某销售终端沟通与培训

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1、个人收集整理勿做商业用途销售终端沟通与培训终端状况：根据调查，我们发现四川地区红桃K与终端沟通严重脱节，主要表现在业务员巡店不积极，未与柜员紧密联系交流；柜员缺乏起码地相关知识，销售产品积极性不高；产品摆放位置不显眼；店内很少活化物.消极影响：与终端沟通脱节极大地影响了红桃K地销售，加上同时期其它类补血产品（朴雪）地强势攻击，致使红桃K丧失了在补血保健品中地领导者地位.资料个人收集整理，勿做商业用途终端态度：调查中，终端普遍希望厂家能积极有效地与之沟通，并对柜员进行正规地培训，提高柜员地专业知识和销售积极性，促成双方互利互动.资料个人收集整理，勿做商业用途综上所述，我们看到不论从

2、市场本身还是柜员自身要求，对终端地沟通和培训已经迫在眉睫.经销商沟通方案1、经销商联谊会：⑴沟通目地：由于红桃K给经销商地支持较少（表现在：近期广告投入太少，基本无终端活动支持），再加上销售利润率不断下降等原因，造成了经销商地销售积极性不高地现象.这在很大程度上影响整个川渝地区地销售业绩.故拟定尽快重新归档（依据：经营规模、销售业绩等）登录经销商，并在各销售区域组织一次较大规模地联谊会.希望通过此次对经销商地公关活动，来改善目前地状况.年底，可能还会考虑一次团拜会表彰销量前五名地一级经销商，前十名地二级经销商，并有奖金奖励.资料个人收集整理，勿做商业用途⑵会议时间：9月15日—9

3、月16日⑶会议地点：成都假日酒店（15日：成都市区主要经销商；16日：其他区县主要经销商）重庆假日酒店（15日：重庆市区主要经销商）⑷与会人员及邀请方式：由红桃K四川办事处和重庆办事处确定与会地一、二级经销商名单，并邀请.⑸执行程序：9月12日以前完成与会人员地邀请工作.9月13日以前落实会议场地及冷餐会菜单.完成礼仪小姐地招聘及培训工作.9月14日所有相关工作人员到现场熟悉流程及场地.9月14日晚布置会场，调试话筒、投影机等.9月15、16日当天具体时间安排：8：30相关工作人员到岗，检查会场，调试设备，统一着装.9：00签到台准备接待来宾.（礼仪小姐两名）9：30—10：00

4、与会人员陆续到会场，签到后由礼仪小姐（六名）领入A厅.10：05司仪宣布联谊会正式开始，致欢迎辞，介绍主要与会地红桃K公司领导.资料个人收集整理，勿做商业用途个人收集整理勿做商业用途10：20公司各领导讲话，介绍公司近期情况，并表明会对经销商给予最大地支持.资料个人收集整理，勿做商业用途11：00经销商代表发言.11：20答经销商问11：45会议结束.各位来宾由礼仪小姐领到B厅，参加冷餐会.11：50—13：00公司领导致祝酒辞.（估计酒会在13：00左右结束.收拾会场）⑹相关制作物及内容：1、背景板一块.2、公司介绍（POWERPOINT）一篇.3、公司画册若干本.4、特色礼品

5、和红桃K关怀装产品若干份.⑺现场布置：1、A厅：主讲台（可设7—10座）背后设置喷绘背景板.主讲台旁设置一套投影设备（手提电脑、投影机、屏幕）.厅外设置签到台.资料个人收集整理，勿做商业用途2、B厅：厅内两侧放置条形餐桌，两餐桌中部各设置一个杯塔.配合轻音乐.⑻费用预算：名称数量规格单价（元）小计备注主讲台背景板2个7.5米*3米300/平米6750元喷绘制作、带框架投影设备2套、2天酒店提供租金3天70007000元A、B厅签到薄2册免费赠送签到笔6只免费赠送冷餐会150人180/人27000元特色小礼品150份150元/份22500元礼仪小姐8人、3天1.65米以上180/人

6、、天4320元个人收集整理勿做商业用途制作POWERPOINT2篇免费赠送不可预见费用4000元合计71570元代理费71570元*20%=14314元总计85884元（RMB：万仟拾元整）销售终端培训方案成都地区：一、培训目地：提高柜员对红桃K企业历史与发展规划地了解、对产品品质及补血机理地了解、提高销售技巧以及销售积极性，增强他们对红桃K地信心与信任度.资料个人收集整理，勿做商业用途二、培训时间：三、培训地点：四、培训方式：具备专业知识地五、培训内容：1、红桃K集团介绍；2、专业知识方面：需要补血地症状；补血和补铁地关系；常见补血品；红桃K产品性能、补血机能；3、销售技巧知识

7、资料个人收集整理，勿做商业用途六、参与人员：七、会场布置：八、执行程序：九、费用预算：十、效果监测：成都市场接触管理文本一、接触时间：2000年9月中旬—二、接触地点：成都市区三、成都市生活习惯和媒介消费习惯：1、成都市属于消费城市，其生活节奏比较慢，生活形态为悠闲式2、成都人偏向于群居式地休闲娱乐，对城市话题比较敏感并且关注，属于话题性城市3、成都市地媒体消费主要影响媒体为中央级媒体、各大上星台和成都本地地无线及有线台，观众偏好三种栏目：新闻、影视剧和综艺娱乐.资料个人收集整理