员工心理资本对员工工作绩效的影响机理研究

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1、长沙理工大学硕士学位论文员工心理资本对员工工作绩效的影响机理研究姓名：罗洪菊申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：胡宁20120519长沙理工火学硕．I二学位论文摘要随着经济的发展、高科技的不断进步，企业之间的竞争越来越激烈，而企业的竞争最终将归结于企业员工的竞争。因此，探讨员工心理资本对员工工作绩效的影响，对于开发和培养员工心理资本、提升员工工作绩效有着十分重要的理论价值和实践价值。在以往研究的基础上，经过咨询导师、专家及笔者在企业中的实习体悟，将心理资本划分事务型心理资本和人际型心理资本两个方面进行研究，前者包括奋发进取、坚韧顽强、乐观希望和自信勇敢四个维度，后者包括谦虚沉

2、稳、感恩奉献、尊敬礼让和包容宽恕四个维度；工作绩效主要从任务绩效、工作奉献和人际促进三个维度进行研究。调查回收有效问卷473份，通过Spssl6．0统计软件进行数据处理，在经过描述性统计分析、相关分析、回归分析之后发现：除坚韧顽强对任务绩效、奋发进取和尊敬礼让对工作奉献没有达到显著影响之外，员工心理资本的其他各维度对工作绩效各维度都具有显著影响，即：事务型心理资本和人际型心理资本对工作绩效各维度存在显著影响。另外，通过差异分析得出：不同性别的企业员工在乐观希望和谦虚沉稳维度上存在显著差异，不同学历的员工在工作奉献维度存在显著差异，不同单位性质的员工在奋发进取和任务绩效维度存在显著差

3、异。关键词：心理资本；工作绩效；影响机理K沙理]=人学顾J：学位论文AbstractWiththedevelopmentofeconomicandthecontinuousprogressofhightechnology,thefiercecompetitionbetweenenterprisesIncreasingly．Manystudieshaveshownthattheworkersarethemostimportantresource，Therefore，discussiontheeffeetorlthepsychologicalcapitaltotheemployees’

4、workperformance，forthedevelopmentandtrainingofthestaffs’psychologicalcapital，theimprovementofthework’Sperformanceisveryimportanttothetheoryvalueandthepracticevalue．Onthebasisofpreviousl'esearcl'1．，afterconsultingthesupervisor'expertsandtheauthorintheenterpriseintemship，wecandividepsychological

5、containsintotwoareas，task—orientedpsychologicalcapitalandguanxi—orientedpsychologicalcapital，theformerhasfourdimensions：forge，toughandtenacious，optimisticandhopeful，self-confidenceandbrave，thelatteralsohasfourdimensions：modestandstable，gratitudeanddedication,respectfulandcourteous，inclusiveand

6、forgive；workperformancecontainsthreedimensions：taskperformance，workdedicationandinterpersonalpromotion．Thissurveycollected473effectivequestionnaires，thedataanalysisbystatisticalproductandservicesolutions16．0，afterthedescriptivestatisticsanalysis，correlation，analysis，regressionanalysis，wecansee

7、fromtheresultthatinadditiontothetoughandtenaciousonthetaskperformance，forgeandrespectfulandcourteousonworkdedicationdidnotachievesignificantimpact，otherdimensionsoftheworkers’psychologicalcapitalhasasignificantimpactonalldimensionsofwor