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时间:2019-02-23
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1、b餐饮创新大案例“餐饮的微利时代到来了!” 原料在涨价,员工工资在攀升,管理费用直线上涨,房租也越来越贵,餐饮的利润正在被一点一点地挤压到极限。 餐饮同行聚在一起最热门的话题就是“这么高的成本,餐饮怎么经营?如何找到新的赢利点?” 我们总结每个阶段引领市场的餐饮企业,他们无一不是靠两个字绝处逢生:创新。 创新?很多同行说,我们天天推出新菜品,每天都有新产品和顾客见面,难道还不够新吗? 创新有很多方面,菜品创新只是其中一个方面,还有餐具创新、服务流程创新、管理方式创新、成本降低方法创新等等,本文就以实际案例来讲述餐饮如何创新。 创新,从根本上有所
2、改变,从容面对市场竞争。 创新,从市场上找出灵感,从灵感中找到策略。 猪肉价格一升再升······ 案例1餐具创新 顺风肥牛火锅大锅换成一人一小锅 小火锅精致漂亮火锅衍生出了新吃法 一人一个的小锅火锅从大到小的变迁 创新核心 从餐具入手创新,把传统的火锅大锅换成一人一个的小锅,一人一锅的新型涮法,提高了就餐档次,最大可能地降低了成本,迎合了顾客心理,营造舒适的就餐氛围,可以说这是小锅致胜的原因。 “加炭、加汤……”随着客人的一声吆喝,店员一手拿着一节小烟囱,一手拿着木炭扔到铜火锅中间。这样的情景独属于东来顺、云亭这样的传统木炭火锅,现在恐
3、怕已不多见了。传统的加炭大火锅已逐步退出了舞台,现在是一人一个的小锅最受青睐。行业人士都知道的顺风肥牛火锅,就是靠独创的“小锅”概念把连锁店开到了80家。随之跟风的也有很多,如东方肥牛王等,也因此举深受欢迎。 锅变小了,市场更加火了。这是为什么呢? 小锅卫生 顺风肥牛是最早把小锅模式引入山东市场的火锅店之一。炉具上突破了使用木炭作燃料的局限性,最早是采用酒精,客人就餐时火苗恰到好处地微微燃烧着,一直到吃完都没问题。现在更先进了,直接把微型电磁炉安置在桌子上,动动开关就可以了。桌子上看不见炉子,操作更加方便。火锅燃料从木头,到木炭,到酒精,最后发展到电
4、。享受美食而不必再受到烟熏火燎的困扰,火锅变得更加清洁与惬意。木炭火锅就慢慢消失了。 小锅省钱bb 使用小锅比大锅成本相对较低。原因在于,几乎没有顾客在吃饱的情况下,还让自己面前的小锅在沸煮。而使用大锅时,因顾客边喝酒边就餐,顾客没离开前的锅底一直处于沸煮状态。 小锅个性 想吃什么就涮什么,不吃就关了火,看着别人忙。不像大锅那样不停地在咕嘟,沸腾至极,捞什么都困难。如果想煮得久一些,结果可能很快就被同伴捞走了。爱吃的未必吃到,不爱吃的也都混在里面。最后锅里一定有半锅谁也不想吃的剩在那里。 提升档次 火锅一直给顾客的感觉是层次低档,消费低,吃法粗
5、犷,过瘾时可光脊梁吃个酣畅淋漓。顺风肥牛的老板意识到这个问题,面对着大烟大火的大火锅,开始了挑剔的思考:有没有更加清洁,更加舒适,更加健康,更能提升火锅档次的就餐方式呢?让美食与优雅完美地结合。顺风肥牛可以称得上是使用“小锅革命”的先觉者。他们把大锅换成小锅,每个顾客守着一个小锅,自己动手,充满了体验的乐趣,吸引力大。 消费可高可低 锅都是一样的,消费高些就选择一些高档海鲜或高档肉类,消费低的可选择青菜、豆腐、丸子以及常见的肉类,依据消费能力与个人口味而定,巧妙地解决了花钱多少与面子的矛盾关系。 创新思考 到目前为止,除了顺风肥牛外,各种肥牛遍地开
6、花。成功的核心不在于涮牛肉还是涮羊肉,而在于锅的变化。锅的革命也就是经营业态的创新。 今后以肥牛为代表的火锅又将如何创新呢?把汤料变出更多的口味和配方来,增加养生、去火的功效?还是打造供应链,提高涮品的品质?不断研发新品,增加涮品的种类?或者是涮烤结合,或者是火锅与酒吧的结合,火锅与海鲜的结合,火锅店的高档化,火锅与传统餐饮的结合?成功换掉了厨房的火锅,会不会再次增加一小部分厨房功能?我们拭目以待。 案例2经营品种创新 上岛咖啡西餐厅中西简餐取代西餐咖啡 创新核心 从经营品种上创新,上岛咖啡改变了顾客对原有咖啡馆“纯西式、价位高”的印象,用价位稍
7、低的“中西简餐”赢得了顾客,尤其是商务人士。在引领休闲消费餐饮的较量中,以讨好中国人的姿态,上岛咖啡把大部分洋气的咖啡馆淘汰出局。 上岛咖啡 咖啡馆,这个发源于欧美国家的西餐馆,曾因环境高雅、西餐纯正登陆中国而备受欢迎,但慢慢地,因为消费门槛太高、产品单一开始淡出市场。现在,走在大街上,很难再看到纯咖啡馆,取而代之的是标有“中西简餐”的咖啡西餐厅走俏市场。bb 出身台湾的上岛咖啡西餐厅(简称上岛咖啡)更像一家西式快餐店,而不是咖啡馆,它最鲜明的特点就是会在招牌最显著的位置标注“简餐”字样。在中国餐饮市场,为什么以上岛咖啡为代表的简餐餐厅能够遍地开花,
8、并引领其他咖啡馆改头换面、纷纷效仿学习呢?同时,模仿地道咖啡馆的左
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