谈企业文化在企业中的地位及作用

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1、谈企业文化在企业中的地位及作用-大学语文论文谈企业文化在企业中的地位及作用○马慧萍(内蒙古路桥有限责任公司,内蒙古呼和浩特010010)[摘要]针对企业文化在企业经营中的重要地位和作用,本文从实际出发,通过例子来证明企业文化的强大力量。笔者从以下两个方面进行阐述:一是企业文化产生的背景和含义;二是企业文化在企业中的地位及作用。[关键词]企业文化;作用;凝聚力;激励力;企业形象[中图分类号]G112[文献标识码]A[文章编号]1672-8610(2014)03-0066-02一、企业文化的含义企业文化的研究最早始于20世纪80年代日、美间激烈的经济

2、竞争。随着21世纪知识经济时代的到来,人们的工作方式和工作环境发生了巨大的变化,同时,人们开始对生活及工作的意义产生了不同的认识和期待。对于很多企业的管理者来说,经济时代的到来无疑是他们所面临的最大的挑战。随着经济的发展,员工的物质生活有了很大的改善,为了激励员工的工作态度,仅靠金钱和物质方面的刺激是不够的。高科技的飞速发展让很多企业不占优势,他们缺少的是高科技方面的“精英”,知识“精英”的稀缺性远远大于资本的稀缺性。另外,每个员工的文化背景、社会阅历和生活习惯是不一样的,可以说员工的自由度比较大。在这样的环境下,企业文化的研究便应运而生了。企业

3、文化就像一坛酒,酿造它需要很多时日,稀释它只需很短时间。这碗文化酒,随着时间的推移,可以变得越来越醇越来越香,也可以变得越来越稀越来越淡。[1]企业文化的含义在每个层面上是不一样的。从形式上看,企业文化属于思想范畴。企业文化是和社会道德属于同一范畴,是指人的价值理念,是指人们在思想理念上的自我约束,是对企业制度失效的一种补充。我们在治理社会时,首既要以法治国,又要以德治国。管理企业也一样。从内容上看,企业文化反映企业行为的价值理念 企业文化的内容是对企业现实运行过程的反映,就是企业制度、战略在人的价值理念上的反映。从性质上看,企业文化属于付诸实践

4、的价值理念 企业文化约束企业员工的行为,约束企业的运行过程,是在现实中真正起作用的价值理念。从属性上看,企业文化属于企业性质的价值理念、这一点区别于民族的价值理念、社会的价值理念。从作用上看,企业文化属于规范企业行为的价值理念,企业文化对企业的行为以及员工的行为起到非常好的规范作用。二、企业文化在企业中的地位及作用(一)企业文化在企业中的灵魂作用企业文化是一个企业在制度安排及经营策略上对人的价值理念的要求,它是指一个企业的所有员工共享的一种价值观。1.企业文化具有强大的凝聚力。企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信

5、任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。[2]一个企业最底层的清洁工和保安,他们工资最低,工作时间最长,但是能否让底层的保安和清洁工也能感觉到企业的辉煌、发展也要靠他。清洁工想如果我不把卫生做好,清洁做好,企业发展不起来;保安想要是我不把门守好,企业就很难发展。企业文化的凝聚力就是

6、要让每个员工都能自发地有一种自豪感和成就感。2.企业文化具有强大的亲和力。优秀的企业文化要发挥企业文化的亲和力来统一员工的思想行为,从而增强企业的凝聚力。如:京东商城的客户服务就很好地体现了企业文化的亲和力。顾客在购买商品时,如果遇到了问题,客户服务的人员都会在第一时间给予解决。而且他们的服务态度特别周到,给人一种亲近的感觉。无论遇到了多大的困难,在他们的帮助下,都会得到圆满的答复。企业文化的亲和力确能为企业带来好的收益,在企业外部树立了很好的情感形象。3.企业文化具有强大的激励力。企业文化不是简单的“墙上文化”、“口头文化”,而是能在实际工作中

7、推动企业发展的生产力。[2]企业文化是指一个企业的所有员工共享的一种价值观。在企业中,让每个员工都能感受到自己的价值,从而形成强大的激励。在“以人为本”的企业文化中,领导与员工之间是平等的。领导与员工、员工与员工之间的相互关心、相互支持会使员工感到受人尊敬,便以饱满的精神投入到工作中。如:美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣。[3](二)企业文化能够让企业转危为安任何一个企业的发

8、展并不是一帆风顺的,它会受到来自社会各方面的因素的影响。但是,一个优秀的企业文化可以提升企业的抗风险能力,使企业转危为安。如:海尔兼并青

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