《培训体系》word版

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1、培训体系一、组成及职责：本体系由行政人事中心主导，公司高层支持，人事主管负责，内部培训讲师实施，全员参与的培训体系。在本体系中，必须建全并明晰相关方面的职责权限，具体如下：1、公司高层：审批培训激励方案与政策；提供培训需求资源与财力、物力支持。2、行政人事中心：是集团公司培训体系方案的建立者、督导者，负责建立培训激励机制、培训政策、组织内部培训讲师编写培训教材、评审培训教材、评估鉴定内部培训讲师，对培训讲师、分公司经理提供有关培训的专业咨询与指导，进行培训评估。3、各分公司经理：根据集团公司战略目标、本公司内部员工绩效、部门职责，从“组织、任务（工作）、个体”三方面进行培训需求分析，识别并提

2、出本公司内部员工培训需求（谁要培训？培训什么？什么情况下要培训？何时需要培训？）、组织本公司员工参与培训、对本公司员工培训情况进行跟踪、监督，培训效果与培训激励机制的应用（严格按照集团公司的培训激励机制与政策的要求，将员工的培训与其晋升、调薪等严格挂钩，并注意收集相关书证资料）4、各部门主管：根据部门培训大纲的要求，结合实际工作，对操作层的应知应会部分进行实时监督检查、及时纠正，并注意收集相关案例组成培训材料。5、内部培训讲师：根据培训大纲编写培训教材、主讲擅长的培训课题与培训考核、进行培训效果评估、根据培训效果评估制定培训改善方案并反馈给行政人事中心和部门经理。6、员工：积极参与培训，应用

3、培训所学。二、三级培训组织架构为培训体系（表一）和纵向模块（表二）。表一三级培训体系级别负责单位内容说明一级行政人事中心管理培训（包括集团公司内部及外部的各项管理能力的培训）。行政人事中心是培训工作的职能管理部门，全面负责培训工作的统筹管理二级各分公司岗位培训（包括各分公司的基础岗位的专业技能培训）。由各分公司指定专人对本公司员工进行的培训三级行政人事中心基础培训（包括新员工入职培训、企业文化培训、公司管理制度培训、个人素养培训等）。行政人事中心负责集团公司员工的基础培训。表二培训纵向模块级别培训方向培训内容高层管理规划能力决策能力洞察能力创新能力统筹能力组织能力用人能力自我控制力自我学习力

4、导向思维领导力企业发展战略组织行为学与领导艺术变革和创新创业管理行业发展动态行业经营管理理论行业法律法规高层管理人员培训的要求：注重创新精神、责任感和使命感的培养强化以经营成果的提高为目的，培养创造公司价值的理念。中层管理判断能力领导能力协调能力沟通能力专业能力目标设定能力业绩考核能力教练与咨询能力解决团队问题的能力向高层经营者提供信息的能力企业发展战略专业知识更新组织行为学人际交流技巧变革和创新管理工具知识更新行业发展动态法律法规知识职业道德企业文化一般员工专业技能能力执行能力沟通能力理解能力人际关系能力岗位操作技能的提高职业道德工作纪律及态度工作规范工作流程企业文化三、年度培训计划的制定

5、分公司上一年度培训工作总结：包括培训预算，实际发生培训费用，占分公司岗位工资总额的比例，培训次数，培训参加人次，培训课程及评估结果，人均培训费用。年度绩效考核情况和岗位任职能力评估情况，与上一年度相比的变化情况。通过培训得到的显著改善点；培训工作开展过程中存在的主要问题等。集团公司上一年度培训工作总结：包括培训预算，实际发生培训费用，分公司层培训成本，集团公司层培训成本，之间的比例，集团公司层培训成本及培训总成本占全体员工岗位工资总额的比例，人均培训成本，集团公司层培训的举办次数、参加人数、主要培训课程内容及培训效果评估情况，通过培训得到的显著改善点；培训工作开展过程中存在的主要问题等。各分

6、公司制定公司内部的培训计划：在上一年度培训工作总结的基础上，提出本年度公司内部的培训工作计划，包括费用预算；根据本年度公司内部的主要工作任务和目标，提出公司内部培训需求、确定培训工作重点（参考绩效考核结果、面谈记录、岗位任职能力评估结果、职业发展规划等）；培训中可能存在的难点；需要得到集团公司的支持等。集团公司年度培训计划：根据各分公司提交的培训计划，行政人事中心审核各分公司的培训费用预算，并对各分公司的培训工作重点提出专业的修订建议，并根据整个集团公司上一年度的培训工作现状，结合集团公司本年度的主要经营任务、工作目标，以及集团公司目前的人力资源现状，制定集团公司的年度培训计划，提交总经理审

7、批后执行。包括培训费用预算；本年度预开展的培训内容、次数、参加人数；集团公司层培训的工作重点、分公司层培训的工作重点及相应的费用预算等。流程图1：培训计划制定流程各分公司行政人事中心总经理分公司上一年度培训工作总结提出分公司年度培训工作计划计划内容包括：1.分公司培训费用预算2.分公司培训需求3.分公司工作重点4.培训中可能存在的难点5.需要得到总公司的支持等集团公司上一年度培训工作总结修订审核不通过1.各分