市场营销试卷含参考答案

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1、试卷一（含参考答案）一、判断改错题（10分）1．市场渗透是指企业通过在新地区或国外增设商业网点或利用新的分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。[´]（改正：考虑在不改变现有产品和市场的情况下能否进一步加快市场渗透，扩大现有产品在现有市场的销售。）2．核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供贷款、免费送货、保证、安装和售后服务等。[´]（改正：核心产品是向顾客提供的产品的基本效用或利益。）3．中间商一类的代理商在从事批发业务时，对其经营的商品拥有所有权。[´]（改正：中间商一类的代理商在从事批发业务时，对其经营的商

2、品没有所有权。）4．所谓密集分销，是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。[´]（改正：密集型分销策略即企业在某一渠道层次上，尽可能多地通过批发商、零售商销售产品，使渠道尽可能加宽。）5．在产品成熟期，广告与销售促进的配合使用能促进消费者认识、了解企业的产品。[´]（改正：在产品成熟期，广告与销售促进的配合使用能提高产品声誉，以稳定和扩大企业产品的销售地位）二、多项选择题（10分）1．促使企业意识到市场营销重要性的主要因素有abdea销售额下降b增长缓慢c销售成本提高d购买行为改变e竞争的加剧2．下列几项中，属于传统营销

3、观念的有abda生产观念b产品观念c市场营销观念d推销观念e社会营销观念3．影响消费者行为的主要因素有abcdea文化b社会c组织d个人e心理4．寻找、发现市场机会时，用于细分产业市场的常用变量有acda地理变量b最终用户c人口变量d行为变量e顾客规模5．产品生命周期成熟期的特点是abcefa销售额稳定b利润下降c市场需求趋于饱和d销量加速递减e实力较差的企业从市场上自然脱落f市场竞争开始加剧6．波士顿咨询集团法主要使用的市场变量cda企业业务实力b行业吸引力c相对市场占有率d市场增长率7．影响企业定价的主要原因有bdefa政治因素b成本c文化d需求e购

4、买力f竞争8．以中间商的数目来衡量营销渠道的类型主要有bdea一层渠道b密集分销c二层渠道d选择分销e独家分销f三层渠道9．影响企业营销的宏观因素有adega人口b竞争c市场d政治法律e经济f顾客g文化10．快速渗透策略是以bc推出产品a高价格b低价格c高促销费用d低促销费用三、概念题（英文回答）（30分）marketingconceptMarketingconceptisthecustomer-focusedmodernmarketingconceptwhichbelievesthatcustomers’needsandwantsareaxesofdr

5、ivingcorporatemarketingactivities,thatcompaniesshouldenhancemarketingresearchandforecastandidentifycustomers’needsandwantstodevelopeffectivemarketingplanandproducetheproductsandservicesthatcansatisfycustomers’needsandwantsbetterthancompetitorsdo.socialmarketingconceptSocialmarket

6、ingconceptistheimprovementanddevelopmentofmarketingconcept.Itnotonlyinsiststhatcompaniesshouldgetprofitbysatisfyingcustomers’needsandwants,butalsogivesattentiontocustomers’short-termbenefitandlong-termbenefitmorereasonably,andthinksabouttheconflictbetweencustomers’needsandpublicb

7、enefitsmorecarefully.marketing-mixMarketing-mixistheoptimizedmixofvariouscontrolledmarketingfactorsofacompany’sowntosatisfythetargetmarket’sneeds.Itinvolvesproduct,price,placeandpromotion.consumerbehaviormodeConsumerbehaviormodereferstowhen,where,howandwhotobuytheproductafteracus

8、tomer’spurchasingdecision-making.competi