欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:33158781
大小:59.80 KB
页数:3页
时间:2019-02-21
《e家欢乐行成都欢乐谷新奇之旅》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、e家欢乐行·成都欢乐谷新奇之旅2009年9月19日,为了体现电信公司“用户至上,用心服务”的服务理念,回报电信公司e家俱乐部客户,增加品牌知名度,由省公司统一筹备,泸州分公司承办的电信E家俱乐部活动之欢乐谷新奇之旅如期举办。泸县分公司高度重视这次和客户面对面交流的活动,我们通过网厅积分兑换、自主报名等方式踊跃的参与此次俱乐部活动。在泸县分公司客户经理的引领下,19日下午一点我们在泸州电信大楼集合了,然后由市公司负责人带队,两点半我的新奇之旅开始了。在旅途中为了营造出和谐,欢快的气氛泸州客户经理精心组织安排了一个个互动小游戏,通过接歌、接成语等生动有趣的方式,让车
2、上的欢乐气氛一直持续着,通过对电信新业务的现场演练,使得客户更加强了对电信公司的全面了解,同时也加强了对客户通讯新需求的了解。下午5点半我们到达了此次新奇之旅的下榻酒店泸天化大酒店,在进行短暂休整后,我们6点在酒店聚餐,这次聚餐在电信公司工作人员的组织下在一片欢声笑语中度过。9月20号上午9时我们到达了此次活动的目的地欢乐谷,天公作美,空气清新,秋高气爽。在工作人员的安排下我们在大门口牵起“e家俱乐部e家欢乐行成都欢乐谷新奇之旅”横幅进行合照,然后在公司工作人员带领下大家有序的进入欢乐谷开始了一段新奇,刺激的冒险旅程。我们个个脸上都充满了欢快,愉悦。有的一家大小
3、齐齐上阵,有的则是好友结伴而来,真正体现了爱没有距离,家就在身边的e家理念,在活动中电信公司的工作人员满客户之所需,及客户之所急,真正体现了电信公司“用户至上,用心服务”的服务理念,我们在欢乐谷里激情四溢的游玩也充分体现了我的e家俱乐部活动的宗旨:“时尚、健康、快乐、亲情!”时光飞逝,下午三点活动正式结束,在停车场电信公司工作人员耐心的等待客户们,一一点名,发放矿泉水,在愉快的氛围中向客户发放活动调查问卷,吸纳客户宝贵的建言。本次活动也在一片欢声笑语的气氛中圆满成功。很有幸我通过网厅兑换积分参加了此次活动,通过这次活动使我感觉到在当今社会市场经济竞争相当激烈的情
4、况下,电信公司采取售后服务以及与客户进行相互了解沟通。充分体现贵公司用户至上的理念,首先对客户在使用产品上的信誉是非常敏感的,同时客户也对公司的服务以及技术等方面的支持理解。通过互动相互支持相互理解。在这次活动中彼此增进友谊,增强信誉,从而取得更多更大的客户范围,同时也给公司的发展提供更广阔的空间,促进社会的和谐发展。如今随着社会主义市场经济的进一步深入,一个企业的生存尤为重要。在电信开展的各项业务的同时需要客户和社会的认可,为当今飞速发展的市场经济提供有力的保障。效益决定企业的生存与前途,也为推动社会进步作出很大的贡献。作为电信公司抓住有利时机与客户进行互动,
5、提高了自身的业务范围和知名度,并对出现的问题及时纠正,让顾客满意,社会满意。我觉得所有的企业都应向泸县电信公司那样,切实做到顾客就是上帝,把握市场,最终在市场经济领域占有一席之地。真心的祝愿电信公司的发展越走越好,在这个通讯领域创出自己的一片天地。泸县客户陈蔚
此文档下载收益归作者所有