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时间:2019-02-21
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1、有关专家认为,在未来3年,我国装饰建材市场空间巨大,预计“十五”期间我国住房装修产值将以年20%的速度递增。到2005年,装修建材需求有望突破650亿元。到2010年,装饰建材工业产值预计达到12126亿元,成为国民经济的重要增长点。今后十年,我国每年至少要竣工住宅建筑面积2亿平方米;入世后,建材行业同其他行业一样,面临着更为开放的市场环境,跨国大型建材零售连锁集团纷纷登陆中国:欧倍德这家全球排名第四的家居建材零售商,预计到2005年将扩展到20家;全球排名第一的英国百安居公司预计到2010年扩展到100家。因此,
2、国内传统建材市场急需改革提升,两大主流业态(传统摊位制和超市)在中国境内,在WTO同一规则框架下的博弈无可避免。而目前南宁作为东盟博览会的举办地,引起全中国、全世界的关注,各大建材巨头抢驻南宁是必然的趋势(目前英国百安居、德国欧倍德、天津东方家园、深圳家福特、广东金海马、深圳好百年已有计划进驻南宁)。面对众多强大的竞争对手,一个新建大型商业项目如何制定具有竞争优势和战略意义的经营方案呢?2004年5月,本人以广西美林市场开发有限公司招商部经理的身份,组织人员对正陷入招商困境的大型商业项目--广西美居广场进行经营方案
3、的重新策划招商。我根据现代社会消费者对购买产品的需求愿望,把项目原来的单纯联营制业态改变为多种业态并存的家居购物中心模式;利用名牌捆绑的快速旺场原理大胆主动地引进不同经营模式的同行,经过谈判,我们和东方家园建材超市和国美电器达成进驻意向;为了吸引顾客,搞特色化经营,以差异化取胜,我们对商场内部环境进行了人本化的规划设计,同时,注入家居文化元素,以求达到吸引顾客的效果。同时,我们借和东方家园签订进驻意向之机,成功进行了“市场”部分的招商,招商率达到100%。为了能使企业能长久不衰,我们提出了案 例:2003年5月,
4、公司投资近亿元在南宁建设广西首家室内大型家饰广场开始招商。广场经营面积达7万多平方米,预计经营建材品种达7万多种,经营范围包括洁具、墙地面材料、门锁五金、管件管材、建材、灯具、家电、家具布艺、装饰公司等,几乎含盖了家居所需的一切产品,致力打造广西家居的航空母舰。公司当时采取联营模式进行招商,招商对象为当地的建材家具经销商。但一年多来,经其它公司两次策划推广和招商,效果都很不理想,且经营的风险性越来越突显。当时,我们也受到了同行的内外夹击:本地市场先后有外环家饰材料市场和江南家饰材料市场开张营业,规模都较大;省外的东
5、方家园、深圳家福特建材超市等都正在南宁选店址,竞争形势非常紧张。2004年5月,公司有关领导觉察到问题的严重性,马上指令停止一切招首先,摊位制大市场业态经营的基本特征是,以批发为主兼有零售,采取传统的物业制管理为主。场内多数管理者没有经营管理经验,没有家具建材方面的专业知识;物业主经济收入来源是靠收取商户摊位租金;场内经营设施及环境简陋,有的无冷暖设施、无统一货品陈列设施、无照明条件或照明度很低;物业主对商户不提供(信息、储存、运输、配送等方面的)服务;对商户的管理主要采取以罚为主的方法;商户经营规模小缺乏竞争力且
6、由于零星分散不易管理。上述特征导致摊位制大市场的经营劣势是商品质量信誉度低;交易行为不规范;服务质量差。经营优势是商品价格相对低廉;投资少、回笼快、风险小;对小本投资商入场经营有吸引力;经营比较灵活。其次,家居建材连锁超市业态经营的基本特征是以零售为主。商品销售实行明码标价;卖场经营环境舒适讲究;商品陈列摆放规范;对采购、配送、结算等采取统一管理;商品经营以中高档为主,商户信誉高、商品价格高,运用计算机管理,实施一条龙、一站式、开架售货、自我服务的方式。第三,建材街、城业态经营的基本特征是整条街是由经营灯具、橱具、
7、卫浴、家具、地板、瓷砖、涂料、五金等各类独立的店或若干个建材市场构成,是店、市的集合;商品结构以中档为主、低档为辅、兼有高档。建材城经营优势比较明显,如价格灵活、便于消费者讨价还价;零售为主、兼营批发、灵活的促销方式和商品大类齐全吸引消费者,基本能满足顾客充分挑选并一次购齐的要求,是老百姓的去处。建材城经营劣势是,卖场环境简陋与摊位制雷同;卖场管理是粗放式管理;管理部门对商户在产品质量、顾客服务、统一着装、标识等方面没有统一要求;为了节约经营成本,场内营业时间短,不便于消费者购物。业态是市场经济条件下,现代建材企业
8、运营的主导形式,即按照服务对象、经营范围、营业时间、作价原则等不同进行经营形态的划分和管理。市场版图是依据目标顾客群的细分,以不同经营特色构成的格局。业态与业种的本质区别,在于对商品经营形态划分的方式不同,在市场经济条件下两者不是对立、排斥或替代的关系,而是互补和包容的关系。企业实施业态战略的意义在于:一有利于经营者准确把握市场目标顾客。按照目标顾客的个性化
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