实时软件操作速成_计算机软件及应用_it计算机_专业资料

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1、消费系统操作速成目录一、系统安装、卸载和升级31.1软件安装对计算机的最低配置要求31.2软件的安装31.3软件卸载7二、系统风格72.1系统操作界面72.2系统菜单栏的子菜单说明7三、首次运行系统须知93.1实时在线服务后台93.2关于管理操作员和登录密码93.3关于系统注册（非加密卡系统不需要）93.4关于设备管理卡（非加密卡系统不需要）93.5关于数据备份93.6关于系统LOGO的更改9四、首次登录必填事项104.1系统设置104.2设备管理10五、IC卡管理105.1初始化IC卡（非加密卡消费系统不需要操作）105.2发行新卡（开户）115.2.1发卡窗口功能按键解释115.2

2、.2发卡操作115.3消费卡充值125.3.1充值界面功能按键解释125.3.2充值操作125.4消费卡退费或退卡135.4.1退费界面功能按键解释135.4.2退费操作135.5消费卡挂失145.6挂失卡找回或补办145.6.1挂失卡找回145.6.2挂失卡补办新卡14六、财务报表14七、设备管理157.1设备登记157.2脱机型U盘的操作流程（实时系统不需操作）167.3设备参数的设定177.3.1设备参数设定窗口功能按键说明177.3.2参数设置的操作18八、数据库管理18九、补贴机数据管理（实时系统系统无此操作）18十、独立充值机操作（实时系统不需此操作）19十一、实时退订餐管

3、理1911.1软件上订餐1911.2订餐机实时刷卡订餐23十二、常见问题的解决方法24·9.1设备管理卡是什么？24·9.2系统如何注册？24·9.4联网型设备通讯失败，是什么原因？24一、系统安装、卸载和升级1.1软件安装对计算机的最低配置要求CPUCeleron400MHz或Pentium133MHz以上内存最低配置要求128MB（推荐256MB以上）硬盘系统驱动器上需要100MB以上的可用空间显示SuperVGA(1024×768)或更高分辨率的显示器（颜色设置为256色或更高）鼠标Microsoft鼠标或兼容的指点设备操作系统可以安装在以下任意一个系统上：Windows2000

4、(打补丁SP2或更高版本)WindowsXPMicrosoftWindows2003WindowsNTWindows98第二版（或更高版本）Windows764位系统1.2软件的安装执行实时消费订餐管理软件安装，出现：选择同意，点击下一步继续安装：单击下一步继续安装：软件系统安装完成：点击“预装驱动”进行发卡器的驱动安装,WIN7系统需另外安装驱动：1.3软件卸载为了防止误操作将IC卡消费软件系统卸载，已屏蔽在电脑的控制面板卸载订餐系统软件。一、系统风格2.1系统操作界面系统界面包括系统标题，菜单栏，功能菜单快捷键及其相应常用功能快捷键。参考图2-1。图2-1系统操作界面2.2系统菜单

5、栏的子菜单说明菜单栏包括:系统管理子菜单（参考图2-2），设备管理子菜单（图2-3），消费卡管理子菜单（图2-4），财务报表子菜单（参考图6-2），系统维护子菜单（图2-5）。图2-2系统管理的子菜单图2-3设备管理的子菜单图2-4消费卡管理的子菜单图2-5系统维护的子菜单一、首次运行系统须知3.1实时在线服务后台。²后台要一定运行，才能保证管理服务器跟终端设备的数据交换的正常，可以在“设备管理”----“启动在线服务”。3.2关于管理操作员和登录密码。²操作员默认为超级用户，初始密码为空，无需填写即可登录，请到“系统设置”→“更改操作员密码”中修改密码。²添加操作管理员或者修改管理员

6、的权限：菜单栏目中的“系统管理”→“管理操作员及权限”3.3关于系统注册（非加密卡系统不需要）初次登录，系统会提醒还未注册，需到“系统设置”的“系统注册”完成，此处输入密码为操作员的密码（默认密码为空）。3.4关于设备管理卡（非加密卡系统不需要）²设备管理卡作用是给消费机加密授权，刷过管理卡的机器只能认证该系统的消费卡，其它卡片无效。²制作设备管理卡前提条件：系统需注册，卡片必须是空白卡即新卡。²制作方法：“系统设置”→“管理卡及初始化卡”→“制作设备管理卡”此处一般选择“不锁定”方式制作，如果要锁死设备密码，请选择“锁定”方式制作，一旦锁定密码，此设备将不能再次刷设备管理卡，即密码卡

7、。3.5关于数据备份安装好系统软件，必须设置好备份目录，确保数据使用的安全性。更改数据备份的保存路径：“系统维护”的子菜单“设置备份目录”。此处建议每天的备份数据用不同的文件夹来存放。3.6关于系统LOGO的更改系统标题和登录背景图片可以根据个人的品牌喜好进行更改。标题修改方法：“系统设置”→“系统注册”→“设定系统的标题栏”；登录背景图片修改方法：更改系统软件目录下LOGO.bmp图片文件即可。一、首次登录必填事项4.1系统设置：Ø，系统必须