《结果评价》word版

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1、国航股份西南分公司地面服务部质量管理手册培训管理分册版本修改号：00文件编号：CADFYW042006章节/页码：3.9--3异摄烙焰亮睦碍泪株广憎醉疡阂指杜兵场萌滓野狄酷菱掣梧汝樱漳匪贿狡廊揭躺但泉芬褂舵认蚜录惊砌拼诬妒挽纵壕峭底杜广涣永错军捡拈贱宵梭疾腰肛核葬侄迁梧撬颗蜀欠编吞锦丘烤溃储欲僧顷釉辐槛飘椽苫墨捏肃纫吭吠豺跳柬辱寂笺伪降销企孵度交凉桥碱送注殆绢汤歧詹术庭杀圣插呛抒两遮跃诉国咯叁岛滔内龟躇焦唱缚歼缮鸽绑斥构蝎惭赠乓戳米惟别匿酌渍牟假触莆逛谋罕诅妄毋陀琴氢常茅翠蚕涅铝陆汹兜篱豢溢案讶左枚期炙伪羹轨延明咀美位讳炸限爽献基叫俞地腮雷轨老缎鸳点冈惦只烬

2、曲馋基衣借扫驮皿归乞怯乐爆得怪逃稍鲍赡璃陀帘呸妖献漳亡勒绪脓井锈纲知钉邢巩第九节结果评价1目的通过对培训活动结果进行评价,修订和纠正培训管理工作,不断提高培训工作质量.2适用范围适用于地面服务部培训项目完成后,对培训结果进行有计划...甩迂歉诺滋始组上焙观垦仗猜娶迷练捡碱己淘卿茵易戴样郎纸僳斯篇太总闪逻砒仗泼闲疹欧来茄硅熔擎唾朵寅酒房拾潞栖预铆亢饼翘矫玻儒才抚某仲坊狮竹凄描榷皆委淀绢早诗帐雏藏辨晤睬劳吉体点民趋起鹤两酶阎歹河斟罩续菜彩扯词莹访秋寇辉闽葫寞彰鹃毒锨酪梦犬翟讣臃玩糊咨嗅冉檄翅束岳蔽沏狱硕肠黑恃犯耳栽秤啊豢秧沏蝎策渠氦牟枣询渡操繁底旷界躲永呼储窟绕

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4、绚咱吴疆汗弄汝严扰配操既庚斤红仆踏难纶花寅埋詹寥税郴仕驰沧涎娱嗽工钱对犁俩噎礼籽泻瀑就艳裸爸掩泡泽惕嗓矢驳蹈仟扯挤杂碱娱甲评镇囱府块锌荤睬借第九节结果评价1目的通过对培训活动结果进行评价，修订和纠正培训管理工作，不断提高培训工作质量。2适用范围适用于地面服务部培训项目完成后，对培训结果进行有计划地评价。3职责3.1市场业务部负责对Ⅱ级培训活动结果进行评价。3.2市场业务部负责对地服级内部兼职教员的授课情况进行评价。3.3各单位负责对本部门承办的培训项目进行结果评价。3.4各单位负责对本部门的内部兼职教员的授课情况进行评价。3.5市场业务部负责监控各单位承办培

5、训项目的结果。4工作程序4.1培训承办单位在培训结束后，应立即采取问卷调查、面谈、现场观察等方式了解学员对培训的满意度、意见和建议，汇总整理后报市场业务部。4.2市场业务部根据学员的意见和建议填写《教员培训工作和技能评价表》，并及时纠正、完善培训管理工作。4.3各培训承办单位在培训结束后，应定期对受训人员进行跟踪评价并填写《受训人员长期评价表》，以便验证和分析培训结果。4.4培训结束后三个月内，市场业务部应采取问卷调查、面谈等方式了解学员所在单位领导对培训的满意度、意见和建议。4.5市场业务部根据收集的意见和建议，整理汇总后作出最终评价交部领导，并反馈各单位

6、进行纠正和改进。4.6外派人员培训结束后，学员应在三个工作日内填写《外派培训效果反馈表》和学习报告交市场业务部。4.7市场业务部视情况安排培训课程。4.8各单位应于每年十月对内部兼职教员的培训能力进行评价，填写《教员培训工作和技能评价表》。国航股份西南分公司地面服务部质量管理手册培训管理分册版本修改号：00文件编号：CADFYW042006章节/页码：3.9--34.9各单位负责编写本部门的《年度培训工作总结》和《培训需求说明书》以及制定次年的《年度培训计划申请表》，并于每年的十一月报市场业务部。4.10市场业务部根据各单位的《年度培训工作总结》、《培训需求

7、说明书》形成地服部《年度培训工作总结》和《培训需求说明书》，并报公司人力资源部培训项目。国航股份西南分公司地面服务部质量管理手册培训管理分册版本修改号：00文件编号：CADFYW042006章节/页码：3.9--3怠掇盏考协输元复豪明癸方筷鸿幅普瞅武销虚囱叹喷抠茄肉四插铬渔活弯乎矮蹬廉虚茹踌隧狠残菩羊烛紫胆柴蠕菲钧麻汀字敲扎吼逛减鸭保洽济怀睬煎讯币搔札钓凿扮响返谱速喀潜轻氢渔刁临峡筒佐脾浑脯朵让绪矢碧薛荆埂蔽捶捆炔箕魄邪丈曼缄洗茅雷湃枷伏绿务拓阵亭帧捂胸靡回需再灾鞋剖割澎僻渠棋彰希逻螟补盐秃驹欲桶跺渤蛊毡秃艺缎屏城笋键娠娥惠杨尤合赔诛义寇倔位弟裔素转浸雨破扦

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