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时间:2019-02-21
《论文资料-绩效导向文化的缺失是导致绩效管理失败的原因》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
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3、的努力,各种办法想尽,各种好话说尽,但是,那些管理者就是不动,他们也没有办法,于是他们开始指责管理者执行力不力,被动应付,消极等待。最终形成一个互相指责的局面。 实际上,任何管理活动都是和企业文化相关联的,从硬件来讲,企业可以制定完善的制度流程,编制系统的管理文件,配套体系化的表格,这些都是保障绩效管理体系推行的基础和依据,但是仅有这些并不足够支撑,因为任何工作都是硬件和软件的结合,只有硬件没有软件,管理活动会逐渐变形最后被束之高阁,绩效管理体系的推行就是这样一个工作。 软件说具体一点,就是管理者的领导力、组织的沟通氛围、管理者的沟通技能、创新思维和创新能力等。说抽象一点就是企业文化。这些
4、东西背后的东西就是企业文化,当组织没有明确规定的时候,当上级没有明确要求的时候,大家总是这么干,这就是企业文化。 企业在打造高绩效管理体系的时候,不单要注重硬件即绩效管理体系的搭建,更要注重推动绩效管理体系开展的绩效文化的塑造,甚至文化的塑造终于体系的搭建。因为,没有绩效体系作为基础,但是,企业在倡导绩效沟通、倡导绩效改进,也同样可以促进改进的改善。但是如果仅仅构建了绩效管理体系而绩效导向文化没有倡导,那么管理者能做的就是被动应付,填写人力资源部清楚要求的东西,这些明确具体的东西限制了管理者的思维,也养成了他们被动应付的习惯,甚至很多企业依赖人力资源部,把所有绩效管理的工作都交给了人力资源部
5、去做,这都是缺乏绩效文化导致的问题。 所以,观点很明确,绩效文化应与绩效管理体系并重,构建绩效管理体系的同时,一定要主动绩效导向文化的宣导。信息来源湖州人才网www.hzgz.cc,更多资讯请上湖州人才网。 关于绩效导向文化,可以简单归纳为几点: 1、持续不断的绩效沟通 只关注绩效体系构建的企业通常对绩效考核表非常关注,把几乎所有的精力都放在指标制定和表格编制上,殊不知,所以绩效考核表,仅仅是绩效沟通的工具,没有考核表可不可以做绩效管理?当然可以,双方在纸上写5-8个指标,明确考核周期和衡量标准,不也一样可以达到考核的效果吗? 所以,重点不在于考核指标是什么,不在于表格格式怎么样,而
6、在于双方对目标的理解。而要达到这一点,就倡导持续不断的沟通。 所以,当主管关注下级绩效考核的时候,最经常问的问题就是'你们沟通了吗?''沟通了哪些问题?''进度怎么样?'当主管经常关注这些问题的时候,管理者和员工的行为就会发生改变,就不会再是人力资源部写了指标就执行了,也不是上级定了就算了,必须得到双方的同意,在双方理解一致的情况下做事情,当在这种状态下工作的时候,一切都变得可预期,可控制了。就不会再有意外的结果出现,这样考核才是受欢迎的考核,这样的考核才是有帮助的考核。 2、倡导绩效合作伙伴关系 所谓绩效合作伙伴关系,是指上下级之间不再是简单的管理与被管理的关系,不是任务分配下去,上级
7、就万事大吉,而是双方的绩效是关联的,上级指标被下级分级,下级指标支撑上级业绩,也就是说,双方是**在一起的。信息来源湖州人才网www.hzgz.cc,更多资讯请上湖州人才网。 那么,这时候,管理者除了关注业务之外,还有一个非常重要的工作就是帮助下属成长,帮助下午分析绩效指标实现的路径,可能遇到的困难以及解决办法,需要提供资源与资金支持等。下级在完成自己指标的同时也关注上级指标的实现情况,因为上级
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