《信息与系统》word版

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1、第2章管理、信息与系统 ·基本要求1．掌握管理层次的内涵及其与决策类型的关系；2．掌握信息的基本属性及信息处理生命周期各阶段的主要任务；3．掌握系统分解的目标和原则；4．理解管理的主要职能和管理现代化的含义。5．理解信息与数据、系统与信息系统的概念。6．了解信息污染的含义及治理方法。 ·内容分析第1节管理的基本概念我们将开发建设的MIS是为管理活动服务的，而MIS的开发不可能只由一个人来完成，因此在开发过程中也同样涉及到管理问题。同学们应理解这一句话：“所谓管理就是去营造一种激励环境，使处于其中的所有工作

2、人员努力工作，发挥群体的协同效应，以达到企业或组织的目标。”，并按如下思路学习本节内容：1．管理的含义；2．管理现代化；3．管理的五大职能；4．管理层次与管理部分的划分；5．管理层次与决策类型的关系 第2节信息的基本概念在理解信息与数据的区别联系的基础上，重点掌握：第一信息的基本属性；第二信息处理的生命周期，理解管理信息与决策的关系。有兴趣的同学可自行学习信息污染问题，以加深对信息这一概念的理解。 第3节系统与信息系统本节的重点是系统的概念和系统分解的目的和原则。系统分解的目的是本节的难点，希望同学们认真

3、理解。·练习题单项选择题1.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）A、非结构化决策、半结构化决策和结构化决策B、非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C、非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D、非结构化决策、过程性决策和结构化决策2.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）。A、战术级管理B、战略级管理C、控制层管理D、作业层管理3.系统的存在需要3个基本条件，即：（）A、输入、反馈、处理B、时间、地点、事件C、计划、控制、执行D、目标、功能、

4、结构4.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）A、给出处理所需的内容和条件B、处理后所得到的结果C、将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用D、根据条件对输入的内容进行加工和转换5.控制管理属于（）A、中层管理B、高层管理C、基层管理D、目标管理6.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（）。A、信息的收集B、加工C、传输和利用信息D、决策7.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的，其中起主导作用的是（）A、硬件B、软件C、人

5、员D、过程8.系统分解的原则包括（）A、可控性原则、功能聚合性原则B、可控性原则、功能聚合性原则、接口标准化原则C、可控性原则、接口标准化原则D、功能聚合性原则、接口标准化原则9.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）A、扩散性B、层次性C、共享性D、普遍性10.信息运动的基本形式是（）A、数据B、信息反馈C、信息循环D、数据加工填空题1.管理现代化是一个整体的概念，主要包括管理思想、管理组织、_____________和______________的现代化。2.通常管理可分为

6、五大职能，即计划、组织、__________、________和协调。3.信息一词的英文单词是____________。4.信息使用能力取决于这样几个因素：______________、____________和信息决策力。5.“没有不透风的墙”一般是指信息的___________属性。6.信息加工不可避免地产生时间延迟，这也是信息的一个重要特征：__________。7.按系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、输出、处理、________和_______。8.信息在一定条件下可以转化为物质、_____

7、___________、________________及其他。9.系统分解的三原则是指可控制性原则、功能聚合性原则、_______________。10.管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是________________、___________________和结构化决策。11.一个企业可以按职能、地区、产品等原则划分管理部门，这三种方式中最广泛采用的原则是按_______________划分管理部门。12.有些决策问题很难用确定的决策模型来描述，它强调决策者的主观意

8、志，这种决策称为____________________决策。13.系统存在需要的三个基本条件是_____________、_____________和_____________。简答题1.简述系统分解的目的原则2.简要说明什么是信息系统，其典型的数据处理有哪些？3.简述信息系统的主要功能。4.请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。