空调产品知识手册

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1、空调品类应知应会手册空调产品知识手册编写成员：马超、郭阳阳、刘志男、邹玉岩、张强、汤世勋、李继峰、赵婉彤、刘威、秦俭北京大区2010年10月目录第一章空调品类特征439空调品类应知应会手册第一节空调的由来及历史4第二节空调产品的分类及其构造6一、空调产品的分类6二、空调产品的构造6第三节空调产品专业术语7第四节空调产品的工作原理12第五节空调产品的基本功能13制冷：13制热：13抽湿（降低房间湿度）：13换风：13第二章各品牌产品知识14第一节惠而浦空调14企业概况14功能与卖点：14与其它竞争品牌的对比分析16第二节

2、春兰空调17首问语17企业文化17卖点17配件产品20第三节富士通21企业概况21卖点21富士通空调优势24第四节海尔空调24首问语24企业概况25卖点25配件产品27第五节新科空调27首问语27企业概况27卖点28差异点29第六节科龙空调29首问语29企业概况29卖点30差异点31相关配件产品31第七节格力空调31企业概况31卖点3239空调品类应知应会手册格力空调优势34第三章常见问题解答3539空调品类应知应会手册第一章空调品类特征第一节空调的由来及历史空调从诞生发展到今天，从简单的空调扇到传统的制冷空调，再到今

3、天节能化、智能化的超空调时代，已经走过了百余年的历程。1902年，美国人威利斯·开利设计了第一个空调系统。1906年他以“空气处理装置”为名申请了美国专利。在那以后的20年间，开利的空调逐渐被用来调节生产过程中的温度与湿度。并进入诸多行业，如化工业、制药业、食品及军火业。1922年开利工程公司研制成功在空调史上具有里程碑地位的产品——离心式空调机，简称离心机。离心机最大的特点是效率高，这为大空间调节空气打开了大门。从此，人成为空调服务的对象。1928年开利公司推出了第一代家用空调。但因经济大萧条和二次大战，空调一直没能

4、得到广泛的应用。50年代后经济起飞，家用空调才开始真正走入千家万户。20世纪60年代，日本发明燃气空调。燃气空调是以燃气为能源的空调设备，与电力空调相比，具有如下优势：功能全、设备利用率高、综合投资省；设备能源利用率高、运行费用省；天然气为清洁能源、燃烧后产生的有害气体少；机械运动部件少、震动小、噪音低、磨损小、使用寿命长；制冷工质为溴化锂的水溶液，价格低廉且无公害；最为重要的是：大量使用燃气空调不仅有利于改善供电紧张状况，而且对于提高电力负载率，改善电力峰谷平衡率都有十分可观的效果。至今日本的燃气空调占比率仍然是较高

5、。20世纪70年代后期，太阳能空调技术也随之出现并得到快速发展。1982年，日本生产了第一台交流变频空调。变频空调是在普通空调的基础上选用了变频专用压缩机，增加了变频控制系统的空调。变频空调具有节能、噪音低、温控精度高、调温速度快、电压要求低、环境温度要求低等特点。1998年，变频空调技术取得了重大突破，日本研制出了直流变频技术，直流变频空调性能比交流变频空调更加优异。从这以后，直流变频空调迅速成为现代空调的主流，目前直流变频空调已在日本和欧美家用空调市场占90%以上。39空调品类应知应会手册1999年，燃气空调在中央

6、空调领域也获得了重大的发展。在2000年美国中央空调销售市场中，燃气空调份额迅速提高到7%。欧洲、非洲及东南亚各国近几年对燃气空调逐渐有了认识，有许多销售商因看到其巨大的市场潜力而开始全面开展燃气空调的推广工作，现已取得实质性进展。中国的燃气事业起步较晚，发展速度也较慢，燃气空调占整个空调的比率还很低，燃气空调所耗燃气占燃气总消耗的比率更低。进入到21世纪，燃气空调的发展前景更为广阔。如今，全球能源专家己充分认识到天然气将是2l世纪的全球能源，随着燃气空调的巨大经济效益和社会效益逐渐被世人所了解和认识，燃气空调发展前景

7、非常广阔，燃气空调的优势被全球能源专家和空调专家一致认同，许多国家已经或正准备实施一系列燃气空调推广措施。近年来，为了满足各阶层消费者的各种需要，国内空调市场上还出现了多种新型空调：1)智能空调，采用人性智能设计，无需人手操作即可自动开关。智能空调还可根据光线强弱、人员多少、内外温差自动调节运行状态，以达到最佳室温。这种顺应趋势发展的空调自然成为新的主流。2)隐形空调，专为中国家庭设计。由于中国家庭的房间面积较小，房间的举架较矮，往往因为安空调占用空间较大而影响了居室的美观。生产专门为中国家庭设计的不占空间甚至能隐形的

8、空调成为发展新的趋势。3)双面出风空调，可以上下双面出风的变频空调改变了原有空调单一的送风方式。不直吹人体，不得“空调病”。为可以呼吸的具有双向换新风功能的柜式空调重新定义了健康的概念，将生活质量进一步提高。4)一拖多空调。如今一户多室的住房结构已经成为主要的户型，一套普通的空调不能满足多室要求，购买多套空调既增加了经济负担又影响