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1、医院评审潜在风险及控制策略-综合医学论文医院评审潜在风险及控制策略熊占路1,3陈虎2陈晓红1王吉善1*梁铭会1【摘要】加强医院评审潜在风险识别能力,并制定相应的控制措施,也是保证本轮医院评审工作健康、有序开展的一项重要课题。提出了当前医院评审工作中5种潜在风险:一是虚假信息导致评审误判;二是评审人员人身伤害的风险;三是廉政风险;四是评审后医院发生重大安全生产事故或消防事件,导致评审结果的公信力下降;五是数据外泄的风险。并针对潜在风险提出了6条控制策略:一是宣传评审理念和政策,引导医院正确对待医院
2、评审;二是为评审人员购买相关保险;三是加强评审纪律的督察,建立评审员的考核和退出机制;四是加强评审员评审能力的培训,提高发现问题和隐患的能力;五是规范评审数据的流转工作流程;六是完善数据上报平台,实现数据实时传输与共享等。关键词医院评审;潜在风险;控制策略PotentialRisksofHospitalAccreditationandItsControlStrategies/XIONGZhanlu,CHENHu,CHENXiaohong,etal.//ChineseHealthQualityMa
3、nagement,2014,21(1):23-24AbstractTostrengthenthepotentialriskidentificationofhospitalaccreditationandformulatethecorrespondingcontrolmeasuresisanimportantstudyforensuringthehealthyandorderlydevelopmentofhospitalaccreditation.Thisstudyproposedfivekind
4、sofpotentialrisksforhospitalaccreditation:fakeinformationformisunderstand,thesurveyors’potentialriskofpersonalinjury,integrityrisk,lowercredibilityofevaluationresultsbysafetyaccidentorfireeventofhospital,andriskofleakeddata.Basedontherisks,sixcontrol
5、strategieswereproposed.First,tobroadcasttheevaluationideaandpolicywhichguidesthehospitalstodoevaluationcorrectly.Second,tobuyinsuranceforsurveyors.Third,tostrengthentheauditsupervisionofdisciplineandestablishsurveyors’assessmentandexitmechanism.Fourt
6、h,tostrengthentheabilityofsurveyors’trainingwhichimprovestheirabilityofdiscoveringproblems.Fifth,tostandardizetheprocessofdatacirculation.Sixth,tooptimizetosetupthedataplatformtorealizethedatatransmissionandsharing.KeywordsHospitalAccreditation;Poten
7、tialRisks;ControlStrategiesFirstauthor’saddressEvaluationProgramOfficeofHospitalAccreditationoftheMinistryofHealth,Beijing,100191,China目前,新一轮医院评审工作已在全国范围内广泛开展。在做好各项评审工作的同时,加强医院评审潜在风险识别能力,并制定相应的控制措施,也是保证本轮医院评审工作健康、有序发展的一项重要工作。文章简要分析了当前医院评审工作的潜在风险,并提出
8、了控制策略,供有关部门参考。1风险管理的重要性风险管理(RiskManagement)是指经济单位通过对风险的识别、估测、评价和处理,以最小的成本获得最大安全保障的一种管理活动[1]。风险管理是在美国经济大萧条的背景下产生的[2]。我国的风险管理起步较晚,在20世纪80年代伴随着改革开放,我国学术界逐步引进、吸收,直至综合深入研究。经过近30余年的风险管理研究,目前已经形成了较为完整的风险管理理论体系。在三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)中,“风险”两字共计出现148次,涉及条款36条