volte业务资料volte问题案例集

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1、VoLTE网上问题案例集文档版本V1.0发布日期xxxx-01-28xx技术有限公司VoLTE网上问题案例集修订记录Date日期RevisionVersion修订版本CRIDCR号SectionNumber修改章节ChangeDescription修改描述Author作者xxxx-01-22V1.0初稿完成xxxx00130333文档版本(2021-08-27)第96共96页VoLTE网上问题案例集目录1导读42语音呼叫类问题52.1呼叫失败52.2单通313语音质量类问题583.1语音质量差584语音增强特性类问题594.1RoHC594.2TTI_Bu

2、ndling664.3SPS70文档版本(2021-08-27)第96共96页VoLTE网上问题案例集导读本文根据以往网上问题整理VoLTE相关问题的相关案例，在处理网上语音问题时，可以先翻阅本文相关案例，以拓展思路并缩小问题范围，最终提升问题定位效率。本文所包含案例包括从各产品收集到的历史案例，以及GTACVoLTE专题组启动后处理的问题提取出来的案例，在案例格式上有些差异，后续逐步统一。本文档会逐步完善，新需求或建议，请联系xxxx00130333。文档版本(2021-08-27)第96共96页VoLTE网上问题案例集1语音呼叫类问题1.1呼叫失败案例

3、1：英国VDF，VoLTE用户呼叫失败问题分析【问题描述】英国VDF在11月15号下午反馈同一终端同一套核心网，在爱立信/诺西基站下成功打通VoLTEcall，在xx基站下必然失败；问题表现为：VoLTE终端开机后，QCI5、默认承载均可建立但无法建立QCI1导致不能通话；【问题分析】1.组网环境信息分析1.1VoLTE业务原理分析正常VoLTE业务流程分为以下几个过程：a)VoLTE终端完成TAUAttach流程建立QCI5承载；b)VoLTE终端发起IMS注册流程,注册使用的SIP信令使用QCI5承载；c)VoLTE终端发起语音呼叫，建立QCI1专有承

4、载，语音媒体使用QCI1承载；d)VoLTE终端发起视频呼叫，建立QCI2专有承载，视频媒体使用QCI2承载；文档版本(2021-08-27)第96共96页VoLTE网上问题案例集图1：正常VoLTE用户注册流程文档版本(2021-08-27)第96共96页VoLTE网上问题案例集图2：正常VoLTE用户语音呼叫流程图3：VoLTE业务所使用的承载方式1.2网络拓扑分析文档版本(2021-08-27)第96共96页VoLTE网上问题案例集11.18日下午，一线实验室复测抓取了S-PGW------P-CSCF上的抓包。分析xx和爱立信基站下主要有如下两个差

5、异点    1)xx基站下注册的终端是诺基亚，爱立信基站下注册的终端型号未知。2）注册到xx的register消息是通过TCP承载，且在TCP层有分包，对端SBC回503serviceunavailable，而注册到爱立信的register消息是UDP承载，无分包，对端SBC正常回复401。通过多次抓包和定点分析最终确定网络拓扑图如下：图4：英国VDF实验室组网图B2.分段隔离分析针对现场所有xx站点分析，现场总共有6个xx站点PTH100/101/102/104/110/112，而发现在xxPTH102站点(未配置IPSEC)进行测试，VoLTE业务有大

6、概率60%左右成功率(剩余40%失败主要和核心网相关)，当时已经怀疑和IPSEC隧道(SeGW节点)强相关。进一步锁定在PTH112站点(配置IPSEC)分析，通过修改S1接口上链路，尝试旁路CPN和SeGW，并且修改IPSec加密算法为空加密等方案后，发现VoLTE业务均能建立成功，最终问题隔离到和IPSEC相关。2.1IPSec旁路方案一图5：IPSec旁路方案一安全网关SeGW旁路之后，基站配置不变，基站的下一跳地址配置到跟SGE比较靠近的路由器上，基站直接拉线到该路由器；VoLTE业务测试结果为OK。此旁路方案同PTH102站点，102站点没有配置

7、IPSec，从102站点的S1用户面地址pingSpGW地址，8000字节的报文都可以ping通，整条链路没有报文大小限制。文档版本(2021-08-27)第96共96页VoLTE网上问题案例集2.2IPSec旁路方案二图6：IPSec旁路方案二相对于方案一，方案二直接把在连接安全网关SeGW两端的路由器互联，基站配置不变；VoLTE业务测试结果为OK。2.3IPSec旁路方案三图7：IPSec旁路方案三方案三实际上没有改变组网，而是将基站和安全网关的IPSECPROPOSAL的加密算法设置为NULL，验证算法不改；VoLTE业务测试结果为失败。同时抓取路

8、由器和安全网关两端报文，确认SIP_401消息已经从安全网关发送到