测，到2020年，我国将成为世界第一位的旅游接待大国和第四位的客源输出国，旅游市场前景广阔。从产业内部来看，我国旅游企业组织结构不合理、“小、弱、散、差”的状况在发展中并没有得到根本改善。随着知识经济时代的到来，旅游需求个性化趋势日益显着，旅游企业面临着更多的机会和挑

8、战。不断涌现的旅游需求和不断扩大的旅游市场为旅游企业带来了空前的机遇，但是稍纵即逝的市场机遇又对企业的市场开发效率和产品研发能力提出新的要求。要想在竞争中立于不败之地，就要迅速把握住不断变化的