哈尔滨银行经营分析系统的设计与实现

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1、硕士学位论文（工程硕士）哈尔滨银行经营分析系统的设计与实现THEDESIGNANDIMPLEMENTATIONOFBUSINESSANALYSISSYSTEMFORHARBINBANK郭彪2009年10月国内图书分类号：TP311学校代码：10213国际图书分类号：621.3密级：公开硕士学位论文（工程硕士）哈尔滨银行经营分析系统的设计与实现硕士研究生：郭彪导师：张岩副教授副导师：刘韩鹰高级工程师申请学位：工程硕士学科、专业：软件工程所在单位：软件学院答辩日期：2009年10月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex：TP311U.D.C:621.3Di

2、ssertationfortheMaster’sDegreeinEngineeringTHEDESIGNANDIMPLEMENTATIONOFBUSINESSANALYSISSYSTEMFORHARBINBANKCandidate：GuoBiaoSupervisor：AssociateProf.ZhangYanAssociateSupervisor：SeniorEngineerLiuHanyingAcademicDegreeAppliedfor：MasterofEngineeringSpeciality：SoftwareEngineeringAffiliation：Sch

3、oolofSoftwareDateofDefence：October,2009Degree-Conferring-Institution:HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学工程硕士学位论文摘要随着国内金融业市场化步伐的加快，外资银行纷纷抢滩中国，国内金融机构也争先推出各种全新的金融产品和金融服务，使得我国金融市场的竞争日趋激烈。这一激烈的竞争，给我国的商业银行带来了极大的压力和挑战，也加大了我国金融体制的改革力度和经营规模的调整深度。面对庞大的客户数量、繁多的业务品种和难于预测的宏观经济波动，在现代商业银行的决策管理体系中，无论是风险控制

4、、投资决策、产品设计、客户服务、市场营销，还是内部绩效考评，管理层都必须要有一套全面、准确、快捷和智能化的经营分析系统的支撑，才能据此制定客观、量化和科学的商业决策。本论文采用数据仓库技术，结合哈尔滨银行经营分析的需要，构建了哈尔滨银行经营分析系统。整个系统分为数据集成、多维分析模型的构建和数据展现三个部分。数据集成模块通过对异构数据源的整合，使不同系统的、面向交易的流水和静态数据，整合到统一的、面向管理的数据分析平台下，实现数据共享。多维分析模型的构建模块重点研究了面向总账、客户、产品等主题的模型设计和客户的细分方法，实现了客户分析、经营状况分析以及资产负债分析，并利用

5、决策树算法建立客户细分模型，根据对细分模型的评估和结果的分析，银行能够针对个人客户市场制定灵活的营销策略。数据展现模块采用B/S方式，提供了方便、灵活的数据访问方式，根据业务关注视角进行多层次、多角度的数据浏览。哈尔滨银行经营分析系统以银行各业务系统数据为基础，以全行机构、员工和客户为分析对象，以银行提供的金融产品为分析粒度，并且通过公式和参数的灵活定制，可以适应未来统计分析口径的变化，为银行的管理决策提供快速灵活的支持。目前系统整合了哈尔滨银行多个业务系统的数据，实际的运行表明，经营分析系统能实现对银行的经营状况、资产负债等相应经营指标和情况的分析，可以满足银行数据分析

6、的需求，从技术层面支持和帮助银行转变经营理念和管理模式，促进银行的可持续分展。关键词：经营分析；数据仓库；数据集成；决策树-I-哈尔滨工业大学工程硕士学位论文AbstractWiththerapidlydevelopmentofthedomesticfinancialmarket,foreignbanksbringtheirbusinessintoChinaanddomesticfinancialinstitutionscreateallkindsofnewfinancialproductsandservices,whichmakethecompetitionoffina

7、ncialmarketincreasinglyfierce.Thecompetitionbringsdomesticcommercialbanksenormouspressureandchallenges,andincreasethereformintensityoffinancialsystemandadjustmentdepthofoperationscale.Inthefaceofhugenumberofcustomers,allkindsofbusinessesandunpredictablemacroeconomic