c网团购常用营销脚本

《c网团购常用营销脚本》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、C网团购客户经理常用营销范本目录第一部分：关于电信方案的切入问题…………………………………………………..p3问题1：如何为用户理财，切入点在哪里？问题2：事业单位福利营销的营销路径？第二部分：电信主推套餐介绍………………………………………………………….p3--7问题1：如何向用户推荐e129套餐？问题2：如何向用户推荐手机礼包套餐？问题3：如果向用户推荐政企18套餐？问题4：哪些套餐适合哪些客户群？问题5：电信C网业务和移动C网业务的比对：第三部分：聚类市场业务介绍……………………………………………….………..p8--12问题1：聚

2、类市场主推套餐的核心是什么？问题2：聚类市场套餐思路思路：问题3：如何把握存量收入和新套餐推荐之间的矛盾？问题4：如果向用户推荐政企18卡团购？问题5：如何向用户推荐松耦合套餐？第四部分、关于号码问题………………………………………………………………p12--13问题1：我（们）原来的号码已经使用很久了，很难更换？问题2：我们原来单位都是虚拟网，拨打短号习惯了，转网后怎么办？问题3：我还是想保留我的移动号码，怎么办？问题4：更换成C网手机后，原手机中的通讯录更换很不方便？问题5：我（我们领导）经常出国，C网手机都能用吗？问题6：什么是一号双

3、机啊？第五部分、关于电信网络问题…………………………………………………………p14--15问题1：C网有什么优势问题2：C网的网络质量怎么样，以前不太好？问题3：目前无线3G传输和移动、联通对标有什么优势？第六部分：关于电信终端问题…………………………………………………………….p15问题1：CDMA的手机我用过，价格偏贵，机型又少？第七部分：电信传统业务的优势……………………………………………………...p15--1621问题1：中国电信的固话有哪些优势啊？问题2：电信宽带/光纤有哪些优势啊？第八部分：关于电信各类行业应用问题……………

4、……………………………….p16--18问题1：网络视讯有哪些优势：：问题2：翼机通是个什么样的产品，有什么功能？问题3：ECP（信息化办公）是个什么样的产品，有什么功能？问题4：e监控是个什么样的产品，有什么功能？第九部分：关于企业闪讯的介绍：…………………………………………………….p18--21问题1：企业闪讯目标客户群是哪些？问题2：企业闪讯产品的特点有哪些？问题3：企业闪讯的业务模式有哪些？问题4：企业闪讯的套餐内容：21一、关于电信方案的切入问题：问题1：如何为用户理财，切入点在哪里？答：1、站在客户的角度为客户理财：深入了解

5、客户的现状与需求，包括以下几个方面：◆客户电信消费支出情况。◆移动（他网）消费情况。◆客户单位通信费用报销等支出方式◆客户使用电信产品有多少◆客户整体状况，经营形势◆客户是否有潜在商机和信息化产品应用2、向客户灌输降本理念：即提供为客户节约成本的空间：他网费用（70%）+电信消费（30%）-电信全业务方案费用支出（原总体支出的60%-80%）=节约成本（占原来费用的20%-40%）问题2：事业单位福利营销的营销路径？答：向用户先谈宽带和ITV，计算宽带包年900元+ITV包年360元+固话月租180元+固话来显60元=1500元，而后再向

6、用户推荐电信e129套餐，每年只要支付1548元，就可以享受宽带、ITV、固话畅打，更关键的是，在享受上述产品的同时，还能获得电信手机一部，享受低价移动资费。二、电信主推套餐介绍：问题1：如何向用户推荐e129套餐？答：包月129元，可享受以下业务：1、手机每月可用350分钟通话时长（价值70元），全国免费接听，超出部分拔打0.20元/分钟。2、4M电信家庭宽带1条，价值1080/年；3、标清天翼视讯1部，价值720元/年；4、免家庭固话月租费，价值180元/年；215、手机上网60M流量/月，价值120元/年；6、15元/月增值业务包，

7、价值180元/年；7、提供价值600元的手机补贴券；您每年只要支付1548元，就可以享受3120元的电信产品，还获得电信赠送的3G手机一部。问题2：如何向用户推荐手机礼包套餐？答：超低的通话单价：以50手机礼包套餐为例，资费一口价0.2元/分钟，元可消费100元话费，实际折算后为0.1元/分钟，和市话费一个价，享受全国免接听。ü超额的终端补贴：最重要我们这次团购的终端补贴比平时多了一倍，原本补贴300元、600元、1200元；在本次团购中，相应变成600元、1200元、2400元。问题3：如果向用户推荐政企18套餐？答：58元政企套餐，三

8、个一点，为员工谋福利，采用电信多优惠一点，优惠每月高达40元，单位只要补贴10元，员工自己只有支付8元，就可以享受每月350分钟的通话消费，而且还免价值5元来显费用，电信赠送手机一部。基本方案