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时间:2019-02-21
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3、的售后服务做出如下承诺:一、公司质量保证部门,将于工程竣工验收后与客户签定售后服务卡,并定期进行设备运行走访,了解设备运行及质量情况,每年春检前后会向您寄出“用户意见调查表”。二、保修期内,若发现属我公司产品质量问题免费服务。若不属我公司质量问题,将实行适度优惠收费的的办法,负责维修。三、本工程的保修期为调试合格后两年,保修期内会经常与用户联系。设立二十四小时售后服务热线电话:哈尔滨:0451-88880868。保修说明:·保修服务只限于正常使用下有效。一切人为损坏(例如:用户自行维修,拆装、联接不适
4、当、未依使用和装修说明书使用及其他意外而造成的系统损坏,非经本公司认可之装修、超过保修期等),均不在免费保修范围内,维修照常收费。·维修时请携带保修卡,保修卡不得涂改,否则作废。·保修卡须经维修单位填写完整并加盖公章方可有效。4黑龙江省联亿科技发展有限公司电话0451-88880868产品保修卡日期故障现象修理结果更换零件用户盖章产品装箱单1、说明书、质保书2、电源线、输出连接线3、合格证客户信息单位名称通信地址联系电话传真联系人购买信息何处购买购买日期客户意见产品信息产品名称蓄电池在线维护仪产品型号
5、BMS-C415产品编号出厂日期制造商黑龙江联亿科技发展有限公司地址哈尔滨市南岗区红旗大街301号龙悦大厦A座1403室邮编150090电话0451-88880868e-mail:lianyicompany@126.comhttp://www.lianyikeji.com黑龙江联亿科技发展有限公司产品质保书No.:签章:注:此证书是您的权益保障,请妥善保管!如果您希望获得本公司的跟踪服务,务必填写此证后邮递到本公司,以便于存档。尊敬的客户:感谢您选用我们的产品,愿我们的产品能为您提供最大的帮助。并以您
6、的满意做为我们追求的永恒目标。为了更好的服务于您,特作如下说明:1、此证书是我们为您提供服务的凭证,我们的服务包括使用指导、故障维修、技术培训、新品推广以及其它技术支持等。2、我公司产品一律实行三包,保修二年,终身维修3、保修期内非人为损坏免费维修,超过保修期按照本公司统一的维修收费标准进行收费修理。4、保修期以用户购买发票日期为准。5、因使用不当,或人为损坏的不在保修范围。6、如果对我们(包括经销商)的服务不满意,或者您的正当权益受到损害,可向本公司投诉(投诉电话:0451-88880868)。黑龙
7、江菲达科技有限公司顾客满意度调查表4黑龙江省联亿科技发展有限公司电话0451-88880868序号:顾客名称地址电话、传真联系人工程名称使用台数合同编号开工日期竣工日期合同要求:对本公司产品的满意程度:质量:□很满意□一般□不满意价格:□很满意□一般□不满意交货期:□很满意□一般□不满意请分别说明原因:(可另附纸)对本公司服务的满意程度:接待服务:□很满意□一般□不满意咨询服务:□很满意□一般□不满意问题处理:□很满意□一般□不满意请分别说明原因:(可另附纸)其它意见、要求或建议,如其他厂家同类产品的
8、差距、市场信息、改进的建议等(对于好的建议一经采用,本公司对顾客给予奖励)(可另附纸):请贵公司填好后,于二周内传回我公司市场部。4黑龙江省联亿科技发展有限公司电话0451-88880868薃羅蒈蒄薂肇芁莀蚁腿肄虿蚀衿艿薅虿羁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆蚁蚆肈腿薇蚅膀莄蒃螄袀膇荿螃羂莃芅螂肄膅蚄螂袄蒁薀螁羆芄蒆螀聿葿莂蝿膁节蚁螈袁肅薇袇羃芀蒃袆肅肃荿袆螅艿莅袅羇肁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁袁羄膈蚀羀肆莃薆羀膈膆蒂罿袈莂蒈薅肀膅莄薄膃蒀蚂薃袂芃薈薃羅蒈蒄薂肇
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