清洁服务合同(标准)

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时间:2019-02-23

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1、恒基物业/标准合同文本文本负责人:管理处文本管理者:业务拓展部、计划财务部、行政综合部编号:HJ-KF-H001版次:A/3清洁服务承包合同甲方:深圳市恒基物业管理有限公司法人:陈丽珠联系电话:0755-25539703地址:深圳市罗湖区洪湖路10号洪湖花园A座4楼乙方:法人:地址:联系电话:根据国家及政府的有关法律、法规、政策,在平等、自愿、协商一致的原则基础上,经双方友好协商,现就甲方委托乙方对甲方管理的(下称“清洁小区”)提供清洁服务事宜达成本合同如下条款,并共同信守。一、服务地点:深圳市二、服务范围:(面积约M2)乙方为甲方清洁小区如下范围(指平面或空间范围)提供清洁服务:1、红线区

2、域以内楼宇以外的公共场所和设施的清洁、保洁工作。包括:外围空地、道路、绿化带、公共座椅、橱窗、标识牌、大门及护栏、路灯及庭园灯、公共娱乐设施、垃圾桶、果皮箱、公厕、明沟、管道、雨水井、污水井等。2、楼宇内公共部位和设施的清洁、保洁工作。包括:楼内地面、梯面、天面、墙壁、不锈钢楼层指示牌、信报箱、防盗门、梯间窗、扶手、楼道开关及其它不锈钢设施、垃圾篓、垃圾桶、消防设备等。3、办公区域内的清洁、保洁工作。包括:办公室地面、台面、地毯、沙发、会议室桌椅、会议室黑板、茶几、烟灰缸及其它;卫生间地面、墙面、洁具、垃圾篓等的清洁、保洁工作。三、清洁项目、清洁内容及清洁标准在本合同所约定的服务范围内的清洁

3、项目、清洁内容、清洁标准见《清洁项目、清洁内容及清洁标准表》(附件一)。四、人员安排1、乙方选派名清洁人员(包括主管名)负责甲方区域内的清洁服务工作;乙方应将清洁人员花名册自清洁人员驻场后三天内交甲方管理处主任。2、乙方应根据本合同《管理人员及清洁人员安排表》(由甲乙方商定)(附件二)安排符合要求的管理人员和清洁人员坚守相应的工作岗位,完成本合同所约定的清洁服务任务。24一、服务期限本合同服务期限为年,自年月日至年月日,期满自行终止。二、清洁服务费1、根据清洁服务范围、人员安排等运作成本(不包括垃圾清运、四害消杀),每月清洁费为人民币万仟佰拾元角分。(小写:¥)(见《清洁承包费用明细》附件一

4、)2、乙方依照本合同规定向甲方提供清洁服务后,甲方在下月日前把上月的清洁服务费(含基本费用和其它费用)支付至乙方指定的银行帐号上。三、乙方责任1.乙方应严格按本合同约定的服务范围、清洁内容、清洁标准及其它要求实施对清洁小区的专业化清洁服务。2.乙方派出的人员应符合如下条件:A.五官端正,形象良好;B.着装统一,整齐;C.服务态度好,举止文明;D.遵纪守法,无不良行为;E.年龄在18岁以上,不超过50岁之身体健康人员。3.乙方应严格教育、培训好派出的管理人员和服务人员,遵守甲方制订的物业管理制度。如查实乙方派出的人员违反甲方制订的物业管理制度或不符合甲方要求,甲方可要求有关责任人员立即离开甲方

5、的管辖区域,乙方应及时改派合适的人员顶替其工作岗位。4.乙方工作人员须爱护甲方财物,如甲方发现并查实乙方派出人员损坏、盗窃、私藏甲方财物,乙方负责追回被盗财物或按价赔偿,并立即开除犯案人员,同时要采取必要措施,确保避免此类事件的再次发生;若此类不良行为对小区业主/住户或公司以及甲方本身造成了较坏的影响,除以上处理外,乙方须承担由此而造成的一切责任。5.乙方应指定适当数量的管理人员作为场地主管,全权代表乙方巡查清洁楼宇,全面监督日常清洁综合服务,与甲方协调沟通,及时改进服务和搞好清洁现场管理工作(严格按照乙方提供给甲方的“清洁现场管理”方案),妥善处理现场出现的情况,同时,每月乙方应以书面形式

6、向甲方提交下月清洁作业计划,并接受甲方提出的合理化建议和要求。6.乙方应承担乙方员工的保险、工资、劳保福利及其它一切费用,为其派出人员(含管理人员和清洁人员)购买适当人身保险,做好派出员工的安全教育工作。如在服务工作中发生人身伤亡事故,概由乙方负责。7.乙方自行负责承包业务所需全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定。241.乙方人员在日常的工作中如发现清洁小区内有异常情况(设备异常、渗漏、漏电、火警、盗窃等),应及时向甲方报告,与甲方建立良好的服务关系。2.乙方应积极听取甲方对清洁工作的意见,认真配合并完成其它特殊清

7、洁事项。如遇台风、水浸、火灾等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。3.如遇有关部门工作检查,乙方积极配合按检查要求搞好清洁工作。4.以上特殊服务乙方不再另行收取费用。5.乙方派出人员工作时间:楼层保洁时间:上午00:00—00:00时,下午00:00—00:00时外围保洁时间:全日:00:00—00:00时(中午不休息)一、甲方责任1、有权要求乙方在从事环卫服务的过程中,严格遵守深圳市有关规定,严

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