基于b2c模式购物网站的分析研究

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1、基于B2C模式购物网站的分析研究——以凡客诚品为例基于B2C模式购物网站的分析研究——以凡客诚品为例指导老师：团队名称：小米智囊团团队成员：第32页共32页基于B2C模式购物网站的分析研究——以凡客诚品为例目录摘要4一、凡客诚品概述51.1公司简介51.2发展历程51.3发展现状分析6二、凡客诚品的SWOT分析和波特五力分析72.1SWOT分析72.2波特五力分析8三、凡客诚品运营模式的比较分析93.1融资方式分析93.1.1凡客诚品的融资过程概述93.1.2融资方式及原因分析9表2融资方式与原因分析表103

2、.2产品市场分析113.2.1凡客的品牌定位及目标113.2.2凡客的市场环境分析113.3物流配送分析123.3.1凡客外包物流模式的利弊分析123.3.2凡客自建物流模式的利弊分析133.3.3凡客诚品选择自建物流的原因133.3.4凡客诚品物流配送发展现状133.4营销组合渠道分析143.4.1凡客诚品的产品策略143.4.2凡客诚品的价格策略143.4.3凡客诚品的渠道策略143.4.4凡客诚品的促销策略15四、与主要竞争对手的对比分析154.1业务模式对比164.2目标客户群对比164.3物流配送模

3、式对比164.4营销模式对比174.6盈利模式对比184.7凡客与其主要竞争对手的竞争优势对比分析18五、基于主成分综合评价模型的凡客核心竞争力分析205.1主成分分析方法简介205.2主成分综合评判模型的建立与求解225.3采用综合评分函数进行评价245.4评价结果的分析与建议255.4.1主要影响因素255.4.2综合评分及排名255.5评价模型的不足之处25第32页共32页基于B2C模式购物网站的分析研究——以凡客诚品为例六、建议与对策266.1明确企业定位，强化核心竞争力266.2重视产品质量，提升产

4、品品质、丰富产品档次和品种266.3优化网络营销，扩展销售渠道276.4完善物流配送体系27七、结束语28八、参考贡献29附录1：关于消费者网购的调查问卷30附录2：主成分分析程序32第32页共32页基于B2C模式购物网站的分析研究——以凡客诚品为例摘要目前国内网络购物市场90%以上的份额仍然被一些大型的C2C网络购物网站所占据，但是在经历2008年全球“金融危机”和2009年的“甲型HINI流感病毒”洗礼之后，国内消费者的消费习惯正在发生微妙的变化：越来越多的消费者开始关注网络购物平台，并开始选择网络购物一

5、这种更加经济、便捷的消费方式。在电子商务与物流的融合中，物流配送的发展显得相对落后，严重制约了电子商务的发展。本文以凡客诚品（北京）科技有限公司为例展开分析论证。在对凡客诚品的公司情况、运营模式及竞争对手对比进行详细分析的基础上，通过问卷的形式收集大量数据，将主成分综合评判模型引入B2C电子商务领域，构建了影响消费者选择中文购物网站的主成分分析模型，并根据模型现实的结果提出相关的建议。关键字：凡客诚品B2C模式物流配送主成分分析第32页共32页基于B2C模式购物网站的分析研究——以凡客诚品为例一、凡客诚品概述

6、1.1公司简介VANCL凡客诚品，由原卓越网创始人陈年先生创立，国际顶尖风险投资巨资打造而成。VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底，诚实务实。以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。公司成立以来，业务迅速发展，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增。目前，其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列，在男装直销品牌的细分市场名列前茅，已确立行业领导地位。1.2发展历程1997年电子商务正式引入中国，随着基础设施不断完善，电子商务的焦点从个人转向

7、了企业。由于在质量、物流配送、售后服务等方面的整体优势，B2C逐渐取代了C2C成为电子商务的主力，服装电子商务发展成为了主流。凡客诚品的创始人和主要运营团队均有过从事电子商务的经历，职业的敏感性使他们看到了这一行业领域的潜力，果断的进入了这一市场，并于2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。2008、2009年VANCL凡客诚品取得软银赛富、启明创投等联合投资资金，抓住中国电子商务爆发式增长的机遇，吸取服装电子商务行业的先行者PPG的发展经验与教训，凭借技术领先、品牌文化

8、立意及高性价比的产品和服务迅速取得消费者对于其的信任。2010年VANCL不断扩展生产线，促进产品升级。4月荣膺“2010年度北京十大商业品牌”，是惟一获选的零售电子商务品牌。下半年，凡客诚品创造了“凡客体”广告，引领病毒式网络营销的新趋势；年末其销售额达到了近20亿元，比2009年增长了300%，通过2010年的品牌营销活动，凡客诚品在80后、90后的网民中获得了不俗的口碑。第32页共32页基于B