保险业务远程定损系统

《保险业务远程定损系统》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、复旦大学硕士学位论文保险业务远程定损系统姓名：叶卫东申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：李银胜20070312论文独创性声明本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。作者签名：型论文使用授权声明日期：．幽：!』}本人完全了解复旦大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅：学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其它复制手

2、段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。作者签名：皿导师签名蠢住杭日期：保险业务远程定损系统摘要“保险业务远程定损系统”以国内各保险公司车辆险的定损查勘应用为目标，充分调研了我国保险市场中的机动车保险定损理赔业务的实际情况，分析了当前定损理赔流程中可能存在的缺陷和将来可能的应用，配合“机动车保险报案受理系统”提供的车险报案信息，设计的旨在实现财产保险业务中车辆险的出险报案、出险查勘和车险理赔业务的远程化、网络化和电子化的信息应用系统。从而提高车辆保险理赔业务的效率和客户满意程度。为保险公司降低业务成本、加快我国保险行业与国际接轨的步伐，提供了可行的解决方案。

3、本文讨论的“保险业务远程定损系统”所提供的解决方案，将实现保险公司在车险定损中的基于互联网和无线GPILS网络的计算机辅助远程定损；及时、快速的管理各个远程定点汽车修理厂的远程车辆定损过程；实现保险公司外勤查勘人员在移动过程中对车辆出险现场的定损查勘。该系统的实施，将是国内第一家同时实现基于多数据库环境、复合接入技术和移动现场处理的保险公司远程定损系统。关键词远程定损，数据中间件，无线接入第5页共66页保险业务远程定损系统ABSTRACTWiththehelpofthevehiclereportinformation,aremotedamageassessme

4、ntsystem(RDAS)forinsurancebusiness，whichisaimedforrealizingtheremotecontrolofvehicles’report，surveyandclaimnetworkdistributed，electronically,isusedinthedamageassessmentforinsurancecompanies．Itcouldprovideafeasiblesettlementforinsurancecompanies．whichwillbenefitthee币ciencyofins啪cecom

5、pffl[1ies，improvethecustomerserviceandfastenthestepsofinsurancebusinessimprovement．Thesettlement，providedbyRDAS，willrealizethecomputeraidedremotedamageassessmentforinsurancecompanies，basedontheinternetandwirelessGPRSnetwork．Itwillnotonlymanagetheremotedamageassessmentprocessofvehicl

6、esineachgaragerapidlybutalsohelpthepersonnelofinsurancecompaniestOaSSeSSandsurveythevehicledamageOnspotintime．RDASisthefirstremotedamageassessmentsystemofinsurancebusinessinChina,combinedthetechnologyofmulti—database．complex扯．AT,eSS诵thmobilespotprocesssimultaneously．Combinedwiththem

7、ostadvancedITtechnology,afterinvestigatingthepracticeofvehicleinsuranceinChina,andanalyzingthelimitationincurrentvehicleinSu_tancesystemandpossiblefiltureapplication,RDASisdevelopedinordertomeettheIliadsofinsurancecompanies．Keywords：RemoteDamageAssessment；DataMiddleware；WirelessAcce

8、ss第6页共酯页保险业务远程定损系统第