《船厂员工手册》doc版

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1、员工手册目录一、员工手册颁布、实施、效力二、公司简介三、企业文化四、组织架构图五、员工仪表及行为规范六、人力资源管理制度七、行政管理制度八、财务管理制度九、奖惩条例十、安全防火条例十一、保密制度十二、附则员工手册颁布、实施、效力一、制定依据。本员工手册,依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规等作为本手册制定的法律依据及准则。二、公司员工手册由公司人力资源部负责制定及解释,并经船厂有限公司工会表决通过,自颁布之日起生效。三、公司人力资源部有权对本手册进行修改和补充。四、本手册印制成册,下发全体员工,作为劳动合同附件,与劳动合同附件具

2、有同等的法律效力。公司简介企业文化组织架构图员工仪表及行为规范一、日常礼仪1、仪容仪表(1)在工作场所着装应得体大方、整齐干净,可休闲不可过于随便,不得穿广告衫、夹脚拖等;可时尚但不可过于夸张,不得穿紧身、暴露的服装。(2)男员工胡须要刮净,不得蓄须;女员工淡妆上岗。(3)男员工不得留长发,发角侧不过耳,后不过衣领。女员工应将头发梳理整齐,不得蓬头垢面。2、行为举止谈笑有节、热情大方、宽容大度。二、交往礼仪1、公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。2、进入他人办公室应先敲门,经允许后放可进入。3、领导在谈话、办事时不随便打扰,有急事需请示时,征得同意后再插

3、话。三、工作礼仪1、保持办公环境安静有序,不得在办公场所大声喧哗,嬉笑打闹。2、公司内以职务称呼上司,同事间以双方习惯的方式称呼,对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。3、正确使用并爱护公司的物品和设备,发现损坏或发生故障,应立即向行政部报修。4、保持个人工作区的干净整洁,桌面物品摆放整齐有序,离开座位时要整理桌面,将椅子归位。5、妥善保管办公文具和文件,下班前必须将所有文稿放置妥当,防止遗失、泄密。6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等,借用公司或他人的物品,使用后及时送还或归放原处。7、自觉遵守和维护公司的环境卫生,不随地抛洒杂物、烟头,不随地吐痰,不在非抽

4、烟区(如办公室、走廊等地点)吸烟,不将茶叶、烟头抛入便池和水池。8、自觉遵守会场秩序,按时参加会议,不在会场交头接耳,开会时将手机设置静音,不在会场使用手机。9、节约用水、用电,到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机,锁好门窗。四、电话沟通礼仪1、对方来电及时接答,一般铃响不应超过三声,未及时接答,向对方表示歉意。2、接电话先问好,自报单位和姓名,再询问对方单位、姓名和事由。3、接转电话时应说“请您稍候”。4、对方寻找的人不在时,应回答:“对不起,请问是否需要留言。”5、因故中途暂时中断通话时,应说“对不起,请您稍候一下”。6、重要通话,须问清要点,做好记录,必要时

5、可向对方复述一遍。7、重要电话通知,应事先备好通知题纲,以免遗漏。8、通话应简明扼要,严禁占用公司电话时间太长,完毕后,应向对方告别并轻轻挂断电话。五、会客礼仪1、客人来访时应主动迎接,停止手上的工作,先接待安顿客人。2、对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的,然后向有关领导或部门通报,并根据要求将来访的客人带到(或上级领导指示)指定地点。3、重要客人来访,应先安排在适合的地点就座,然后向有关领导报告;如遇公司领导陪同客人参观办公室时,办公室内的员工应暂停办公,全体起立,注视客人,以示欢迎和尊重来访的客人。4、客人就坐后应及时送上茶水,主动询问是否需要帮助,不得

6、将客人单独放在一边。5、出示、接受名片时,应起立,双手递接。6、客人离开时,应礼貌地送至门口,并主动向客人表示道别。六、交谈礼仪1、与人交往言谈诚恳、亲切,尊重他人。2、使用“您好”“请”“谢谢”等文明用语。3、与别人交谈时,不随便插话。人力资源管理制度一、聘用管理1、公司人员聘用以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作为原则,需要符合职务要求且具有敬业精神、团队意识、政治坚韧、胸怀宽广的有志之士加盟。2、主管人事部门根据业务部门的需要,统筹计划并制定和呈报标准。3、员工聘用应遵守公司招聘程序,新员工应经过面试、问卷、业务测试等程序。二、入职管理1、经人力资

7、源部和相关部门面试合格的新员工,统一由人力资源部通知其入职时间。2、新员工入职第一天须到人力资源部报到,由人力资源部对其进行入职培训。3、新员工办理入职手续时应提交如下资料。l填写员工信息表l交四张一寸照片l交身份证复印件一份l交学历证书复印件一份l交上一家公司开具的离职证明4、新员工正式上岗前应首先签署《劳动合同》。三、转正管理1、新入职员工试用期为一至三个月。新员工试用期间按公司《考勤管理制度》可以请事假和病假,但事假或病假累计超过3天者,试用期按请假天数顺延。2、新员工在试用期间旷工一次或迟到、早退累计三次,立即停止试用。3、转正评估流程3.1、人力资源部在

8、员工试用期

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