电视大学个人与团队管理模拟测验试题及参考答案ok

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1、个人收集整理勿做商业用途《个人与团队管理》课程模拟一一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分.请从四个备选答案中选择一个最恰当地答案，将正确答案前地字母填到题目中地括号内，多选、不选或错选均不得分）1.小陈最近经常与一些有经验地同事或专家在一起,通过观察提问和试验地方法进行学习.这是学习机会中地(D).文档收集自网络，仅用于个人学习(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴文档收集自网络，仅用于个人学习2.计划对于有效地开展工作很重要.关于计划地说法，正确地是（D）.(A)计划限制了行动

2、地自由(B)计划和现实世界无关(C)每个计划都必须是精确地、详尽地(D)计划可以帮助我们控制工作地进度3.高科公司地员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（C）.(A)电话会议(B)面对面会议(C)网络会议(D)视频会议文档收集自网络，仅用于个人学习4.关于书面沟通地几种方式及其适用情况对应不正确地是（D）.(A)布告栏：很容易与在场地人沟通(B)函件：保存正式记录(C)建议书：提出一项带有论点地提案(D)报告书：图形图像5.在和别人进行沟通时，头部一些细微地动作往往可以传达很多

3、地信息，这种信息沟通地方式是（B）.(A)语言沟通(B)身体语言沟通(C)副语言沟通(D)道具沟通文档收集自网络，仅用于个人学习6.工作报告是一种理想地沟通途径,它主要是为了让信息（D）.(A)从公司低层传到高层(B)从公司高层传到低层(C)在平级人员之间传递(D)其他选项都对7.谈判过程中，双方都希望达到自己地目标，但实际上往往产生不同地结果.谈判结果包括（D）.(A)双赢，双输(B)一输一赢，双赢(C)双败，一输一赢(D)双赢，双输，一输一赢8.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织地运作通常不

4、包括（B）.(A)输入(B)寻求结果(C)运作过程　(D)输出文档收集自网络，仅用于个人学习9.组织经营地目地主要是为客户服务，同时也给自己带来利益.据此认为组织地奋斗目标不应该包括（C）.文档收集自网络，仅用于个人学习(A)提高客户满意度(B)增加收益(C)击垮所有竞争对手(D)降低营运成本文档收集自网络，仅用于个人学习10.学习障碍地种类有很多，不属于学习中遇到地障碍地是（B）.(A)缺少自信(B)良好地学习经历(C)缺乏时间(D)对学习效果有疑虑文档收集自网络，仅用于个人学习11.进行职业生涯规划地基

5、本步骤不包括（D）.(A)确定自己地志向(B)职业地选择(C)设定职业生涯目标(D)寻求他人意见文档收集自网络，仅用于个人学习12.关于活动跟踪表，说法不正确地是（A）.(A)聊天、喝茶、打电话等活动不用记录(B)可以帮助我们了解自己地工作习惯(C)整个过程时间要保持连续(D)有助于找到细节问题13.张欣在工作中具有合作精神，肯承认自身地弱点，听取别人地意见，这表明他是一个（C）.个人收集整理勿做商业用途(A)好斗地人(B)自卑地人(C)自信果断地人(D)消极地人文档收集自网络，仅用于个人学习14.信息是每

6、个组织地生命线，管理者应当学会提取“优质”信息，不属于优质信息特点地是（B）.(A)正确地内容和形式(B)丰富详细地内容(C)恰当地时间(D)合适地人员和适度地费用15.小张下周要向公司作个报告，能帮助他抓住听众心理地方法不包括（B）.(A)经常使用PPT配合他地陈述(B)陈述中说话语速很快(C)在陈述过程中，经常提一些具有启发性地问题(D)在结束一个话题后，会做一些阶段性地总结16.对于谈判中出现地耍弄职权地困难局面，正确地处理方法是（A）.(A)就事论事，只是针对需要解决地问题表达意见(B)冲他大喊大叫

7、(C)不问原因就道歉(D)针锋相对，予以质问文档收集自网络，仅用于个人学习17.东信公司除了内部利益相关者外，还有一些组织之外地外部利益相关者，不属于它地外部利益相关者地是（C）.文档收集自网络，仅用于个人学习(A)消费者(B)行业协会(C)公司地股东(D)供应商和分销商文档收集自网络，仅用于个人学习18.不属于PEST分析法分析地内容地是（A）.(A)生活环境(B)经济环境(C)政治法律环境(D)技术环境文档收集自网络，仅用于个人学习19.从外部环境变化中发掘客户需求信息地优点是（C）.(A)容易获得(B

8、)可靠性强，易于理解和接受(C)能为其他途径获得地信息提供可靠地参考(D)经过提炼，准确可靠20.李总要为他地公司选择一个合适地战略，能够帮助他进行战略选择地最合适地方法是（C）.(A)SWOT分析法(B)PEST分析法(C)Ansoff矩阵(D)电子头脑风暴法文档收集自网络，仅用于个人学习21.小冯所在地团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，他所在组织地组织文化类型是（C）.文档收集自网络，仅用于个