《内部培训资料》doc版

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1、一、内部培训资料（一）优秀学习心得节选第一部分心得体会————财务部李翠菊通过这段时间对公司《培训资料》的学习，结合自己的工作感受颇深。一、工作中学习，学习是为更好地工作作为一个从事物业行业多年的财务人员，除了做日常业务工作外，还应该不断学习相关的物业知识。既是物业行业的会计，他不仅仅是一个专业会计，他也应该是一个物业管理人员，只有结合物业服务管理的需要，不断提升自己专业知识还应该了解物业法律法规，才能更还好的做好物业费用的收支控管。在基础收费管理、物业费用支出核算的时候，不时都要使用到《物权法》

2、、《物业管理条例》、《维修基金使用管理办法》等等，整个团队都较欠缺，所以，增强我们业务知识是迫在眉睫。因为，人的知识有两种，普通知识和专业知识。决定人的命运的并不是前者而是后者，因为我们生存的工具就是我们的专业，只有精通才能胜任。一个合格的财务管理人员是应该随着企业业务不断发展，及其战略需要而不断进步，否则，只有。。。几年来的工作经历也是我深深体会到，财务管理工作必须脚踏实地，循序渐进的进行。虽然这些年在同事的协助下，公司的这部分工作有了一定的格局，但远远跟不上公司日益发展速度。通过都市田园项目的

3、自始至终的管理轨迹，使我再次明白，所有日常的工作细节不规范、不严谨、不负责任的一笔记账开票、一个交接记录；对后面的管理造成损失是不可用经济价值估量的。这些不是一个人的能力问题，是一个态度的问题，是一个责任的问题。我们一定要从最基层做起，从细节做起。小到每一笔收费的开票明细摘要，一笔日记账的登记；大到每笔费用支付合同执行情况跟踪等等，都必须认真谨慎。当前，物业行业市场竞争强烈，物价飞涨，服务对象维权意识不断增强，对我们这个弱势服务企业就是一个严峻的挑战。物业的财务就是在这样一个特殊的情形下，成本经营

4、，以收费延续物业的生命，凭管理控支出争取利润空间，所以我们要充分发挥我们各自专业知识，科学的管理做到事前预测，事中监督，事后总结，节能降耗、开源节流，为达到公司的每年总体经营目标而努力！二、工作就意味着责任企业给了我这份工作就意味着给了我一份责任，每个职位规定的工作任务就是一份责任，从事这份工作就应该负起这份责任，我们每个人都应该对所担负的工作充满责任感。在美国西点军校学员章程中有这样的规定，每个学员无论在什么地方、什么时候、无论穿军装与否，也无论是否担任警卫、执勤等公务，还是在进行自己私人活动，

5、都有义务有责任履行自己的职责和义务，这种履行必须是发自内心的责任感，那我们作为一个财务岗位的人员也应一样，随时都要严格要求自己，一个有责任感的员工，不仅仅要完成自己分内的工作，而要时时刻刻关注企业，为企业着想，主动做领导未安排的工作，把企业的事情当自己的事。-43-企业是我们的靠山，是我们生存的根本，企业发展我们光荣，我们也在随企业成长，我们应该珍惜、知足，作为一名员工我对公司是感恩的，企业给了我一个稳定的生活，为我构建了展现自我价值的平台，使我们的才华得以施展；作为一个服务企业，我感恩我团队的每

6、位同事，是凝聚了你们的智慧和力量，我们才走到今天，所以，我祈望为公司的明天，大家携手共进，创造更辉煌的业绩。心得————都市田园服务处张学东这本教材好，好就好在指导性强、针对性强、实用性强。有合田的历史，让我们了解了公司从无到有、从小到大的九年发展过程，感受到了先行者走过的艰辛历程和快乐，更感受到了合田以人为本的企业文化与精神；有合田的发展规划，让我们清醒认识到公司现处的阶段、急需解决的问题，以及今后发展方向和奋斗目标；有小区管理和服务的指导性意见，让我们清晰知道我们应该做什么、怎样做、怎样做得更

7、好。学习的目的是让我们统一思想用于实践，在实践中不断创新，以此达到提高和完善自身能力，面对市场竞争能力，使公司基业长青。我们任重而道远。一个企业是否具有较强的生命力能经久不衰，关键看它是否被公众认可，看它对社会的贡献，是否是为人民服务、为大众服务。我很欣赏合田及李总的座右铭：“为下岗职工提供就业平台。”这是公司在创业初期提出的，这么多年公司也是一直在坚持这么做。我们这样做不仅为政府、社会减轻了就业压力，也为大众提供了就业机会，是有益于社会的，是有益于大众的。我认为合田思想有高度。当前我们要抓的工作

8、很多，但急需解决的我认为一是切实贯彻和落实《劳动法》，二是搞好内部利益分配，提高员工的收入水平，三是吸引人才、培养人才和留住人才的问题。君不见在文明发达国家和国际知名企业都很重视大众的分配问题；君不见我国这几年建立和健全并不断完善劳动保障制度。我不知道公司老总们思考过这个问题没有，为什么我们有这么一些优秀或者比较优秀的人才，在经过一段“合田”工作时间后，选择了离开公司，仅仅是我们自己认为他们遇到了“瓶颈”，思想上有个结打不开吗？为什么那么多人才没有来公司工作，仅仅是因为他们看不起物